Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Aspekty jakości produktu

100%

Marczak M.

Problemy Jakości

|

2000

|

nr nr 2

23-27

XX

Wydaje się, iż przyczyną braku jednoznacznej definicji jakości produktu, jest eksponowanie różnych aspektów jakości przez badaczy problematyki jakości. Autor artykułu wyodrębnia i przedstawia te aspekty oraz podejmuje próbę rozpoznania związku pomiędzy nimi.

2

Quality - Key to Progress and Welfare

75%

Kozioł J.

|

nr nr 210

7-13

XX

Autor podkreśla rolę jakości jako jednej z głównych kategorii ekonomicznych. Odwołuje się przy tym do poglądów T.Kotarbińskiego i innych autorytetów. Zdaniem autora, tylko wprowadzenie priorytetu dobrej jakości i zaprzestanie marnotrawstwa pozwoli na osiągnięcie dobrobytu.

EN

The author emphasized the role of the quality as one of the main economic categories. The author draws from the views of T. Kotarbiński and also different authorities. According to the author, only implementation of the good quality priority and stopping the wastage will allow to achieve prosperity. (AT)

3

Europejska wizja jakości

75%

Krzemień E. , Szewczyk P.

Problemy Jakości

|

2001

|

nr nr 12

6-9

XX

Przedstawiono nowe elementy europejskiej wizji jakości rozwijane w ramach szerokiej i kontynuowanej działalności Europejskiej Organizacji Jakości (EOQ). Wizja ta stanowi przesłanie o konieczności udziału w procesie rozwoju i rozumienia ważności jakości w Europie przez wszystkich aktywnych uczestników życia gospodarczego i społecznego oraz ich zaangażowania się w osiąganie podstawowego celu, jakim jest uzyskanie satysfakcji klientów.

4

Ważony wykres Ishikawy jako narzędzie zarządzania

75%

Gwiazda A.

Organizacja i Kierowanie

|

2005

|

nr nr 3

57-69

XX

Wykres Ishikawy identyfikowany jest jako jakościowe narzędzie zarządzania jakością. W artykule przedstawiono przykłady jego wykorzystania także w innych obszarach zarządzania. Jako szczególny przykład zaprezentowano analizę wybranych funkcji zarządzania realizowanych w zakładzie produkcyjnym. Ponadto, wskazano metodykę rozszerzenia wykresu Ishikawy o informację ilościową. W tym celu zaproponowano wprowadzenie wag poszczególnych gałęzi tego wykresu. Wprowadzono dwa rodzaje wag: wagi względne i wagi bezwzględne. Te drugie - stanowią podstawę analizy stratyfikacyjnej, której celem jest wskazanie najbardziej istotnych przyczyn analizowanych za pomocą wykresu Ishikawy. Dzięki tym cechom narzędzie to nabiera cech uniwersalności.

EN

The Ishikawa diagram is treated as a tool for quality management. In this paper are presented examples of utilization of this diagram in different areas of management. Particularly it is presented the analysis of chosen management functions realized in an enterprise. Moreover it is presented the method of quantification this diagram. To realize this it has been proposed a special methodology of exterminating the weight of causes. It has been proposed two weights: relative and absolute. This weights are used in the stratification analysis. This analysis let to mark the set of important cause. In this analysis is applied the Pareto rule. This features make the Ishikawa diagram more universal. (original abstract)

5

TQM - Kompleksowe Zarządzanie Jakością

75%

Bednarek M.

Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa

|

2002

|

nr nr 7

80-85

XX

Autor prezentuje definicje i pojęcia związane z TQM oraz przedstawia doświadczenia z wdrażania tej filozofii zarządzania w Korei, Włoszech, Australii.

6

Filozoficzne źródła współczesnego pojmowania jakości

75%

Horbaczewski D.

Problemy Jakości

|

2006

|

nr nr 10

9-12

XX

Celem opracowania jest uzasadnienie zawartej w tytule tezy, będące jednocześnie pretekstem do usystematyzowania nagromadzonych w polskojęzycznej literaturze przedmiotu - i często przemieszanych - definicji kategorii jakość. Wydaje się, iż zrealizowanie tak postawionego celu powinno stanowić przesłankę dla pogłębienia i/lub ugruntowania (z)rozumienia jakości i w konsekwencji ułatwienia jej "dostrzeżenia".

7

Podstawy nauki o jakości

75%

Rogala P.

Zarządzanie Jakością i Środowiskiem

|

2003

|

nr nr 1

82-94

XX

W artykule dokonano kompleksowej analizy zaganień (definicji, relacji pomiędzy poszczególnymi pojęciami itp.) mieszczących się w ramach zarządzania jakością. Zaproponowano konwencję porządkującą terminologię z dziedziny zarządzania jakością oraz dokonano przeglądu najważniejszych obszarów badawczych nauki o jakości.

EN

Basic aim of the article was to make comprehensive analysis of quality management issues. There is very difficult to find such holistic approach in subject literature although it is necessary especially facing the controversies about the discussed subject. The article includes good form sorting quality-related terminology out as well as review of the most important research area of quality science. (A.Ł.)

8

Definicje jakości usług - różnice oraz ich przyczyny

63%

Urban W.

Problemy Jakości

|

2007

|

nr nr 3

4-9

XX

W niniejszym artykule podjęto próbę zarysowania gdzie tkwią przyczyny różnego definiowania jakości usług. Przedstawiono przegląd najważniejszych propozycji definicji pojęcia jakości usług oraz czynniki kształtujące różne podejścia do tego pojęcia.

9

Communication during audit process

63%

Sarbu R.

Towaroznawcze Problemy Jakości

|

2005

|

nr nr 3

14-18

XX

Audyt jakości to narzędzie zarządzania potwierdzające istnienie systemu zarządzania jakością, jego zgodność albo niezgodność z określonymi wymogami, pozwalające na ocenę wdrożenia systemu i jego efektywności w realizacji celów ustalonych w dziedzinie jakości, oraz identyfikujące obszary, które wymagają odpowiedniej poprawy lub skorygowania. Jak widać, audyt jakości to czynność bardzo złożona, której nie można budować w sposób chaotyczny. Skuteczny proces kontrolny wymaga audytora prowadzącego i zespołu gotowego na przyjęcie swoich obowiązków, wykorzystanie swoich cech osobistych i wiedzy w celu zebrania obiektywnych dowodów niezbędnych do wykazania zgodności lub niezgodności z normą wzorcową. Aby wypełniać swoje czynności w warunkach optymalnych, audytorzy muszą się zatem charakteryzować połączeniem kwalifikacji, praktycznego doświadczenia w dziedzinie jakości i określonych cech osobowych. (oryg. streszcz.)

EN

The quality audit is a management tool which confirms the existence of a quality management system, its conformity or nonconformity with the specified requirements and it allows to evaluate the system implementation and its efficiency in carrying out the objectives established in the field of quality, identifying the areas that require proper improvements or corrections. As we can see, the quality audit is a very complex activity that can not develop at random. An efficient audit process implies a leading auditor and a team who can easily accept their responsibilities and who can exert personal attributes and knowledge in order to collect objective evidences, necessary to prove the conformity or nonconformity with the reference standard. So, in order to perform their activities in optimal conditions, the auditors must have a combination of qualifications, practical experience in the field of quality and, also, personal attributes. (original abstract)

10

Jak fabryka Toyoty

63%

Romanowski P. , Kwieciński M.

Gazeta Bankowa

|

2005

|

nr nr 51

20-24

XX

W latach osiemdziesiątych Toyota zadziwiła przemysł motoryzacyjny innowacyjnymi metodami zarządzania produkcją, które pozwalały niezwykle tanio produkować samochody wysokiej jakości. Było to możliwe dzięki wprowadzeniu systemu lean - eliminującego skutecznie zbędne nadwyżki zapasów i wady powstałe w procesie produkcji. Równolegle, koncern General Motors wprowadził własną metodologię six sigma, która umożliwiła znacznie ściślejsze dopasowanie się do potrzeb klienta. Artykuł przedstawia możliwości zaadoptowania wyżej wymienionych metod w sektorze bankowym.

11

Nowe podejście do problemu jakości w przedsiębiorstwie

63%

Barcewicz M.

Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu. Zarządzanie i Marketing

|

1995

|

tom 1

|

nr nr 703 Zarządzanie w warunkach zmian

125-130

XX

Przedmiotem artykułu jest pojmowanie jakości w przedsiębiorstwie jako swoistej filozofii obejmującej całość działań przedsiębiorstwa, a nie tylko w sferze produkcji.

EN

The article presents some problems referring to human participation in creating conditions favourable for intodrucing using quality systems in enterprises. The article puts a big pressure on human factor which will decide about correct functioning of quality system. (original abstract)

12

Różne spojrzenia na TQM

63%

Mazur E.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Prace Katedry Mikroekonomii

|

2000

|

nr nr 6

95-105

XX

W artykule zawarto różne sposoby ujmowania filozofii Total Quality Management (TQM). Przedstawiono zarówno podobieństwa jak i różnice w definicjach oraz podejściu do zarządzania przez jakość m.in.: W.E. Deminga, J.M. Jurana, P.B. Crosby'ego, E. Kindlarskiego.

EN

The article presented various depiction of TQM philosophy. Shows similarities and differences in definitions and views on quality management. (M.P.)

13

Ocena skuteczności systemu jakości w świetle wyników badań

63%

Skrzypek E.

Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska. Sectio H. Oeconomia

|

1995/1996

|

tom 29/30

329-339

XX

Autorka podkreśliła rolę wdrażania systemów zarządzania przez jakość w przedsiębiorstwach oraz towarzyszące temu procesowi projektowanie narzędzi zapewniania jakości na bazie norm ISO 9000, skupiając się głównie na charakterystyce audytu, jako sprawdzonego instrumentu weryfikacji skuteczności systemu jakości. W drugiej części autorka omówiła wnioski z badań przeprowadzonych w firmach zaawansowanych w pracach nad systemem zapewnienia jakości. Celem tych badań była próba uzyskania opinii przedsiębiorstw, które zetknęły się z auditem (zewnętrznym i wewętrznym), co do efektywności tego narzędzia, procedury jego przeprowadzenia, cech auditorów i przedsięwzięć poauditowych. Artykuł kończy przedstawienie sukcesów i trudności towarzyszących wdrażaniu systemu zapewniania jakości w przedsiębiorstwach.

EN

The paper provides an estimation of the quality system on the basis of audit. It presents the results of studies carried out in enterprises in the other half 1994. It contains the characteristics of the system of quality ensurance in an enterprise on the basis of norms ISO 9000. The paper discusses the legislative basis for audits of the quality system. The most important part presents evaluation of audit made by the subjects, presentation and analysis of the successes and problems of the firms which undertook the task of working out of the system and those which have already introduced the certified quality systems. (original abstract)

14

Nowy poziom jakości produktu

63%

Pogorzelski J.

Marketing w Praktyce

|

2006

|

nr nr 12

80-83

XX

Jakość jest pojęciem wieloznacznym i nieprecyzyjnym. Autor przyjmuje, że składają się na nią wszystkie aspekty produktu wpływające na doznania użytkownika w kontakcie z nim. Tak zdefiniowana jakość jest kontrolowana przez producenta, ale jej wyznacznikiem jest użytkownik produktu i jego reakcja na produkt. Nowe jakościowo produkty można poznać po tym, że oferują nowe powody do zakupu. Nie tylko same są na innym poziomie jakości, ale i wynoszą potrzeby nabywców na inny poziom. Z reguły są bardziej złożone, wieloaspektowe i oferują więcej możliwości. Zdarza się, że większość oferowanych funkcji nie jest używanych, ale ich posiadanie jest istotne w procesie podejmowania decyzji o zakupie. Wielu nabywców, nawet jeśli nie korzysta z wielu funkcji telefonu, to chce mieć jednak model, który oferuje dużo możliwości (na wszelki wypadek oraz dlatego, żeby być na czasie).

15

Po pierwsze ISO 9000, po drugie TQM

63%

Łuczak J.

Businessman Magazine

|

1995

|

nr nr 5

76-80

16

Koncepcja TQM - historia i rozwój idei

63%

Brzeziński P.

Problemy Jakości

|

1999

|

nr nr 5

5-8

XX

Najważniejsze fakty rozwoju koncepcji Total Qality Management (TQM).

17

Wpływ zarządzania wiedzą na jakość

63%

Skrzypek E.

Problemy Jakości

|

1999

|

nr nr 11

4-9

XX

Zarządzanie wiedzą jest nową generacją zarządzania. W artykule omówiono znaczenie kapitału intelektualnego, którego podstawą jest wiedza użyteczna dla firmy, w zintegrowanych systemach zarządzania.

18

Ludzie przede wszystkim

51%

Czajka S.

Personel i Zarządzanie

|

2002

|

nr nr 13-14

32-36

XX

Opisano przypadek wdrażania TQM w firmie na przykładzie L.G. Philips Displays Poland w Skierniewicach. Zwrócono uwagę na rolę załogi w funkcjonowaniu nowej organizacji.