Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Unia Europejska a obywatele - skuteczna czy nieskuteczna komunikacja

100%

Łukasik-Duszyńska M.

|

2011

|

tom Public relations jako funkcja zarządzania w organizacjach

312-326

XX

W badaniach nad komunikowaniem coraz więcej miejsca zajmują kwestie dotyczące kształtowania wizerunku. Wiadomo, że odpowiednio i świadomie przygotowane informacje oraz nawiązanie komunikacji z otoczeniem może wykreować i utrwalić pozytywne emocje na temat danej organizacji i tym samym przyczynić się do realizacji jej podstawowych celów. Natomiast brak wzajemnego zrozumienia organizacji z jej otoczeniem może doprowadzić nawet do jej upadku. (...) Warto się zastanowić, na czym polega komunikowanie się Unii Europejskiej z obywatelami. I na ile jest ono skuteczne? A także, czy przy podejmowaniu decyzji unijni urzędnicy uwzględniają potrzeby swoich obywateli? W publikacji w dużym skrócie zostały przedstawione główne problemy dotyczące procesu komunikowania sprzed 2000 roku, natomiast szerzej - decyzje i wydarzenia na forum unijnym dotyczące tego zagadnienia w XXI wieku.(fragment tekstu)

2

Zostań mistrzem prezentacji

100%

Krauschar P.

Marketing w Praktyce

|

2010

|

nr nr 10

68-70

XX

Zdaniem autora sztuka prezentacji to wywoływanie silnych emocji i dotarcie do serca każdej osoby z grona publiczności, po to, by zarazić ją swoją ideą. Autor omówił 17 kluczowych aspektów, o których powinno się pamiętać przygotowując prezentację.

3

Bariery w komunikacji interpersonalnej i sposoby ich pokonywania

75%

Roman E.

Prace Doktorantów AE

|

2007

|

tom Współczesne uwarunkowania sukcesów w biznesie

9-17

XX

Na podstawie literatury omówiono typowe zakłócenia, przeszkody i bariery występujące w procesie komunikowania. Opisano także możliwości pokonywania tych barier, jak i techniki usprawniania procesu komunikacji.

EN

Communication is the process that we experience on a daily basis through the interactions with other people. It can be positive as well as negative experience. Everyone is able to state with whom and under what circumstances he communicates. The well article presents reasons for bad or ineffective communication as well as diversity of communication barriers. These are as follows: inadequate message, an unsuitable choice of means of interaction (words, gestures), differences in perception, incompatibility non-verbal messages, emotions, incorrect interpretation of message. There are also distinguished so-called communication hums, that is factors which distort, cause confusions, or otherwise hinder communication. Knowing methods for overcoming specific barriers, helps communication to become an effective process promoting development of positive interpersonal contacts. (original abstract)

4

Nie mówią mi nic. Jak mi się ma chcieć?

75%

Kurda W.

Personel i Zarządzanie

|

2007

|

nr nr 7

26-30

XX

W artykule przedstawiono komunikację wewnętrzną jako skuteczny sposób na zwiększenie zaangażowania pracowników. Przedstawiono trzy wymiary zaangażowania oraz formy przekazywania informacji w firmie. Zaprezentowano argumenty przekonujące do stosowania otwartej komunikacji w przedsiębiorstwie.

5

Koncepcja metodycznego podejścia do podnoszenia poziomu interoperacyjności w organizacjach publicznych

75%

Sobczak A.

|

2011

|

tom Wiedza i komunikacja w innowacyjnych organizacjach

417-436

XX

Zagadnienie interoperacyjności w administracji publicznej jest obecnie jednym z najważniejszych obszarów prac - zarówno badawczych, jak i aplikacyjnych - w zakresie szeroko rozumianego e-Govemment (e-Administracja). W obecnej chwili nikt już nie pyta "po co" zapewniać interoperacyjność rozwiązań tworzonych na potrzeby administracji publicznej. Pojawia się jednak problem: jak to zrealizować w możliwie najefektywniejszy sposób. Dużym utrudnieniem dla podejmowanych działań jest brak wspólnej definicji interoperacyjności, która byłaby przyjęta gremialnie przez organizacje zajmujące «się tą tematyką. Co więcej, w formułowanych definicjach rozpiętość podejść do zagadnienia interoperacyjności jest bardzo duża. W jednej z najstarszych definicji interoperacyjności, zaproponowanej przez Institute of Electrical and Electronics Engineers, określona została ona jako: "[...] zdolność dwóch lub większej liczby systemów informatycznych lub ich komponentów do wymiany informacji i do jej użycia". (fragment tekstu)

6

Komunikacja interpersonalna a jakość świadczeń zdrowotnych : istota relacji lekarz - pacjent w medycynie

75%

Maciąg A.

Studia i Materiały / Wydział Zarządzania. Uniwersytet Warszawski

|

2008

|

nr nr 1

125-133

XX

Proces porozumiewania w ostatnich latach stał się zasadniczym czynnikiem warunkującym jakość oferowanych usług medycznych, umożliwiającym zmniejszenie dystansu społecznego pomiędzy personelem medycznym a świadczeniobiorcą. Celem niniejszego artykułu jest zaprezentowanie istoty i roli komunikacji interpersonalnej w ochronie zdrowia w aspekcie usprawniania jakości świadczeń zdrowotnych oraz omówienie najistotniejszych barier w procesie przekazywania informacji. (abstrakt oryginalny)

7

Moskitiera w otwartych drzwiach

75%

Szudzichowski M.

Personel i Zarządzanie

|

2010

|

nr nr 3

100-102

XX

Nieumiejętność utrzymania relacji z pracownikami na właściwym poziomie może mieć przykre konsekwencje dla szefa. W artykule spróbowano odpowiedzieć na pytanie czy osoby nieposiadające takiej zdolności są na z góry przegranej pozycji. Omówiono predyspozycje szefa do nawiązywania relacji z pracownikami.

8

Co decyduje o jakości naszych rozmów z innymi? Wybrane podmiotowe wyznaczniki stylu konwersacyjnego i kompetencji komunikacyjnej

75%

Lewandowska B.

Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu. Nauki Humanistyczne

|

2006

|

tom 10

|

nr nr 1149

259-275

XX

Omówiono dwie koncepcje teoretyczne, które stanowią indywidualne różnice w zakresie komunikacji interpersonalnej: konwersację stylu i poziomu kompetencji komunikacyjnej. Scharakteryzowano dyspozycje, które umożliwiają zbudowanie układu psychologicznych czynników kompetencji komunikacji. Należą do nich: samowiedza i samoocena, wiedza społeczna, otwartość, samoświadomość, empatyczność oraz obserwacyjna samokontrola zachowania.

EN

The article discusses two theoretical notions, which represent individual differences in range of interpersonal communication: conversational style and level of communicative competence. It compares some manners of defining above-mentioned. (original abstract)

9

Siła tkwi w konsumencie

75%

Borowski W.

Marketing w Praktyce

|

2010

|

nr nr 10

38-39

XX

Sekretem sukcesu komunikacyjnego marki są jej konsumenci i zrozumienie ich potrzeb oraz oczekiwań. Według autora konsumenci wybierają te marki, które kojarzą im się nie tylko z samą działalnością komercyjną, ale również z działalnością pozabiznesową. Konsumpcja staje się więc wielowymiarowa. Również narzędzia marketingowe stwarzają nowe możliwości komunikacji i promocji produktów nie tylko na linii marka – konsument, ale też konsument – konsument, konsument – społeczeństwo. Ta łatwość wyrażania opinii oraz komunikacja z ludźmi o podobnych poglądach stwarza konsumentom możliwość efektywnego wywierania wpływu na marki i zmuszania tym samym marki oraz ich właścicieli do zmiany swoich zachowań.

10

Przekaz i obraz

75%

Osóbka G.

Marketing w Praktyce

|

2010

|

nr nr 10

18-19

XX

Świat odbieramy zmysłami, tak więc znaczenie rozumienia roli zmysłów w marketingu jest kluczowe dla skuteczności przekazu. Autor podkreśla, że jeśli przekaz ograniczymy tylko do wpływania na jeden kanał percepcji, efekt takiego komunikowania będzie ograniczony i podatny na zagłuszenie. Ważne jest więc, by przy doborze środków przekazu i konstruowaniu komunikatu używać jak najszerszej palety wrażeń zmysłowych.

11

Wydawanie poleceń

75%

Wiśniewska D.

Personel i Zarządzanie

|

2010

|

nr nr 2

105-107

XX

Każdy menedżer na co dzień wydaje wiele poleceń swoim podwładnym. Dlatego tak ważne jest, by robić to umiejętnie i skutecznie. W artykule zwrócono uwagę na to, o czym należy pamiętać wydając polecenia. Zaprezentowano model wydawania poleceń.

12

Kreacja mailingu - jak to się robi

75%

Sala P.

Marketing w Praktyce

|

2010

|

nr nr 10

65-67

XX

Autor podkreśla, że mailing jest jak okładka książki – sprzedaje od razu treść. Jeśli będzie beznadziejna, to nikt jej nie przeczyta. Autor wyjaśnia więc na co szczególnie trzeba zwrócić uwagę projektując mailing.

13

Przekaz (nie)kontrolowany

75%

Lipka A.

Personel

|

1998

|

nr nr 7-8

57-61

XX

Artykuł jest próbą zdefiniowania pojęcia skuteczności i efektywności komunikowania się. Stara się też zanalizować warunki skutecznej i zarazem efektywnej komunikacji, takie jak: komunikację dwukierunkową, przestrzenny rozkład stanowisk pracy, bezpośrednią rozmowę, większą liczbę kanałów komunikacyjnych, stopień dostosowania stopnia centralizacji sieci komunikacyjnej do stopnia trudności realizowanych zadań.

14

Komunikacja ustna - wady i zalety

75%

Biernacka K. , Lenc-Skawińska L.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Prace Katedry Marketingu oraz Katedry Organizacji i Zarządzania

|

2000

|

nr nr 4

85-94

XX

Artykuł poświęcono roli komunikacji w organizacji. Szczególną uwagę zwrócono na komunikację werbalną. Przedstawiono zachowania zakłócające i podtrzymujące komunikację.

EN

Communication is a process of passing information from one person to another. Verbal and nonverbal communicating skills are mostly used in a professional environment. By exchanging information through communicating we have the ability to share our ideas and delegate work. Communication occurs by means of speech and writing. However, both forms of communication have their strengths and weaknesses. One major reason for conflicts between people is non-proper communication. We can agree with the fact that lack of communication is a major barrier in the effectiveness of an organization. (original abstract)

15

Teorie komunikowania się w psychologii w aspekcie relacji międzynarodowych

75%

Nęcki Z.

Zeszyty Naukowe / Szkoła Główna Handlowa. Kolegium Gospodarki Światowej

|

2008

|

nr nr 23

84-97

XX

Omówiono następujące poziomy komunikowania: komunikacja intrapsychiczna, komunikowanie interpersonalne, komunikowanie grupowe, komunikowanie międzygrupowe i komunikacja organizacyjna. Przybliżono podstawowe bariery komunikacyjne czynniki warunkujące sprawność zarządzania konwersacją.

EN

Social communications is the basic process that reaches through almost all actions referring to interpersonal, organisational and international activities. It is the coordination of activities that take place between parties, who maybe: individuals, groups, nations, states, and supranational organisations. Each particular relation between people engaged in an international activity is based on various forms of communication - we cannot imagine a situation, in which the communication is vacuum hooked. Each participant of this process brings in, willingly or not, his or her 'cultural programming', the system of valuations, interpretation and world comprehension lined up to own social experience. Formal and informal communication channels, political, economic, journey or intimate contacts, task and emotional paths, feathery spoken words and firmly marked written words, creation of relations and common decision taking, creation of values and their undermining are examples of universal issues that refer to communication both within a particular culture and in the cross-cultural context. The author is discussing the communication levels, including interpersonal, intra-group and intergroup communication, recalls definitions of the term communication itself and points out the basic communication barriers, as well as indicates conditions for effective business communication in international contacts. To conclude, the author states that the full understanding of all aspects of cross-cultural communication, its psychological, social, political and economic layers is still very far away. To start with, the mutual prejudice and misunderstanding have to be overpowered, and thus the number of unsuccessful contacts and conflicts will decrease, and the friendly approach among people will be somehow richer and more frequent. (original abstract)

16

Uwieść słowem

75%

Królik G.

Personel i Zarządzanie

|

2009

|

nr nr 1

75-78

XX

W niniejszym artykule zawarto wskazówki jak przygotować dobre wystąpienie. Większość ludzi, o których uważa się, że są obdarzeni darem przemawiania, jest przede wszystkim bardzo dobrze przygotowana i świadoma, jak zachować się przed publicznością. W artykule pokazano jak oni to robią.

17

The Functions of Implementation

75%

Rudd D. P. , Mills R. , Litzinger P.

Economics and Organization of Enterprise

|

2008

|

tom 2

|

nr nr 2

21-28

EN

Communication need to be effective as it is crucial for the success of organization. Essentially, managers have to be well-skilled in communication as they have to find and meet the expectations of the employees. Moreover, the special goal of manager is to make others behave in certain desired way. Consequently, employees work according to long-term strategic goals. Nowadays ethics in business is necessity when making decision in organization and in interactions with element from its business environment. The ethics code determines the required patterns of behaviors defining what is acceptable and what is unacceptable. It is applied by all members of organizations - from simple line workers to high-level managers. However, the implemented business ethics need to have the acceptance from the public as it is used for the well-being of the public in general too. Decision-making from the viewpoint of managers is totally different. There is huge number of decision made every day. However, they have small, big or no influence on the whole organizations and its members. Therefore, this process is not so simple but rather complex and difficult. Implementation is understood as putting a plan into action. Managers start with a particular problem they want to solve or a strategy they want to fulfill and develop a plan to do it. Decision making process covers: defining a problem, creating a variety of alternative different solutions, finding and choosing the best one and implementing it into the organization. (original abstract)

18

Podstawy budowania efektywnej komunikacji, czyli public relations jako funkcja zarządzania

75%

Syrkiewicz-Świtała M. , Świtała R.

|

2004

|

tom Public relations : sztuka skutecznej komunikacji w teorii i praktyce

280-289

XX

Reasumując należy stwierdzić, że wielu przedsiębiorców w swojej codziennej działalności znajduje się w tzw. sytuacji komunikacyjnej, sygnały wysyłane przez nadawcę i odbierane przez odbiorcę nabierają konkretnego znaczenia. Sytuacja ta ma zawsze wymiar czasowy i przestrzenny. Skuteczne porozumiewanie się nadawcy i odbiorcy zależy również od takich czynników, jak: obecność innych osób czy przedmiotów oraz okoliczności, które mogą wpływać na relacje obu stron. Elementy te składają się na tzw. kontekst komunikacji. To kontekst nadaje sens sygnałom wysyłanym i odbieranym. Przedsiębiorstwo zawsze działa nie tylko w określonym otoczeniu, ale i kontekście, dlatego oprócz dobrego rozpoznania grup docelowych każdy przedsiębiorca powinien zwracać uwagę na kontekst komunikacji oraz czynniki wpływające na jego relacje z otoczeniem. Należy także pamiętać, że komunikacja nie kończy się na zrozumieniu przez odbiorcę tego co mówi nadawca. Komunikacja jest procesem dynamicznym, rozłożonym w czasie. Aby była efektywna należy dobrze przygotować przekaz, wypróbować go w sytuacji realnej i upewnić się czy został zrozumiany. Budowanie efektywnej komunikacji to działanie długofalowe, a dobre kontakty z otoczeniem wpływają na sukces finansowy przedsiębiorstwa. (fragment tekstu)

19

Od mówcy do rozmówcy. Perswazja czy spotkanie? Rewizja klasycznych modeli komunikacji

75%

Mikułowski Pomorski J.

Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Krakowie

|

2005

|

nr nr 698

5-24

XX

Przedstawiono ewolucję modeli komunikowania począwszy od lat 30-tych 20 wieku. Omówiono zmiany zachodzące w komunikowaniu.

EN

In this article, theoretical models are used to analyse communication. Two of these basic models were authored by H. D. Lasswell and R. Jakobson. Later models of communication have revealed how science has variously dealt with the essence of particular elements of the basic models. A serious challenge to theoretical thought was posed by the Palo Alto Group's findings, which argued that communicating should be analysed as a case of soft communication that departs from persuasion and restores the vision of partnership in communication. The author reveals the changes taking place in models of communicating, with consideration given to the roles of the particular components of the communication process: sender, recipient, message, contact, code and effect. Communication is presented as human partnership with a cognitive function. These findings are of significance for a new perspective on the social function of journalism. (original abstract)

20

Uwarunkowania skutecznego komunikowania instytucjonalnego w małych i średnich przedsiębiorstwach

75%

Jaska E.

|

tom 12

|

nr z. 1

75-80

XX

System komunikowania organizacyjnego jest typowy dla wszelkich instytucji, stąd nazywany jest także systemem komunikowania instytucjonalnego. Występuje tam, gdzie są zamknięte struktury i istnieje aparat zarządzania. Dla właściwego zrozumienia istoty skutecznego komunikowania instytucjonalnego scharakteryzowano te podstawowe kierunki, kierowników z uwagi na ich preferencje komunikacyjne oraz wskazano na podstawowe bariery efektywnej komunikacji wewnętrznej. Rozważania teoretyczne zostały uzupełnione wynikami badań własnych, których celem było, m.in. zdiagnozowanie aktualnej sytuacji w obszarze komunikacji wewnętrznej i wskazanie preferowanych przez pracowników narzędzi komunikacji do wdrożenia. (abstrakt oryginalny)

EN

Organizational communication system is typical for all institutions and therefore it is also referred to as institutional communication system. It is employed in all organizations with closed structures and a management apparatus. In order to determine the conditions of effective institutional communication the following aspects are discussed, directions in institutional communication, profiles of managers with regard to their communicative preferences and barriers to effective internal communication. The theoretical discussion is illustrated with the findings of the author's own research study conducted to diagnose the current situation in the area of internal communication and determine which communication tools are preferred by employees and should be implemented. (original abstract)