For service enterprises a customer is not merely a consumer, but also a co-producer of a specific product: services. Customer's participation in the process of service is its integral part. Recognising customers as a significant resource of the service company may remarkably contribute to its market success.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.