Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Analiza i porównanie zastosowań chat botów w e-biznesie

100%

Pleban B.

Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy

|

2011

|

nr z. nr 23

198-208

XX

Artykuł przedstawia problematykę systemów wirtualnych doradców, wspomagających proces podejmowania decyzji w handlu elektronicznym. Porównane zostały dotychczasowe rozwiązania stosowane w Polsce z uwzględnieniem charakterystycznych cech i zastosowań praktycznych. Przedstawione zostały również badania porównawcze ukazujące różnice i działanie wybranych programów. W artykule zaprezentowane są perspektywy rozwoju koncepcji chat botów w e-biznesie z uwzględnieniem oczekiwań użytkowników. (abstrakt oryginalny)

EN

The following article presents issues connected with systems of virtual advisors supporting decision process in e-commerce. The author of the article compares previous solutions implemented in Poland taking into account their specific features and practical applications. Comparative studies have also been presented showing differences and ways the selected programs works. Inside the article the perspectives of development of the chat bots in e-commerce concept have been introduced with user expectations. (original abstract)

2

Robotic Process Automation, czyli automatyzacja modeli decyzyjnych z wykorzystaniem botów. Perspektywy i obawy na przykładzie zastosowań w branży farmaceutycznej

100%

Kaczmarski M.

Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów / Szkoła Główna Handlowa

|

2020

|

nr z. 179

43-56

XX

Robotic Process Automation, czyli automatyzacja procesów na podstawie botów, to atrakcyjna propozycja dla organizacji zainteresowanych przyspieszeniem rutynowych procesów gospodarczych oraz poprawą ich jakości poprzez algorytmizację. Automatyzowane procesy, przed ich robotyzacją, angażują zazwyczaj znaczne zasoby ludzkie oraz mnóstwo czasu. Dzięki robotyzacji ludzki potencjał może zostać uwolniony do realizacji bardziej kreatywnych zadań, skraca się czas wykonania rutynowych czynności, poprawia jakość danych, dzięki eliminacji błędów ludzkich, a tym samym jakość decyzji podejmowanych na ich podstawie. Boty to roboty instalowane na komputerach fizycznych lub wirtualnych, zdolne do naśladowania ludzkiej aktywności w oprogramowaniu obsługiwanym wcześniej jedynie przez operatora - człowieka. Celem publikacji jest przede wszystkim przybliżenie czytelnikowi obszarów zastosowania botów w nauce i biznesie. W tekście zawarto również opis przypadku zastosowania botów w procesie detekcji wprowadzania do legalnego łańcucha dystrybucji leków sfałszowanych, jako swoisty proof of concept. Ten ostatni element, tj. monitoring łańcucha dystrybucji leków za pośrednictwem Europejskiego Systemu Weryfikacji Autentyczności Leków (EMVS) stanowi przedmiot badań oraz działalności zawodowej autora. Początkowo praca z tym systemem odbywała się bez zaangażowania robotów, jednak szybko okazało się, że wolumen danych nie pozwala na analizę opartą wyłącznie na działaniach człowieka. Ponadto czas analiz oraz formułowanie wniosków zajmowało zbyt wiele czasu, aby działania te można uznać za prewencję. Autor postanowił postawić hipotezę, że zaangażowanie robotów informatycznych pozwoli na eliminację powyższych ograniczeń. (abstrakt oryginalny)

EN

Robotic Process Automation (RPA), i.e., process automation technology based on bots is an attractive proposal for organisations interested in speeding up routine economic processes and improving their quality through algorithmization. Prior to RPA implementation, these processes were usually time-consuming and human resource intensive. RPA frees the human potential and resources to perform more creative tasks while repetitive and mundane operations are shortened, and the quality of data and decisions based on them is improved by eliminating human errors.Bots are robots installed on physical or virtual computers capable of mimicking actions previously performed by a human user.The paper aims primarily to explain where bots are applied in science and business. It provides a case study that exemplifies the deployment of bots to detect fake drugs entered into a legal supply chain as a specific proof of concept.This last component, i.e., monitoring of the supply chain of medicines through the European Medi-cines Verification System (EMVS) is the focus of author's research and the core area of his professional expertise. Initially, working with the System took place without the engagement of robots, however, it quickly turned out that the volume of data precludes conducting analyses using human effort only. In addition, analyses and drawing conclusions took too much time to consider them having any pre-ventive effect. The author proposes a hypothesis according to which the engagement of IT robots will allow to eliminate the above ramifications. (original abstract)

3

Detekcja wyłudzeń klików przez boty internetowe

100%

Lipiński Ł. , Bernardelli M.

Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych / Szkoła Główna Handlowa

|

2019

|

nr nr 55

41-54

XX

Liczba botów w Internecie oraz zadań, które wykonują bądź mogłyby wykonywać, rośnie w bardzo szybkim tempie. Szacuje się, że ponad połowa ruchu internetowego jest generowana przez boty, przy czym algorytmy determinujące zachowanie botów są na tyle zaawansowane, że ich odróżnienie od realnych ludzi jest często bardzo trudne. Mimo że każdy z botów ma swoją specyfikę, to można wskazać pewne cechy wspólne, jeżeli nie dla wszystkich, to dla wielu automatycznych programów wyręczających człowieka. Intuicyjnie bowiem można stwierdzić, że zadaniem bota jest wykonać pracę, która wcześniej należała do człowieka. Różnica jest taka, że bot wykonuje ją na ogół szybciej, sprawniej, bez przerw i bezbłędnie. Podstawową zatem kwestią jest to, że program komputerowy ma imitować zachowanie człowieka lub czynności przez niego wykonywane, ale wykonując te zadania bardziej efektywnie. Boty udające ludzi generują największą część, bo prawie(fragment tekstu)

EN

Effective detection of clicks on websites done by automatic computer programs is a valuable tool in the fight against this type of fraud and gives immediate measurable benefit in the form of savings for poorly targeted advertising. The purpose of the study described in the article was to present the unsupervised learning method, which results in a set of rules that allow for effective detection of bots that are responsible for the click frauds, assuming that their behavior differs in some aspects from human behavior. This analysis proves that involving device type as an extra variable improves the effectiveness of rules used for fraud detection and that the proposed algorithm provides a flexible and efficient solution for the given problem.(original abstract)

4

Perspektywy zastosowań chatbotów w organizacjach

100%

Filipczyk B.

Studia Ekonomiczne

|

2018

|

tom 368

54-66

PL

Osiągnięcia badawcze w obszarze sztucznej inteligencji, szczególnie dotyczące przetwarzania języka naturalnego, spowodowały, że dynamicznie rozwija się rynek oprogramowania związany z botami, czyli systemami symulującymi zachowania człowieka. Organizacje zauważając ten trend technologiczny, wykazują coraz większe zainteresowanie wdrożeniem tego typu rozwiązań w swojej działalności. Artykuł przedstawia zagadnienia związane z charakterystyką botów, elementami związanymi z ich konstrukcją oraz platformami, które można użyć do ich tworzenia. Ponadto prezentuje możliwe obszary zastosowań botów w organizacjach.

EN

Research achievements in the field of artificial intelligence, especially in the field of natural language processing, have led to a dynamic development of the software market related to bots, i.e. systems simulating human behavior. Organizations also note this technological trend and show increasing interest in implementing this type of solutions in their activities. The article presents issues related to the characteristics of bots, elements related to their construction and platforms that can be used to create them. Moreover, it presents possible areas of bot application in organizations.

5

Perspektywy zastosowań chatbotów w organizacjach

100%

Filipczyk B.

Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

|

2018

|

nr nr 368

54-66

XX

Osiągnięcia badawcze w obszarze sztucznej inteligencji, szczególnie dotyczące przetwarzania języka naturalnego, spowodowały, że dynamicznie rozwija się rynek oprogramowania związany z botami, czyli systemami symulującymi zachowania człowieka. Organizacje zauważając ten trend technologiczny, wykazują coraz większe zainteresowanie wdrożeniem tego typu rozwiązań w swojej działalności. Artykuł przedstawia zagadnienia związane z charakterystyką botów, elementami związanymi z ich konstrukcją oraz platformami, które można użyć do ich tworzenia. Ponadto prezentuje możliwe obszary zastosowań botów w organizacjach.(abstrakt oryginalny)

EN

Research achievements in the field of artificial intelligence, especially in the field of natural language processing, have led to a dynamic development of the software market related to bots, i.e. systems simulating human behavior. Organizations also note this technological trend and show increasing interest in implementing this type of solutions in their activities. The article presents issues related to the characteristics of bots, elements related to their construction and platforms that can be used to create them. Moreover, it presents possible areas of bot application in organizations.(original abstract)

6

Dialog z chatbotem. Ujęcie mediolingwistyczne

100%

Marquardt D.

Prace Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

|

2024

301

XX

Przedmiotem badań poddanym oglądowi naukowemu w niniejszej pracy jest dialog z chatbotem konwersacyjnym. Warto podkreślić, że nie każdy chatbot, z którym można prowadzić rozmowę, jest chatbotem konwersacyjnym10. Dotychczasowe badania dotyczące chatbotów skupiały się przede wszystkim na aspektach technologicznych (informatycznych), czasem społecznych. Analiza literatury pokazuje natomiast brak opracowań podejmujących tę problematykę z perspektywy mediolingwistyki. Istnieje luka wiedzy w zakresie języka dialogu ludzi z chatbotami oraz konstrukcji takich dialogów i szerszego umiejscowienia ich w badaniach nad komunikacją społeczną. Nieliczne badania, które w jakimś stopniu dotykają tematu języka takiego dialogu, skupiają się przede wszystkim na analizach ilościowych dialogów prowadzonych w języku angielskim lub na kwestii przetwarzania języka naturalnego w ujęciu informatycznym. Uwzględniając przedstawione spostrzeżenia dotyczące stanu badań nad dialogiem z chatbotami, zasadne wydaje się przyjrzenie się temu zagadnieniu zarówno z punktu widzenia samej konstrukcji takiego dialogu i jego różnych realizacji, jak i uwarunkowań społecznych i technologicznych, które o jego kształcie decydują. Dla tak zakreślonego obszaru badawczego odpowiednim spojrzeniem może być ujęcie mediolingwistyczne, którego celami badawczymi, jak podaje D. Kępa-Figura, są: "opis właściwości medialnie zapośredniczonego tekstu jako przedstawiciela danego gatunku, z jego uwarunkowaniami strukturalnymi (formalnymi), poznawczymi, pragmatycznymi i stylistycznymi, a także opis tego tekstu jako wyimka reprezentowanego przezeń dyskursu". Nie mniej użyteczny dla zaprojektowanych badań jest "drugi, ostateczny cel mediolingwistyki [...] dążenie do zrozumienia komunikacji medialnej, uchwycenie jej zmiennej natury, odkrywanie sposobów jej funkcjonowania". Osiągnięcie celów badań mediolingwistycznych, jak stwierdza B. Skowronek, powinno opierać się na krytycznym podejściu do badania komunikacji. Dlatego w niniejszej książce za podstawową przyjęto perspektywę krytyczną, przy czym uzupełniono ją pewnymi elementami tradycji fenomenologicznej i socjokulturowej. (fragment tekstu)

7

Rola bota

100%

Adamczyk J.

Marketing w Praktyce

|

2010

|

nr nr 7

12-14

XX

W artykule zwrócono uwagę na wszechstronne wykorzystanie bota. Zauważono, że jego rola jest interesującym kryterium wpisującym się w nowoczesny model zarządzania stroną internetową. Przedstawiono funkcje bota oraz marketingowe uzasadnienie stosowania botów.

8

Ewolucja botów

100%

Adamczyk J.

Marketing w Praktyce

|

2009

|

nr nr 3

10-13

XX

Autorka wyjaśnia, że słowo bot pochodzi od robot – urządzenia samodzielnie wykonującego zaprogramowane czynności. W wirtualnym świecie reprezentowany jest przez animowaną postać, która komunikuje się z odbiorcą strony. Autorka sądzi, że to możliwe, aby bot występujący na stronie internetowej mógł udzielić bardzo kompleksowej odpowiedzi na zadane pytanie. W tym celu zweryfikuje nie tylko własne zasoby, ale także zewnętrzne serwisy www. Po uzyskaniu wstępnej bazy informacji dokona jej automatycznego przetworzenia, syntetyzując jako wynik nową autorską wiedzę. W artykule opisano boty I, II i III generacji.

9

Chatbot - modelowanie i aplikacje

100%

Szymański G. , Józwiak P.

Informatyka Ekonomiczna / Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

|

2018

|

nr nr 2 (48)

77-85

XX

Chatboty stają się coraz bardziej rozpowszechnionym rozwiązaniem i zyskują większą akceptację konsumentów. Powoduje to zwiększenie zainteresowania tymi rozwiązaniami firm i badaczy. Mimo zwiększającej się popularności chatbota, wciąż sztuczna inteligencja współczesnych robotów i botów stanowi duże wyzwanie dla naukowców. W artykule przedstawiono zagadnienia związane z rozwojem chatbotów oraz praktyczne rozwiązania wynikające z analiz powiązanych z przygotowaniem chatbotów wspomagających użytkownika. Zostały zaprezentowane modele zarówno związane z botami analizującymi wzorce zapytań, jak i korzystające z uczenia maszynowego. Ponadto na przykładzie listy najczęściej zadawanych pytań pokazano, jak można ją wykorzystać w procesie przygotowania chatbota oraz jakie mogą występować zagadnienia związane z technologiami programowania takich rozwiązań. Celem artykułu jest przedstawienie podstawowych zagadnień związanych z zastosowaniem i wdrażaniem chatbotów. Aby go osiągnąć, dokonano analizy literatury przedmiotu oraz zastosowano metodę studium przypadku.(abstrakt oryginalny)

EN

Chatbots are becoming an increasingly widespread solution and gain greater consumer acceptance. This increases the interest of companies and researchers in these solutions. The article presents issues related to the development of chatbots and practical solutions resulting from analyzes related to the preparation of support chatbots. Models associated with chabots analyzing the query polls and using machine learning were presented. In addition, the example of a list of frequently asked questions shows how it can be used in the process of preparing a chatbot and what issues related to programming technologies of such solutions may occur.(original abstract)

10

Technologie cyfrowe wspomagające komunikację organizacji

80%

Berdowska A. , Mikuláš P.

Prace Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

|

2020

|

tom Cyfrowa komunikacja organizacji

126-147

XX

Dostępność różnorodnych technologii cyfrowych sprawia, że istnieje konieczność odpowiedniego ich doboru. Dobierając technologie cyfrowe do potrzeb organizacji, należy wziąć pod uwagę specyfikę zadań (procesów) komunikacyjnych, a także poziom dojrzałości procesów zachodzących w danej organizacji. Dobór technologii jest zatem problemem praktycznym, wymagającym wiedzy umożliwiającej podejmowanie trafnych decyzji. Prezentację technologii cyfrowych ujęto w następujących grupach: - zapewniające komunikację jednostronną (informowanie), - zapewniające komunikację interaktywną (komunikatory), - media społecznościowe, - szkolenia e-learningowe, - boty automatyzujące komunikację. Charakteryzując wyróżnione technologie cyfrowe wspierające komunikację organizacji, w niniejszym rozdziale wskazano na możliwości ich doboru i wzajemnego dopasowania do realizowanych zadań komunikacyjnych. W kolejnych podrozdziałach opisano najpierw technologie wspomagające jednostronny przekaz informacji, a następnie technologie interakcyjne umożliwiające automatyzację komunikacji organizacji z jej interesariuszami. Przedstawiono także rodzaje mediów społecznościowych i ich zastosowania w komunikacji organizacji oraz platformy e-learningowe jako narzędzia dzielenia się wiedzą organizacji. Rozdział kończy opis technologii umożliwiających automatyzację komunikacji. (fragment tekstu)

11

Wymiar kognitywny walki Federacji Rosyjskiej o przewagę informacyjną

80%

Modrzejewski Z.

Studia Społeczne

|

2022

|

nr nr 1 (36)

46-68

XX

Walka informacyjna Federacji Rosyjskiej stanowi całokształt skoordynowanych co do czasu i miejsca działań prowadzonych zarówno na płaszczyźnie cywilnej, jak i wojskowej. W wymiarze kognitywnym celem tych działań jest człowiek. Uzyskanie przewagi informacyjnej wymaga wykorzystania odpowiednich narzędzi w zależności od rodzaju i warunków prowadzonych działań, a także oceny przeciwnika. Artykuł w pierwszej części prezentuje rosyjskie podejście do problematyki wojny informacyjnej jako narzędzia służącego do uzyskania przewagi informacyjnej. W dalszej części przedstawiono metody i sposoby stosowane przez stronę rosyjską dla uzyskania przewagi informacyjnej nad stroną przeciwną, którą w ich ujęciu jest NATO i w szczególności Stany Zjednoczone Ameryki. W części końcowej odniesiono się do aktualnej sytuacji w zakresie walki informacyjnej po agresji zbrojnej Federacji Rosyjskiej wobec Ukrainy.(abstrakt oryginalny)

EN

The information warfare of Russian Federation constitutes coordinated in time and place activities carried out both at the civil and military fi eld. In the cognitive dimension, the goal of these activities are the people. Obtaining an information dominance requires the use of appropriate tools depending on the type and conditions of conducted activities, as well as the assessment of the enemy. The article in the fi rst part presents the Russian approach to the issue pf information warfare as a tool for gaining information dominance. Next part present the methods and ways used by the Russian Federation to obtain an information advantage over the enemy - NATO and, in particular the USA. In the final part, reference is made to the current situation in the information warfare after the armed aggression against Ukraine.(original abstract)

12

The Effects of Using Artificial Intelligence and Robotic in Logistics Service Production: An Application in 3PLs and 4PLs

80%

Çağlar M. B. , Taşkın B. K.

LogForum

|

2023

|

tom 19

|

nr nr 3

347-360

EN

Background: The purpose of this study is to investigate how artificial intelligence (AI) and robotic awareness, perceived organizational support, and competitive psychological climate approaches relate to turnover intention. In the literature, studies on robotic awareness and turnover intention have been undertaken in a variety of industries. In this respect, this study aims to address the absence in the literature of research on logistics services providers. This study aims to help businesses understand how to retain employees and foster a more inclusive and supportive workplace. Methods: The study utilizes survey information from 100 senior managers in the operations function of logistics service providers. The outcomes are obtained by modeling structural equations with SmartPLS. Data from the survey were gathered using the snowball sampling technique. Results: The results of the research reveal the effect of artificial intelligence and robotic awareness on competitive psychological and turnover intention. Conclusions: The study aims to explore the role of a competitive psychological climate and organizational support in mediating the relationship between AI and robotics awareness and turnover intention. We identify that awareness of AI and robotics has a considerable, favorable effect on the psychological climate of competition and turnover intention. We also find that the competitive psychological atmosphere has a substantial, favorable effect on turnover intention. In addition, organizational support has been demonstrated to have a substantial, favorable effect on turnover intention. However, it was not possible to identify the mediating role of organizational support and the psychological environment of competition in moderating the association between awareness of AI and robotics and turnover intention. On the basis of the research's findings, suggestions were made.(original abstract)

13

Tanie kliki - bez wartości?

61%

Ruciński J.

Marketing w Praktyce

|

2019

|

nr nr 4

19-21

XX

Cena przeprowadzonych kampanii reklamowych jest rzeczą istotną, jednak dopiero w połączeniu z innymi czynnikami widać, co się opłaca, a czego raczej należy unikać. Można bowiem wpaść w pułapkę tanich kliknięć. A należy zawsze brać pod uwagę możliwość natrafienia na sfałszowane dane w Google Analytics. Istnieją bowiem serwisy, w których bez problemu można kupić ruch botów imitujących normalnych użytkowników. Koszt przeprowadzenia takiej pseudokampanii jest ułamkiem tego, ile kosztowałaby autentyczna kampania. A wiele oszustów może chcieć z takiej pomyłki skorzystać. (abstrakt autora)

14

Jak optymalnie dobrać influencera

61%

Kubik-Przybył A.

Marketing w Praktyce

|

2018

|

nr nr 10

37-38

XX

Przy wyborze influencerów do kampanii najlepszym rozwiązaniem wydaje się wzięcie pod uwagę zarówno dostępnych danych mierzalnych, jak i wykonanie samodzielnej analizy jakościowej. W dobie sztucznie zdobywanych a więc nieprawdziwych followersów oraz botów rozdających lajki i komentarze, trudno brać pod uwagę tylko i wyłącznie dane udostępniane przez samych influencerów. Chcąc uniknąć nietrafionego wyboru należy sięgnąć do nowych technik pomiaru ich działalności. Jedną z tych tych metod jest np. mapowanie działań influencerów. (abstrakt autora)