W obliczu nieustannych zmian w otoczeniu elastyczność jest bardzo pożądaną cechą każdego przedsiębiorstwa. Elastyczność w odniesieniu do organizacji bada się w wielu ujęciach, jednakże jej rozpoznanie w odniesieniu do przedsiębiorstw sektora e-commerce jest bardzo słabe. Sektor e-commerce charakteryzuje się dynamicznym wzrostem, stając się coraz ważniejszą częścią krajowej gospodarki. Celem niniejszego artykułu jest przeprowadzenie oceny elastyczności wybranych księgarni internetowych w oparciu o model cyklu aktywności klienta wg podejścia wskazanego przez Yan Jin i Ngozi Oriaku [2013, ss. 1126-1128]. (fragment tekstu)
EN
Flexibility is one of the very desirable features in business, high flexibility is associated with a good customer service, a rapid response to market needs and it also leads to good business results. Flexibility is tested in many points of view in various sectors, but with regard to e-commerce has not been well elucidated yet. The article is aimed to evaluate the flexibility of online bookstores based on the model customer activity cycle described by Jin and Oriaku [2013], this assessment is preceded by the operationalization of the theoretical model proposed by mentioned authors. The evaluation was conducted in six randomly selected e-bookstores. Conducted research on online bookstores is based on the multiple case study methodology. The study leads to a quantitative assessment of the flexibility for each bookstore. The results of the evaluation were discussed with regard to the performance achieved by online bookstores. The conducted study showed that the evaluation of flexibility based on customer activity cycle model is a valuable tool with the potential for practical utilization in e-commerce. (original abstract)
2
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W artykule przedstawiono, na wybranych przykładach, okoliczności powstania i funkcjonowania niektórych instytucji książki w Łodzi - księgarń, drukarń i wypożyczalni książek, w II połowie XIX wieku i na początku XX wieku. Ukazano rolę i miejsce tych placówek w wielokulturowej społeczności przemysłowego ośrodka. Szczególną uwagę poświęcono właścicielom i organizatorom wymienionych instytucji. Przedstawiono ich losy i działalność na rzecz łódzkiego świata książki.(abstrakt oryginalny)
EN
In the article, basing on selected examples, the author presented circumstances of founding and functioning of some book institutions in Lodz - bookshops, printing houses and libraries - in the 2nd part of the 19th and the beginning of the 20th century. The author described these institutions' role and position within the multicultural society of an industrial city. Special emphasis was put on the presenting of the owners and promoters of the institutions mentioned above. The author presented their biographies and contribution for the book world of Lodz.(original abstract)
W artykule została przedstawiona analiza 10 polskich księgarni internetowych według stanu z kwietnia 2003 roku. Księgarnie porównano pod względem: funkcjonalności, innowacyjności, promocji i aspektów ekonomicznych. Oceny uzyskane w poszczególnych obszarach analizy umożliwiły utworzenie rankingu badanych księgarni. Najlepiej przystosowana do zdobywania klientów i utrzymywania ich lojalności okazała się księgarnia Merlin, a kolejno serwis InBook i witryna Book Service.
EN
The main goal of the article is comparative analysis of selected, ten biggest e-bookshops. E-Bookshops were compared as regards of: functionality, innovations, promotion and economic aspects. The last part of the article includes comparing report and summary. (original abstract)
Autor przedstawia analizę porównawczą wybranych dziesięciu księgarni internetowych działających w Polsce. Badane księgarnie przeanalizowane zostały pod względem funkcjonalności, innowacyjności, promowania w systemach wyszukiwawczych oraz kluczowych aspektów ekonomicznych. Ostatnia część artykułu zawiera ranking badanych księgarni.
EN
The main goal of the article is comparative analysis of selected, ten biggest e-bookshops in Poland. E-Bookshops were compared as regards of: functionality, innovations, promotion and economic aspects. The last part of the article includes comparing report and summary. (original abstract)
Omówiono badania rynku księgarskiego województwa katowickiego w okresie 1980-1991 uwzględniając okres dominacji P.P. "Dom Książki" i obecne zmiany korzystniejsze dla klienta.
Z roku na rok coraz bardziej rośnie na polskim rynku pozycja Grupy Empik Media & Fashion. Rosną w sposób ciągły zarówno wielkość sprzedaży, jak i inwestycje EMF. Artykuł omawia strukturę oraz dalsze plany rozwojowo- inwestycyjne spółki.
W pracy omówiona została architektura systemu rekomendacji, przedstawionego na tle wieloagentowego systemu internetowej księgarni (system Watto). W kolejnych częściach artykułu został przedstawiony fragment pierwszego etapu, w którym prace modelowe i implementacyjne koncentrowały się wokół wieloagentowego systemu rekomendacji, wspierającego obsługę klientów. Potrzeba adaptacji programowego agenta do zmiennych warunków otoczenia wpłynęła na zastosowanie w tym systemie algorytmu uczenia ze wzmocnieniem.
EN
One of the ways of wining the customers' interest in all kind of Internet service and to making them stay with it, is to apply right recommender mechanism. Recommender mechanism gives the opportunity for more personal approach to the sale, advertisement and promotion issues of commodities that the customer could be interested with. The more accurate the recommendations are the more likely it would succeed. Our proposal is the intelligent agent-based recommender system with the reinforcement learning. (original abstract)
Książki elektroniczne w Polsce to wciąż nisza - zaledwie około 5% rynku książki. Jednakże co miesiąc przybywa co najmniej kilkanaście tysięcy nowych użytkowników e-księgarń. Klienci ci są wrażliwi cenowo i często dokonują zakupu pod wpływem emocji. Księgarnie elektroniczne starają się ich aktywizować, co jest dużym wyzwaniem dla sprzedawców, bowiem druga połowa potencjalnych e-czytelników pozostaje nadal niejako w uśpieniu. (abstrakt autora)
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.