Jednym z istotnych elementów polityki personalnej jest systematyczne ocenianie działalności poszczególnych członków załogi pracowniczej. Konieczność systematycznego oceniania opiera się na potrzebie uzyskania obiektywnych informacji o pracownikach. W artykule omówiono postępowania badawcze prowadzące do ustalenia prawidłowego systemu ocen. Zagadnienie to przedstawiono na przykładzie badań pracy mistrzów. (abstrakt oryginalny)
EN
A regular estimation of work of individual staff member is one of the essential elements in personnel policy. The estimation of the employees is the basic element to all the personnel coups concerning the employees of an establishment. So that the estimate given to the employees were impartial they should be based on precisely specified criteria and should be done by means of methods and techniques worked out by specialists. A way, in which selection of criteria was done, is presented in this paper and as the result of that selection a suitable scale of marks was constructed. These problems have been presented basing on an example of one of the separated group of the employees - that is foreman at plants of knitting industry. (original abstracct)
Do oceny realizacji oraz doskonalenia procesów programowych w organizacjach wytwarzających oprogramowanie stosowanych jest wiele modeli: ISO 9000, CMM, BOOTSTRAP, Trillium, ISO/IEC 15504, kryteria nagród jakości i in. Przed organizacją decydującą się na poddanie procesowi audytu stoi problem wyboru modelu, który byłby najodpowiedniejszy w jej sytuacji. W pracy zaproponowano schemat pozwalający dokonać porównania wielu alternatywnych modeli, ułatwiający organizacji podjęcie decyzji co do modelu, który ma zastosować. (abstrakt oryginalny)
EN
Comparative Scheme of Software Process Assessment and Improvement Models Many different models are commonly used to assess and improve software processes in software producing organizations: ISO 9000, CMM, Bootstrap, Trillium, ISO/IEC 15504, quality awards criteria etc. The organization considering certification is faced with the problem of the model choice, which would be most proper in its situation. In the paper author suggests, how to perform comparison between many alternative models, allowing organization to make a decision which model would be the most appropriate. (original abstract)
Techniki umożliwiające mierzenie wartości, którą wnosi pracownik do firmy, to nie tylko nowe narzędzia HRM, to prawdziwa zmiana paradygmatu w zarządzaniu ludźmi. Możliwość łatwego i szybkiego pomiaru rentowności poszczególnych zadań wykonywanych przez pracowników lub komórki organizacyjne ma ogromne znaczenie dla biznesu. Specjalista HR, który chce być partnerem biznesowym, musi te narzędzia co najmniej znać i rozumieć ich działanie, bo niebawem będzie poproszony przez zarząd o ich stosowanie.(abstrakt oryginalny)
Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie konstrukcji systemów ocen pracowniczych jako narzędzia zarządzania kadrami oraz wskazanie kierunków wykorzystania wyników ocen. (fragment tekstu)
EN
Nowadays most of modern companies apply their own employment assessment systems, however it does not change the fact, that talking about assessment systems one should also think about the most controversial instrument of human resources management. The meaning of the assessment is multidimensional and concerns employees, management as well as a company. Regular and systematic assessment is an important process for organization and its workers. It is necessary to apply different forms of assessment system, suitable to a particular work and the range of employees duties. In this work, a construction of workers' assessments system as an instrument of managing the human resource is presented. The directions of using the assessment are pointed. Problems which can concern a construction of the assessment systems are also identified so that they can serve to realize managing strategy in an organization and simultaneously, measure reliably and in workers opinion fairy, their work result, personal features and abilities. (original abstract)
5
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W artykule przedstawiono charakterystyki parametryczne metod pozwalających oceniać parametry techniczne i użytkowe systemów oferowanych w procesie przetargowym. Przytoczone metody uwzględniają wagę oferowanych parametrów i ich istotność z punktu widzenia eksploatacji systemu. (abstrakt oryginalny)
Powszechnie wiadomo, że przy wyznaczaniu oceny grupowej bądź wyniku głosowania rezultat w istotny sposób zależy od zastosowanej metody. Daje to podstawę do rozważania problemu, na ile otrzymany wynik odzwierciedla opinie ekspertów (wolę wyborców) czy raczej cechy zastosowanej metody agregacji ocen ekspertów. Jeżeli nie ma narzuconych ograniczeń odnośnie wyboru metody oceny grupowej w praktyce może okazać się, że rozwiązania uzyskane przy użyciu różnych metod są zgodne lub zbliżone albo całkowicie rozbieżne. W pierwszej sytuacji można przyjąć, że ocena grupowa wiernie odzwierciedla opinie ekspertów. W szczególnym przypadku różne metody mogą wskazywać ten sam obiekt jako zwycięzcę. Baharad i Nitzan podali warunki, jakie powinny być spełnione, aby zapewnić taki rezultat. Saari przedstawił metodologię umożliwiającą wyznaczanie wszystkich możliwych postaci ocen grupowych - odpowiadających różnym metodom pozycyjnym - dla danego zestawu ocen ekspertów oraz przeanalizował przykład uporządkowań trzech obiektów. W pracy "Wpływ wyboru metody wyznaczania oceny grupowej na wynik ekspertyzy" (H. Bury, D. Wagner) rozszerzono rozważania na przykład czterech obiektów oraz zwrócono uwagę na trudności analizy uzyskanych wyników przy większej liczbie obiektów. (abstrakt oryginalny)
H. Bury i D. Wagner w pracy "Tworzenie oceny grupowej przy użyciu mediany Litvaka" przeanalizowali własności tej mediany. Pozwala ona na wyznaczenie oceny grupowej określającej pozycje poszczególnych obiektów w uporządkowaniu, na podstawie odległości między wektorami preferencji. Rozważania zilustrowano przykładami obliczeniowymi. (abstrakt oryginalny)
W niniejszym artykule omówiono proces oceny pracownika za pomocą metody development center. Sesje development i assessment center to narzędzia diagnostyczne znane w HRM od lat, stosowane z mniejszym lub większym przekonaniem zarządów, głównie ze względu na wysokie koszty, jakie muszą zostać poniesione, aby ocena została przeprowadzona rzetelnie.
Przedstawiono modelowanie ryzyka upadłości na podstawie modelu Altmana, który opiera się na analizie dyskryminacyjnej oraz modelu logitowy stosowanym przy prognozowaniu i ocenie kondycji finansowej klienta. Omówiono również wybrane techniki oceny efektywności modeli.
EN
The issue of bankruptcy of Polish enterprises receives growing attention - especially when concerning on the main issues banks will have to face to comply with the new Basel II internal ratings-based approach. Therefore bankruptcy risk assessment models are in the center of interest as well as the methods of their quality measurement. Due to a variety of technical developments in finance, it has become possible both to quantify the level of default risk in a single asset and test the model's accuracy - simply defined as a model's ability to correctly classify firms. (original abstract)
Przedmiotem artykułu Anny Skórskiej pt. "Ocena poziomu rozwoju GOW w Polsce w ujęciu sektorowym oraz według metodologii Knowledge Assesment Methodology" jest rozwój GOW w Polsce, ze szczególnym uwzględnieniem zmian zatrudnienia w przemysłach wysokiej techniki oraz usługach wiedzochłonnych, które stanowią nośniki GOW. Przeprowadzono oceny porównawcze rozwoju GOW w Polsce na tle innych krajów UE. (fragment tekstu)
EN
The article presents the possibilities and limitations of evaluation of knowledge-based economy development by selected methodologies. From the perspective of labor market, structural approaches play an important role. They are related to these areas of the economy, which were found to be so called KBE drivers, such as high-tech industries and knowledge-intensive services (KIS). The main objective of this article is the evaluation of KBE development in Poland, with particular emphasis on changes in employment in high technology industries and knowledge-intensive services, which are the drivers of knowledge-based economy, in comparison with other European Union coun21 tries. To achieve this objective, the following three topics are explored: 1) nature of GOW 2) development of high-tech industries and knowledge-intensive services (KIS) analysis, 3) evaluation of knowledge-based-economy development in Poland according to sectoral approach and KAM methodology. (original abstract)
W niniejszym referacie w pierwszej kolejności dokonano skrótowego przeglądu dostępnych w literaturze przedmiotu metod oceny controllingu, natomiast główną uwagę skoncentrowano na zaprezentowaniu autorskiej metody takiej oceny wspartej odpowiednią procedurą. Przybliżenie tej procedury stanowi główny cel niniejszego referatu. (fragment tekstu)
EN
The paper presents the essence of efficiency and effectiveness of controlling assessment in enterprises. The main objective was to discuss available methods of this measurement and to present own proposition of how to measure controlling functioning in the enterprises. The author points out both possible problems of this process and benefits for users. (original abstract)
Przedstawiono sposoby oceny niezbędnych nakładów gospodarczych na ochronę środowiska w dotychczasowych analizach ekonomicznych. Omówiono zastosowanie współczynników kapitałochłonności przedsięwzięć ochronnych do oceny zapotrzebowania na nakłady inwestycyjne. Na koniec przedstawiono wykorzystanie wskaźników kosztów jednostkowych do szacowania niezbędnych nakładów gospodarczych na ochronę środowiska.
EN
Total management outlay on environment protection may be divided into two basic groups: investment outlay and operating expenses. In the complex method of evaluation of the indispensable management outlay on environment protection it is necessary to determine the sum of the indispensable investment outlay and the operating expenses connected with the achievement of a definite protective goal. In the proposed method emphasis is laid on the utilization of unit indicators of the investment outlay and operating costs of undertakings and the protective equipment, i.e. the capital and cost coefficients.(original abstract)
Artykuł ten pokazuje zestaw typowych błędów towarzyszących nam przy podejmowaniu decyzji. Jednym z nich jest przeddecyzyjna stronniczość ocen, która polega na skłonności do powiększania różnicy między atrakcyjnością alternatywy wybieranej i odrzucanej. Od dawna znanym błędem jest przenoszenie ocen z jednych zadań na inne. Zjawisko to nosi miano efektu aureoli. Równie powszechnym błędem oceniania jest zjawisko znane jako efekt pierwszeństwa. Polega ono na przecenianiu pierwszych informacji, a niedocenianiu następnych. W ocenianiu dają o sobie znać także mniej znane efekty: kontekstu i sformułowania. Obserwuje się w szczególności dwie tendencje: (1) unikanie opcji skrajnych oraz (2) efekt asymetrycznej dominacji. Efekt sformułowania polega z kolei na tym, że ocena i wybór mogą zależeć od tego, czy ten sam wynik zostanie opisany w jeden, czy drugi sposób. Nie jest rzeczą łatwą przezwyciężyć błędy oceniania. Najlepszym sposobem wydaje się takie organizowanie warunków oceniania, żeby znane pułapki nie mogły się w ogóle pojawić. (abstrakt oryginalny)
EN
This paper presents a set of typical fallacies that accompany us in everyday decision-making. One of them is the pre-decisional distortion of information which consists in a tendency to increase the difference between attractiveness of the chosen and rejected alternatives. Another well-known bias is the influence of judgments made in one attribute on judgments in other attributes. This phenomenon is known as the halo effect. An equally common cognitive bias is the primacy effect which refers to overestimating information that appears first and underestimating data presented later in the serial position. The evaluation of choice alternatives is also influenced by other, less known phenomena: the context effect and the framing effect. The former is responsible in particular for to tendencies: (2) avoiding extreme choice options and (2) the effect of asymmetric dominance. The latter describes a situation where the evaluation and choice may depend on whether the same result is presented in one or another way. Overcoming cognitive biases of judgment is not easy. The best way seems to be to arrange evaluation conditions in such a way that will prevent fallacies from occurring. (original abstract)
Obecnie tematyka pomiaru społecznej wartości dodanej to jedno z kluczowych zagadnień wpisujących się w nurt ekonomii społecznej. Dynamiczny rozwój tego sektora w Polsce w ostatnich latach nie idzie w parze z rozwojem metod służących ocenie podmiotów działających w obszarze ekonomii społecznej. Wyzwanie, jakim jest przygotowanie narzędzia, które pełniłoby taką rolę podjął zespół krakowskich naukowców i praktyków, społeczników, socjologów, ekonomistów i finansistów. Niniejszy artykuł przedstawia genezę, podejście, jakie zostało przyjęte w procesie jego opracowywania oraz dylematy, przed jakimi stanęli autorzy stworzonego narzędzia SWD. W tekście zaprezentowano m.in. (1) wybrane metody oceny społecznej wartości dodanej stosowane na świecie, z uwzględnieniem ich słabych oraz mocnych stron, (2) autorską koncepcję metody oceny społecznej wartości dodanej, a także (3) narzędzie badawcze (kwestionariusz ankiety) i aplikację internetową. W ostatniej części artykułu przedstawiono sposób wyznaczania społecznej wartości dodanej, przyjęte założenia, jak również etapy oceny i interpretacji wyników. (abstrakt oryginalny)
EN
Nowadays measuring of social added value is one of the key issues concerning social economy. The dynamic development of this sector in Poland in recent years does not correlate with the development of methods for the assessment of entities operating in the social economy. A team of scientists and practitioners, social activists, sociologists, economists and financiers from Krakow took up the challenge of preparing such a tool. This paper presents the origins, an approach that has been adopted in the process of its development and dilemmas faced the authors during preparation a 'tool SWD'. The text present (1) selection of methods for assessing the social added value used in the world, including their strengths and weaknesses, (2) an original concept of the method of measuring social added value, and (3) research tool (questionnaire) and the web application. In the last part of the article describes how to calculate the social added value, the assumptions made, as well as the stages of assessment and interpretation of results. (original abstract)
Oceny pracownicze są powszechnie krytykowane, ale też powszechnie.... stosowane - dlatego tematyka ta zdecydowanie nadaje się na temat debaty eksperckiej. Dyskusja, w której wzięli udział nie tylko przedstawiciele świata nauki i konsultingu, ale także menedżerowie-praktycy z biznesu i administracji publicznej dotyczyła tematyki zmian w ocenach pracowniczych. Debata skupiła się na kilku obszarach: zmiany w systemach ocen pracowniczych, zmiany w zastosowaniu ocen pracowniczych oraz trwałość tych systemów. W jej wyniku można sformułować szereg wniosków odnoszących się do zmian w systemach ocen: dążenie do upraszczania SOP, coraz szersze stosowanie ocen opartych na kompetencjach i ocen 3600 - pomimo istotnego ryzyka związanego z tą ostatnią formą oceny. Dyskutanci zwracali też uwagę na kluczowe czynniki sukcesu przy wdrażaniu ocen pracowniczych i zmian w tych systemach. (abstrakt oryginalny)
EN
Employee performance appraisals (PA) are universally criticized, but they are also universally ... applied. It is for this reason that this is a topic worthy of an expert debate. The discussion, involving experts representing not only academia and consultants, but also managers - business practitioners - and public administration, focused on changes in employee performance appraisals. The debate concentrated on several areas: changes in employee appraisal systems, changes in the application of performance appraisals, and the longevity of such systems. As a result it is possible to formulate several conclusions relating to changes in appraisal systems: a trend towards simplification of PA systems as well as the increasingly broad use of appraisals based on competencies and 360-degree feedback, in spite of significant risk linked to the latter form of appraisal. The debaters also called attention to key success factors in implementing employee performance appraisals as well as changes in such systems. (original abstract)
Wyjaśniono istotę ryzyka kredytowego oraz przedstawiono standardowe metody oceny tego typu ryzyka. Opisano metody kwantyfikacji ryzyka kredytowego przedsiębiorstw stosowane przez banki.
Inspiracją do cyklu artykułów, który zapoczątkowany zostaje przez niniejszy artykuł, jest zaobserwowana w praktyce zarządzania zasobami ludzkimi tendencja do dzielenia metod diagnostycznych na testy psychologiczne, wobec których stosowane są standardy psychometryczne, oraz pozostałe narzędzia diagnozy i oceny pracowników. Pierwsza grupa metod często identyfikowana jest z testami przygotowanymi w środowisku akademickim, do stosowania których konieczne jest wykształcenie psychologiczne. Druga kategoria metod utożsamiana jest z ofertą produktów biznesowych, posiadających własne zasady licencjonowania oraz certyfikacji. Spotkałem się również z opiniami, że pierwsza kategoria narzędzi to testy badające inteligencję oraz osobowość i dlatego wymaga się do ich stosowania wykształcenia psychologicznego. Druga grupa zaś to testy i inne metody (np. assessment center), badające umiejętności lub kompetencje zawodowe, co do których nie wprowadza się ograniczeń związanych z wykształceniem osób je stosujących. (fragment tekstu)
18
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W obliczu ogromnego postępu w wielu dziedzinach ludzkiej aktywności często zapominano o poszanowaniu otoczenia, w którym wszyscy żyjemy. Dopiero pod koniec XX wieku zaczęto uświadamiać sobie na szeroką skalę zagrożenia, jakie płyną z nastawienia działalności człowieka jedynie na aspekty ekonomiczne. Koncepcja Zrównoważonego Rozwoju jest obecnie często wprowadzana na szczeblu zarządzania gminami. Należy pamiętać, że zarządzanie gminą należy do obszaru zarządzania publicznego. Dlatego trzeba uwzględnić tutaj specyfikę tej dziedziny zarządzania. Według B. Kożuch zarządzanie publiczne to dyscyplina szczegółowa nauki o zarządzaniu, której celem jest zarządzanie poszczególnymi organizacjami ze sfery publicznej. Zajmuje się ona badaniem sposobów i zakresu harmonizowania działań zapewniających prawidłowe wyznaczanie celów organizacyjnych oraz optymalnego wykorzystywania możliwości zorganizowanego działania ludzi, nakierowanego na kreowanie publicznych wartości i na realizację interesu publicznego. Ostatnio zaczęto zauważać kształtowanie się zarządzania publicznego jako szczegółową dyscyplinę nauk o zarządzaniu także w dydaktyce szkoły wyższej. Opracowany przez autorów i opisany w publikacji model oceny wdrażania koncepcji zrównoważonego rozwoju, na obecnym etapie poszukiwań efektywnych metod wspomagających koncepcję zrównoważonego rozwoju, jest cennym narzędziem motywującym władze administracji samorządowej do działań doskonalących. Model może być stosowany zarówno dla samorządów polskich jak i innych krajów europejskich. (fragment tekstu)
EN
On the present stage of searching effective methods helping in sustainable development implementation, processed model of evaluation can be the valuable tool motivating a local government to continuous improvement. In our publication we accomplish the analysis of project quality's of live improvement in the Gliwice community. Then the process was evaluated and conclusions were drawn out. In the age of sustainable development the issue of assessment of achievements in this field becomes quite important in case both an industrial and an administration organization. The authors described results of an analysis of the sustainable development processes on a local level in the Gliwice community. In our research we used many indicators that can be divided into three areas: economical, ecological, social. In those areas we prepare many indicators to evaluate quality management of life in the Gliwice community. In the base of our research one can affirm that prepared model can be used to sustainable development evaluation on the local community. (original abstract)
19
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Using GDP per capita to evaluate the relative standard of living in societies it can be concluded that the differences in knowledge economy result in a diversity of prosperity levels in particular regions. The problem is not the knowledge itself, but its effective application. Knowledge management is a set of actions carried out on intellectual capital and constitutes a complex system based on social and economic relations in the knowledge environment. The research model, based on the Knowledge Assessment Methodology (KAM 2007) of the World Bank Institute, allows to study the main factors that influence the knowledge management processes, which makes it possible to enumerate the KEI index. The assessment of the Knowledge Economy Index (KEI) in the regions of Poland and the United Kingdom has a scientific as well as practical application. The scientific application means that it inspires researchers to further discourse and the search for new solutions for more effective knowledge management. The practical application consists in making the reasons for the diversification in knowledge application evident to the people responsible for economy management. It also determines guidelines and methods for interactive actions contributing to the development of regions. (original abstract)
W artykule skoncentrowano się na doborze oraz zastosowaniu kryteriów i metod oceny systemu zarządzania w przedsiębiorstwie. Podkreślono wagę obiektywizacji doboru kryteriów oceny i wskazano na jej główne uwarunkowania. Omówiono także główne grupy metod oceny, tzn. wskaźnikowe, opisowe, punktowe i badania opinii.
EN
In this article concentrates on selection and application of criterions and evaluation methods of management system in enterprise. Stressed the role of objectivity of criterion selection and point at its main conditions. The author presents main groups of evaluations method. (MP)
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.