Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Risk factors affecting relations with suppliers

100%

Urbaniak M.

LogForum

|

2019

|

tom Vol. 15, no. 2

255--263

EN

Background: In the recent period, one could notice that more and more international companies implementing their strategies based on the concept of risk management. These companies when they evaluate and qualify their suppliers use the requirements of quality management standards, quality assurance standards (in particular sectors), safety and security management standards for supply chain, as well as business continuity management standards. This article aims to determine the importance of the risk factors affecting relations with suppliers. Methods: The research was carried out between October and November 2017 using the Computer Assisted Telephone Interview (CATI) technique. The study covered 300 producers from the automotive, metal and chemical sectors operating in the Polish B2B market. Results: The surveyed enterprises indicated as the most critical sources of threats in relations with suppliers: the possibility of untimely deliveries, quality defects of products, the financial situation of suppliers, communication problems (related to the understanding of the requirements by the supplier), low level of supply flexibility, product assortment errors, limited production capacity. Conclusions: Recapitulating the theoretical considerations and the results of empirical study, it can be stated that the role of the risk management concept in relations with suppliers is significant. Risk management is still essential to ensure the safety of purchased products as well as to ensure the continuity of processes and to avoid disruptions in supply chains.

PL

Wstęp: W ostatnim okresie coraz więcej przedsiębiorstw międzynarodowych wdraża strategie oparte na koncepcji zarządzania ryzykiem. Przedsiębiorstwa te, gdy oceniają i te kwalifikują swoich dostawców wykorzystują wymagania standardów zarządzania jakością, standardów zapewnienia jakości (w poszczególnych sektorach), standardów bezpieczeństwa, a także standardów zarządzania ciągłością działania. Celem artykułu jest określenie znaczenia czynników związanych z ryzykiem w relacjach z dostawcami. Metody: Badania zostały przeprowadzone pomiędzy październikiem a listopadem 2017 z wykorzystaniem techniki wywiadu telefonicznego wspomaganego komputerowo (CATI). Badania objęły przedsiębiorstwa z sektorów motoryzacyjnego, metalowe i chemicznego, prowadzące działalność na polskim rynku B2B. Wyniki: Badane przedsiębiorstwa jako główne źródła zagrożeń w relacjach z dostawcami wskazały: nieterminowość dostaw, wady jakościowe produktów, sytuację finansowa dostawców, problemy komunikacyjne z dostawcami, niski poziom elastyczności dostaw, pomyłki asortymentowe w dostawach, a także ograniczone zdolności produkcyjne dostawców. Wnioski: Rekapitulując rozważania teoretyczne oraz wyniki badań empirycznych można stwierdzić, iż rola koncepcji zarządzania ryzykiem w relacjach z dostawcami jest niewątpliwie istotna. Zarządzanie ryzkiem odgrywa ciągle ważną rolę zarówno w zapewnieniu bezpieczeństwa kupowanych produktów, jak i zapewnia ciągłości procesów i unikaniu zakłóceń w funkcjonowaniu łańcuchów dostaw.

2

Budowanie relacji w procesach rozwoju innowacji produktowych

100%

Urbaniak M.

Studia Ekonomiczne

|

2017

|

tom 321

9-19

PL

Celem artykułu jest przedstawienie uwarunkowań budowania relacji pomiędzy klientami i dostawcami w rozwoju innowacji produktowych. Analizując działania przedsiębiorstw na podstawie najnowszej literatury przedmiotu oraz raportów opublikowanych przez przedsiębiorstwa, można zaobserwować, iż producenci wyrobów gotowych (OEMs), projektując nowe produkty, wymagają od dostawców przestrzegania rygorystycznych wymagań prawnych w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa oferowanych rozwiązań, a także niwelowania negatywnego wpływu na środowisko naturalne. Przedsiębiorstwa będące producentami wyrobów gotowych (OEMs) nie ograniczają się wyłącznie do stawiania rygorystycznych wymagań dostawcom. Wiele koncernów międzynarodowych chcąc zapewnić wysoką jakość kupowanych produktów, oferuje swoim dostawcom specjalne programy rozwoju.

EN

The aim of this article is to present the conditions to build relationships between customers and suppliers in the development of product innovations. Analyzing the activities of companies it can be observed that Original Equipment Manufacturers (OEMs) designing new products require suppliers to comply with stringent legal requirements to ensure the safety of technical parameters as well as limiting the negative impact on the environment of their solutions. Original Equipment Manufacturers are not limited to putting stringent requirements of suppliers. Many multinationals wishing to ensure the high quality of the products offers providers the special support programs.

3

Rola programów rozwoju dostawców w doskonaleniu produktów i procesów

100%

Urbaniak M.

Problemy Jakości

|

2021

|

tom R. 53, nr 7-8

18--22

PL

Cel: Celem artykułu jest przedstawienie roli programów rozwoju dostawców w doskonaleniu produktów i procesów, a także wskazanie korzyści i barier z tym związanych. Projekt badania/metodyka badawcza/koncepcja: W artykule zastosowano metodę analizy krytycznej literatury przedmiotu, metodę syntezy oraz wnioskowania logicznego. Wyniki/wnioski: Ustalono, że programy rozwoju dostawców są zorientowane coraz częściej na wdrażanie koncepcji zarządzania ryzykiem w celu obniżenia poziomu wad jakościowych czy unikania zagrożeń opóźnień w realizacji dostaw. Skuteczne wdrożenie tych programów pozwala dostawcom i odbiorcom doskonalić jakość wyrobów, skracać cykle procesów i obniżać ich koszty, a także usprawniać wzajemną komunikację. Działania w zakresie rozwoju dostawców przyczyniają się do obniżenia kosztów transakcyjnych związanych z poszukiwaniem nowych możliwości zaopatrzenia, przeprowadzania audytów i innych form oceny, weryfikacji oraz kwalifikacji dostawców. Do najczęstszych barier, które można dostrzec podczas wdrażania tego typu programów, zaliczyć należy brak odpowiednich zasobów u dostawców oraz zbyt istotne różnice w zakresie kultur organizacyjnych partnerów. Ograniczenia: Ograniczeniem badań może być skoncentrowanie się na wybranej arbitralnie grupie publikacji naukowych. W przyszłości, w celu lepszego rozpoznania zjawiska, należałoby zastosować metodę syntetycznego przeglądu literatury przedmiotu. Zastosowanie praktyczne: Zaprezentowana metodyka wdrażania programów rozwoju dostawców może zostać wykorzystana przez przedsiębiorstwa w budowaniu łańcucha wartości do doskonalenia produktów i procesów. Programy te stanowią przykłady pomocy dostawcom w zakresie wdrażania systemowego zarządzania jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem oraz narzędzi doskonalenia, jak: TPS, Lean Management czy Six Sigma. Oryginalność/wartość poznawcza: Przedstawiona w artykule metodyka wdrażania programów rozwoju dostawców może stanowić przykład dobrych praktyk w zakresie budowania relacji pomiędzy współpracującymi ze sobą przedsiębiorstwami.

EN

Purpose: The purpose of the article is to present the role of supplier development programs in improving products and processes, as well as to indicate the related benefits and barriers. Design/methodology/approach: The article uses the method of critical analysis of the literature, the method of synthesis and logical inference. Findings/conclusions: It was found that supplier development programs are more and more often oriented towards implementing risk management concepts in order to reduce the level of quality defects or avoid the risk of delays in delivery. Effective implementation of these programs allows suppliers and recipients to improve the quality of products, shorten process cycles and reduce their costs, as well as improve mutual communication. Supplier development activities contribute to lowering transaction costs related to searching for new procurement opportunities, conducting audits and other forms of supplier evaluation, verification and qualification. The most common barriers that can be noticed when implementing this type of programs include the lack of adequate resources at suppliers and too significant differences in the organizational cultures of partners. Research limitations: Research limitations may be focusing on an arbitrarily selected group of scientific publications. In the future, in order to better recognize the phenomenon, the method of a synthetic literature review should be used. Practical implications: The presented methodology for implementing supplier development programs can be used by enterprises in building a value chain to improve products and processes. These programs are examples of helping suppliers in the implementation of quality, environment, safety system management and improvement tools such as TPS, Lean Management or Six Sigma. Originality/value: The methodology of implementing supplier development programs presented in the article may be an example of good practices In building relationships between cooperating companies.

4

Wymagania stawiane dostawcom w zakresie wdrażania systemowego zarządzania jakością i środowiskiem

100%

Urbaniak M.

Studia Ekonomiczne

|

2017

|

tom 337

74-84

PL

Celem artykułu jest przedstawienie wymagań stawianych dostawcom w zakresie wdrażania systemowego zarządzania jakością i środowiskiem. W opracowaniu tym na podstawie literatury przedmiotu, wytycznych zawartych w międzynarodowych standardach zarządzania, wytycznych dla dostawców opracowanych przez przedsiębiorstwa (będące producentami wyrobów gotowych) oraz obserwacji wynikających z praktyki gospodarczej przeanalizowano istotę tych wymagań jako podstawy oceny i rozwoju dostawców. Wyniki przeprowadzonych analiz wskazują, iż skuteczne wdrożenie tych wymagań przyczynia się do doskonalenia jakości procesów i produktów, ograniczania negatywnego oddziaływania na środowisko, ograniczania ryzyka mogących wystąpić zagrożeń w łańcuchach dostaw oraz do budowania relacji opartych na wzajemnym zaufaniu pomiędzy partnerami tego łańcucha.

EN

The aim of the article is to present the requirements to suppliers in the field of implementation of quality management and environment system. The study was based on literature, the guidelines contained in international management standards, guidelines for providers developed by the companies (the producers of finished products), observation of economic practice was analyzed the essence of these requirements as the basis for evaluation and development of suppliers. The results of the analysis indicate that the effective implementation of these requirements improve the quality of processes and products, reducing negative environmental impact, reducing the risk of possible dangers in the supply chain and to build relationships based on mutual trust between the partners of this chain.

5

Wstęp

100%

Urbaniak M. , Uniwersytet Łódzki; Wydział Zarządzania; Katedra Logistyki

|

tom 258

6

Reasons and benefits of implementing Six Sigma in the empirical study of enterprises operating in Poland

100%

Urbaniak M. , Uniwersytet Łódzki; Wydział Zarządzania; Katedra Logistyki

|

tom 257

EN

The aim of this article is a presentation of methodologies which refer to improvement of processes and products defined as Six Sigma. The workers' qualifications play the essential role in the implementation of improvement projects while utilizing these methodologies. The organizations which are using Six Sigma as the tool operating improvement try to actively include all the workers in realization of these projects. The employees have to have a cycle of intensive trainings. These courses could help them to acquire the knowledge which is necessary to use the tools and techniques for the implementation of improvements.

7

Wymagania jakościowe wobec dostawców na rynku B2B

100%

Urbaniak M. , Uniwersytet Łódzki; Wydział Zarządzania; Katedra Logistyki

|

EN

Companies which are business customers also notice that a prerequisite for good cooperation with suppliers is providing them with quality of product and management systems specifications. The criteria which may determine temporary evaluation of a supplier include: the level of technical quality which is offered, advantageous price conditions, deliveries meeting deadlines, favourable payment deadlines, having a quality system, the level of assistance, responding to complaints. Many companies also assess suppliers on the basis of their level of management focusing on their system of certificates (ISO 9001, ISO 14001). The results of research indicated that companies building relations with suppliers most frequently employ a supplier opinion survey, clear products’ specifications, implementation of quality management system ISO 9001, periodical coefficients of the suppliers’ opinion, auditing suppliers, trainings for suppliers, informative services available from websites and team-building meetings as well as implementation of environmental manage- ment system (EMS) conform to ISO 14001. Observing world trends, one may notice easily that recently suppliers have been monitored from the point of view of meeting the sustainable development requirements following economic aspects (demanding high technical quality, delivery reliability, price competitiveness, technical support), more and more often also environ- mental aspects and social aspects.

8

Wstęp

100%

Urbaniak M. , Uniwersytet Łódzki; Wydział Zarządzania; Katedra Logistyki

|

tom 261

9

Risk factors affecting relations with suppliers

100%

Urbaniak M.

LogForum

|

2019

|

tom 15

|

nr 2

255-263

EN

Background: In the recent period, one could notice that more and more international companies implementing their strategies based on the concept of risk management. These companies when they evaluate and qualify their suppliers use the requirements of quality management standards, quality assurance standards (in particular sectors), safety and security management standards for supply chain, as well as business continuity management standards. This article aims to determine the importance of the risk factors affecting relations with suppliers. Methods: The research was carried out between October and November 2017 using the Computer Assisted Telephone Interview (CATI) technique. The study covered 300 producers from the automotive, metal and chemical sectors operating in the Polish B2B market. Results: The surveyed enterprises indicated as the most critical sources of threats in relations with suppliers: the possibility of untimely deliveries, quality defects of products, the financial situation of suppliers, communication problems (related to the understanding of the requirements by the supplier), low level of supply flexibility, product assortment errors, limited production capacity. Conclusions: Recapitulating the theoretical considerations and the results of empirical study, it can be stated that the role of the risk management concept in relations with suppliers is significant. Risk management is still essential to ensure the safety of purchased products as well as to ensure the continuity of processes and to avoid disruptions in supply chains.

XX

Wstęp: W ostatnim okresie coraz więcej przedsiębiorstw międzynarodowych wdraża strategie oparte na koncepcji zarządzania ryzykiem. Przedsiębiorstwa te, gdy oceniają i te kwalifikują swoich dostawców wykorzystują wymagania standardów zarządzania jakością, standardów zapewnienia jakości (w poszczególnych sektorach), standardów bezpieczeństwa, a także standardów zarządzania ciągłością działania. Celem artykułu jest określenie znaczenia czynników związanych z ryzykiem w relacjach z dostawcami. Metody: Badania zostały przeprowadzone pomiędzy październikiem a listopadem 2017 z wykorzystaniem techniki wywiadu telefonicznego wspomaganego komputerowo (CATI). Badania objęły przedsiębiorstwa z sektorów motoryzacyjnego, metalowe i chemicznego, prowadzące działalność na polskim rynku B2B. Wyniki: Badane przedsiębiorstwa jako główne źródła zagrożeń w relacjach z dostawcami wskazały: nieterminowość dostaw, wady jakościowe produktów, sytuację finansowa dostawców, problemy komunikacyjne z dostawcami, niski poziom elastyczności dostaw, pomyłki asortymentowe w dostawach, a także ograniczone zdolności produkcyjne dostawców Wnioski: Rekapitulując rozważania teoretyczne oraz wyniki badań empirycznych można stwierdzić, iż rola koncepcji zarządzania ryzykiem w relacjach z dostawcami jest niewątpliwie istotna. Zarządzanie ryzkiem odgrywa ciągle ważną rolę zarówno w zapewnieniu bezpieczeństwa kupowanych produktów, jak i zapewnia ciągłości procesów i unikaniu zakłóceń w funkcjonowaniu łańcuchów dostaw.

10

Odpowiedzialność społeczna jako kryterium oceny wstępnej i okresowej dostawców

100%

Urbaniak M.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2018

|

nr 505

66-80

PL

Celem artykułu jest przedstawienie koncepcji społecznej odpowiedzialności jako kryterium oceny wstępnej i okresowej dostawców. W ostatnim czasie można zauważyć, iż coraz więcej przedsiębiorstw (a zwłaszcza międzynarodowych koncernów), wdrażając swoje strategie oparte na idei zrównoważonego rozwoju, ocenia i kwalifikuje swoich dostawców, kierując się standardami etyki w prowadzeniu działalności gospodarczej. W artykule przeanalizowano wymagania stawiane przez koncerny międzynarodowe swoim dostawcom w zakresie wdrażania elementów koncepcji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw. Podmioty gospodarcze będące nabywcami nie ograniczają się wyłącznie do stawiania rygorystycznych wymagań dostawcom. Wiele koncernów międzynarodowych oferuje swoim dostawcom specjalne programy wsparcia w zakresie wdrażania koncepcji społecznej odpowiedzialności.

11

The role of the concept of corporate social responsibility in building relationships and in the supply chain

100%

Urbaniak M.

LogForum

|

2015

|

tom 11

|

nr 2

199-205

EN

Background: The aim of this article is to determine the importance of the concept of corporate social responsibility in building partnerships in the supply chain. In the recent period, one could notice that more and more international companies implementing their strategies based on the concept of sustainable development are evaluating and qualifying their suppliers basing on standards of ethics in business. Methods: This paper analyzed the requirements of the multinationals companies towards their suppliers in implementing elements of the concept of corporate social responsibility. Results: The results of the analyzes which were presented on practical examples show that buyers define to suppliers, very often detailed, standards for ethical conduct for suppliers (Supplier Conduct Principles, Principles and Standards of Ethical Supply Management Conduct) and guides for their implementation (Supply Chain CSR Deployment guidebook, Purchasing Way, Supplier Sustainability program Manual), organizing programs (Supply Chain Social Responsibility programs), implementing the Supplier Responsibility projects and developing a checklist (Supply Chain CSR Checklist) for self-evaluation of providers. Conclusions: When observing global trends one could notice that recently more and more suppliers are evaluated in terms of the fulfillment of the principles of sustainable development, guided by the economic aspects (requiring high technical quality, reliability of supply, competitive price, stable financial position, compliance with legal requirements), environmental aspects, as well as social aspects (principles based on the idea of the Global Compact). One could also perceive that many international companies signing contracts with suppliers require them to sign a declaration, obligating them to introduce the concept of corporate social responsibility by applying the principles contained in Statement on Business Practices and in compliance with the requirements of environmental requirements (Supplier Social & Environmental Responsibility Agreement).

PL

Wstęp: Celem artykułu jest określenie znaczenia koncepcji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw w budowaniu partnerskich relacji w łańcuchu dostaw. W ostatnim okresie można zauważyć, iż coraz więcej przedsiębiorstw międzynarodowych wdrażając swoje strategie oparte na idei zrównoważonego rozwoju ocenia i kwalifikuje swoich dostawców kierując się standardami etyki w prowadzeniu działalności gospodarczej. Metody: W artykule przeanalizowano wymagania stawiane przez koncerny międzynarodowe swoim dostawcom w zakresie wdrażania elementów koncepcji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw. Wyniki: Przedstawione wyniki analiz zaprezentowanych na praktycznych przykładach wskazują, iż przedsiębiorstwa będące nabywcami definiują wobec dostawców często bardzo szczegółowe standardy zachowań etycznych (Supplier Conduct Principles, Principles and Standards of Ethical Supply Management Conduct) oraz przewodniki w zakresie ich wdrażania (Supply Chain CSR Deployment Guidebook, Purchasing Way, Supplier Sustainability Program Manual), organizując programy (Supply Chain Social Responsibility Programs), wdrażając projekty Supplier Responsibility Projects a także opracowując listy kontrolne (Supply Chain CSR Checklist) służące m.in. do samooceny kontrahentów. Wnioski: Obserwując trendy światowe można wyraźnie dostrzec, iż w ostatnim okresie coraz częściej dostawcy są oceniani pod względem spełnienia zasad zrównoważonego rozwoju, kierują się aspektami ekonomicznymi (wymagając wysokiej jakości technicznej, niezawodności dostaw, konkurencyjności cenowej, stabilnej sytuacji finansowej, przestrzegania wymagań prawnych), aspektami środowiskowymi, a także społecznymi (zasadami opartymi na idei Global Compact). Zauważyć można także, iż wiele międzynarodowych koncernów podpisując umowy z dostawcami zobowiązuje ich do podpisania także oświadczenia, obligującego ich do wprowadzania koncepcji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw poprzez stosowanie zasad zawartych w klauzulach tzw. praktyk biznesowych (ang. Statement on Business Practices) oraz w klauzulach przestrzegania wymagań środowiskowych (Supplier Social & Environmental Responsibility Agreement).

12

Role of supplier evaluation criteria in risk mitigation related to purchasing process

100%

Urbaniak M.

Engineering Management in Production and Services

|

2021

|

tom Vol. 13, no. 2

96--106

EN

The article aims to present the role of supplier evaluation criteria in reducing purchasing risk. Before a purchasing enterprise starts cooperating with suppliers, it set specific requirements and expectations. The fulfilment of these requirements and expectations is verified through the evaluation of suppliers. Evaluation results should indicate potential risks that may arise in the development of partnership cooperation. The article includes the results of empirical research conducted using the computerassisted telephone interviewing (CATI) technique in medium and large manufacturing companies operating in Poland. The results of the conducted empirical research indicate that companies wishing to partner with suppliers try to limit the level of risk associated with purchases. When evaluating suppliers, manufacturers focus mainly on reducing the risk associated with the defective technical quality of products, timely deliveries, delivery flexibility, time to restore continuity of deliveries, completeness of order fulfilment and delivery documentation, as well as price competitiveness. Also, in the evaluation of suppliers, companies operating in Poland are beginning to pay attention to the reduction of negative environmental impact.

13

Expectations of industrial enterprises towards suppliers related to management of quality, environment and occupational health and safety systems

51%

Urbaniak M. , Zimon D. , Madzik P.

Archives of Transport

|

2023

|

tom Vol. 65, iss. 1

87--104

EN

The aim of the article is to present the expectations of industrial enterprises towards suppliers related to quality, environment, occupational health and safety management systems (QEOH &SMS). The article presents the results of empirical research conducted in 151 companies operating on the Polish B2B market. The study was commissioned to a specialised research agency that conducted a targeted selection of companies registered in the Bisnode database, which is a business directory search platform. The expectations of production companies towards their suppliers regarding the implementation of QEOH&SMS were assigned a rank on a scale from one (the least important criterion) to five (the most significant). The methodological apparatus in this study was set so that it was possible to fulfil the research goal based on empirical data. A questionnaire was used to verify the characteristics of the operational process after the implementation of particular managerial systems. This article examines the relationship between the requirements for suppliers and the implementation of management systems by manufacturing companies. The results of the conducted research indicate that expectations of industrial enterprises towards suppliers related to QEOH&SMS are strongly focused on their development. Research shows that companies that adhere to the requirements of standardised management systems have a greater requirement for suppliers than companies that do not implement QEOH & SM requirements. In particular, the implementation of quality and environmental management systems by the surveyed organisations translates into increased requirements for suppliers. The article contributes to the existing scientific literature by analysing the impact of the implementation of individual management systems on the expectations towards suppliers. This study shows which of the 18 examined aspects are particularly important for manufacturing companies. Additionally, the expectations towards suppliers were classified into four groups (Corrective, Preventive, Improvement, Innovation).

14

Expectations of manufacturing companies for suppliers regarding the improvement of their processes

51%

Urbaniak M. , Zimon D. , Madzik P.

Archives of Transport

|

2023

|

tom Vol. 68, iss. 4

157--174

EN

The article presents the results of conducted empirical research in which an attempt was made to identify the expectations of manufacturing companies towards suppliers in terms of process (logistics customer service, supervision over property customer, production monitoring, supplier supervision) improvement. The research was conducted using the Computer Assisted Telephone Interview (CATI) technique. The research covered 150 production medium and large size companies (employing over 50 people) who were suppliers for enterprises from the automotive, electromechanical and chemical sectors operating in the Polish industrial market. The expectations of production companies towards their suppliers regarding improvement of processes concept were assigned a rank on a scale from one (the least important criterion) to five (the most significant). The analysis of the results of the conducted research shows that the implementation of management tools such as international organizational standards (ISO), Kaizen or Lean Management by companies that are purchasers may affect the expectations towards suppliers in terms of improving their processes. The considerations undertaken in this article confirm that in order to compete on the modern market, close cooperation and cooperation within the supply chain are needed. Representatives of the surveyed manufacturing companies notice this fact and set high expectations for their suppliers in virtually all the surveyed aspects. Conducted research shows that suppliers must pay special attention to the implementation of processes related to ensuring and improving the technical quality of products by focusing on improving control and supervision processes and logistical aspects of customer service. Proper implementation and improvement of these processes requires a methodical approach. Based on the obtained research results, managers of organizations supplying manufacturing companies can obtain important information that will be used to improve processes that are important from the point of view of their recipients. On this basis, they can make an optimal allocation of resources and modify the management style to improve cooperation with manufacturing companies.