Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

Ten serwis zostanie wyłączony 2025-02-11.

Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl

Ograniczanie wyników

1 Zeszyty Naukowe. Prace Instytutu Ekonomiki i Organizacji Przedsiębiorstw / Uniwersytet Szczeciński

1 2007

1 Żyminkowski T.

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Niematerialne elementy wartości klienta

100%

Żyminkowski T.

Zeszyty Naukowe. Prace Instytutu Ekonomiki i Organizacji Przedsiębiorstw / Uniwersytet Szczeciński

2007

tom Nr 50, t. 2

383-387

Wartość życiowa klienta (customer lifetime value) jest podstawowym czynnikiem kształtującym wartość przedsiębiorstwa (company value). Jest ona szczególnie przydatna jako miernik skuteczności i efektywności prowadzonych działań marketingowych. Autor wskazuje w artykule na konieczność uwzględniania w wycenie wartości klienta jej niematerialnych składników. Należą do nich wartość rekomendacji (referention value) i wartość informacji (information value).

The Customer lifetime value is a basic factor which shapes the comapany value. It is especially usefull as a maesure of efficency and effectiveness of marketing activites. In the article the author emphasizes the necessity of taking into consideration the customer value of its non-material components in the valuation. They are composed of referation value and information value.