Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl

Ograniczanie wyników

1 2009

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Ocena skuteczności funkcjonowania procesów w przedsiębiorstwie

100%

Mazur A. , Malchar J.

Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie

2009

tom Nr 53

55-63

Rosnące wymagania rynku oraz koszty funkcjonowania przedsiębiorstw wymuszają nieustanną pracę nad efektywnością i skutecznością wszelkich działań w organizacji. Przez zastosowanie podejścia procesowego oraz określenie odpowiednich metod i kryteriów oceny przy minimalnych nakładach finansowych i z wykorzystaniem już prowadzonych statystyk dla niektórych procesów można uzyskać wiele informacji dotyczących skuteczności działania całej firmy. Wyniki takich badań mogą dać odpowiedź, którym procesom należy poświęcić szczególną uwagę, które wymagają działań korygujących oraz które mogłyby doprowadzić w przyszłości do lepszych wyników. W artykule przedstawiono sposób oceny skuteczności funkcjonowania procesów w przedsiębiorstwie wraz z ich identyfikacją i podziałem, ustaleniem relacji między nimi oraz określeniem mierzalnych celów procesów i mierników ich skuteczności z zachowaniem zgodności z normą PN-EN ISO 9001:2009.

Increasing demands of the market and costs of business explorations require continious supervision over effectiveness and efficiency. Adequate approach to process, suitable methods and criterions of processes evaluations give us a lot of information concerning the company effectiveness. The results of such researches show the appropriate way of processing, which in the future will be rewarding. It allows us to undertake corrective actions. The article presents the way of evaluation effectiveness of the processes in companies. The following apects will be described: process identification, correlation between processes, measurable quality objectives with the agreement with ISO 9001:2009.