Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl
Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 7

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
PL
Celem artykułu jest ocena wdrożenia systemowego projektu poprawy dostępu, jakości i efektywności procesu leczenia pacjentów z rozpoznaniem onkologicznym, który określa się terminem „pakiet onkologiczny”. Studium przypadku omówione w artykule zostało przeprowadzone w Uniwersyteckim Centrum Klinicznym (UCK) w Gdańsku. W celu egzemplifikacji skutecznej metody wdrożenia ustawowych regulacji na poziomie mikrozarządzania wykorzystano wyniki badania metodą wywiadu pogłębionego zrealizowanego w grupie koordynatorów pakietu onkologicznego, będących pracownikami UCK. Porównano dane statystyczne oraz finansowe 5 przykładowych klinik w odniesieniu do całej działalności podmiotu. Przeprowadzone analizy pozwalają na wysunięcie wniosku, że zaangażowanie odpowiedniej grupy pracowników w charakterze koordynatorów procesu, wykorzystanie narzędzi z zakresu e-zdrowia i zmian organizacyjnych przekłada się na znaczący wzrost dynamiki przychodów podmiotu w ramach realizacji pakietu onkologicznego i efektywną obsługę pacjentów.
EN
The objective of the article was assessment of implementation of the national project labelled “oncological package” which aim was to improve accessibility, quality and effectiveness of diagnosis and treatment of patients with cancer. The case study of the reform deployment was conducted in the University Clinical Centre (UCK) in Gdansk. To exemplify the method of implementing national legislation at the level of micromanagement an in-depth interview with coordinators and an analysis of statistical and financial data of 5 exemplary university hospital departments were conducted as referred to the overall activity of the hospital. The engagement of a new group of professionals to coordinate the process, usage of e-health tools and organisational changes allowed making patients’ care more effective and increasing income of the entity within the oncological package framework.
RU
Целью статьи была оценка внедрения системного проекта улучшения доступа и повышения качества и эффективности процесса лечения онкологи-ческих пациентов, который именуется «онкологическим пакетом». Анализ конкретного случая, проведенный в статье, осуществили в Университетском клиническом центре (UCK) в Гданьске. Для экземплификации результативного метода внедрения законодательной регулировки на уровне микроуправления использовали результаты изучения по методу углубленного интервью, проведенного в группе координаторов онкологического пакета, являющихся сотрудниками UCK. Сравнили статистические и финансовые данные 5 примерных клиник, сопоставляя их с общей деятельностью организации. Проведенные анализы позволяют сделать вывод, что вовлеченность соответствующей группы сотрудников в качестве координаторов процесса, использование инструментов в области э-здоровья и организационных изменений ведет к значительному росту динамики доходов организации в рамках реализации онкологического пакета и к эффективному обслуживанию пациентов.
PL
Leczenie dziecka z nadmiarem masy ciała jest wieloetapowym procesem. Za najbardziej efektywną metodę leczenia przyjmuje się interwencje multidyscyplinarne. Przykładem wdrożenia takiej metody jest program „6-10-14 dla Zdrowia” skierowany do dzieci z nadmiarem masy ciała oraz ich rodzin. Celem artykułu jest ukazanie schematu realizacji programu zdrowotnego „6-10-14 dla Zdrowia” oraz czynników warunkujących efektywność programu mierzoną m. in. zasięgiem populacyjnym. Na potrzeby badania przedstawiono proces zarządzania obsługą klienta w formie studium przypadku pacjenta będącego pod opieką programu w latach 2016 – 2017. Zidentyfikowano krytyczne punkty obsługi klienta oraz sformułowano kluczowe elementy procesu zarządzania oparte na informacji, komunikacji, motywacji, edukacji oraz ewaluacji.
EN
Treating a child with excess body weight is a complex process. Multidisciplinary interventions are considered as the most effective treatment method. An example of the implementation of such methods is the “6-10-14 for Health” programme addressed to children with excess body mass and their families. The aim of the article is to show the scheme of the health programme “6-10-14 for Health” and the factors conditioning effectiveness of the programme measured, inter alia, by customer service management. For the purposes of the study, the customer service management process was presented in the form of a case study of a patient under care of the programme in the years 2016 - 2017. The critical customer service points were identified and the key elements of the management process based on information, communication, motivation, education, and evaluation were formulated.
RU
Лечение ребенка с полнотой - многоэтапный процесс. В качестве наиболее эффективного метода лечения считают мультидисциплинарное вмешательство. Пример внедрения такого метода - программа «6-10-14 для здоровья», направленная детям с полнотой и их семьям. Цель статьи - указать схему выполнения программы по здравоохранению «6-10-14 для здоровья» и факторов, обусловливающих эффективность программы, измеряемую, в частности, охватом популяции. Для нужд изучения представили процесс управления обслуживанием клиента в форме анализа конкретного случая пациента, охваченного программой в период 2016 - 2017 гг. Выявили критические точки обслуживания клиента и сформулировали основные элементы процесса управления, основанные на информации, коммуникации, мотивировке, обучении и оценке.
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.