W "Problemach Jakości" nr 11/1997 Dariusz Gruszczyński opisując różne techniki i sposoby podejścia do spraw jakości wymienia także QOS czyli Quality Operating System. Autor wyraża się przy tym bardzo pozytywnie o tej technice, podaje jednak tak skrótowe informacje, że na ich podstawie trudno chyba wyrobić sobie własny pogląd na QOS. Ten artykuł stawia sobie za cel przybliżenie metodologii QOS polskiemu czytelnikowi.