Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Polski model kulturowy a komunikacja sprzedawcy z klientem

100%

Pałka P.

Socjolingwistyka

|

2020

|

nr 34

93-112

PL

Celem artykułu jest omówienie wybranych zachowań werbalnych sprzedawców w kontekście polskiego modelu kulturowego, w tym polskiego stylu komunikacyjnego i zasad grzeczności językowej. Zaprezen towane zjawiska językowe wyjaśnia się również poprzez odwołanie się do ogólnych zachodnich tendencji kulturowych bądź też do wzorców kultury angloamerykańskiej. Analiza wykazuje, że zachowania języ kowe sprzedawców, takie jak skracanie dystansu poprzez używanie nieoficjalnych form zwracania się do adresata czy języka potocznego, a także nadmierne wyrażanie „dobrych uczuć”, zwłaszcza entuzjazmu, oraz chwalenie się, są niezgodne z polskim kodem kulturowym, w tym z zasadami grzeczności językowej i stylu komunikacyjnego. Jedynie naleganie mieści się w obyczajowym modelu zwyczajów werbalnych Polaków. Z kolei ocena aktu komplementowania nie jest jednoznaczna. Na materiał źródłowy składają się zarówno nagrania autentycznych rozmów handlowych, jak i fragmenty zasłyszanych rozmów sprzedawców z klientami oraz wybrane materiały szkoleniowe i poradniki skutecznej sprzedaży.

EN

The aim of the paper is to discuss selected verbal behaviours of salesmen, in the context of the Polish cul tural model, including the Polish communication style and the politeness maxims. In addition, the author explains the relation between the presented linguistic phenomena and the cultural trends in the Western world or the Anglo-American cultural patterns. The analysis proves that the language behaviours of sales men, such as decreasing language distance (through addressing customers informally or using colloquial language), excessive expression of „good feelings” (particularly enthusiasm), as well speaking of oneself in superlatives, are not compatible with Polish cultural code, including the rules of language politeness and communication style. Only the strategy of pressurizing corresponds with traditional verbal customs of Poles while the assessment of giving compliments is not clear and certain. the material of the paper includes both the recordings of authentic talks between salesmen and customers, the heard snatches of conversations and the selected materials and books about effective business communication.

2

Nowe elektroniczne zasoby językowe dla polonistów (słowniki i korpusy)

100%

Pałka P.

Język Polski

|

2024

|

tom 104

|

nr 2

100-117

PL

Polskojęzyczne zasoby humanistyki cyfrowej w ciągu ostatnich kilkunastu lat przyrastają i rozwijają się w bardzo szybkim tempie. Tak duży i zróżnicowany przyrost elektronicznych zasobów językowych z jednej strony znacząco wpływa na rozwój badań naukowych czy metod dydaktycznych, z drugiej zaś strony uniemożliwia badaczom na bieżąco śledzenie nowości oraz zmian zachodzących w już istniejących cyfrowych narzędziach, słownikach, korpusach, bibliotekach bądź kompendiach. Rodzi się zatem konieczność regularnego aktualizowania zwłaszcza prac zbiorczych, w których omawia się szczegółowo liczne zasoby. Jedną z takich wymagających uzupełnienia i korekty prac jest Przewodnik po elektronicznych zasobach językowych dla polonistów (słowniki, kartoteki, korpusy, kompendia), który został wydany w roku 2017 (Pałka, Kwaśnicka-Janowicz 2017). W artykule skupiono się na takich wybranych zasobach elektronicznych, które nie zostały uwzględnione we wspomnianym Przewodniku po elektronicznych zasobach językowych dla polonistów […] i które wykorzystują materiał współczesnego języka polskiego, a ściśle opracowują dane językowe datowane na lata od 1945 roku do czasów obecnych lub obejmujące cały wiek XX. W podsumowaniu omówiono możliwe sposoby wykorzystania tych zasobów w pracach badawczych i w dydaktyce.

EN

Polish-language resources of digital humanities have been growing and developing very rapidly over the last several years. On the one hand, such a large and constantly growing number of various electronic language resources has a significant impact on the development of scientific research and didactic methods. On the other hand, this situation makes it difficult for researchers to be up-to-date on news and changes that are taking place in already existing digital tools, dictionaries, corpora, libraries or compendia. Therefore, it is necessary to update the studies on a regular basis in which various electronic language resources are discussed in detail. One of the studies that needs to be supplemented and corrected is Przewodnik po elektronicznych zasobach językowych dla polonistów (Guide to electronic language resources for polonists (dictionaries, card catalogs, corpora, compendia) by P. Pałka and A. Kwaśnicka-Janowicz (2017). For that reason, in this paper we will focus on selected electronic language resources that have not been included in the mentioned book and which refer to linguistic data dating from 1945 to the present or covering the entire 20th century. In the summary, we will discuss possible ways of using electronic language resources (selected for the paper) in research and teaching.

3

Krakus, krakauer, krakowianin i krakowiak – nazwy mieszkańca Krakowa a jego auto- i heterostereotyp

51%

Ochmann D. , Pałka P. , Kwaśnicka-Janowicz A.

|

nr 3

31-48

PL

Celem artykułu jest rekonstrukcja językowego stereotypu mieszkańca Krakowa uwzględniająca zarówno perspektywę wewnętrzną społeczności lokalnej, jak i perspektywę zewnętrzną tych, którzy do owej wspólnoty nie należą. Do opisu wybrano określenia będące nośnikami lokalnego dziedzictwa kulturowo-historycznego, takie jak: krakus i krakauer, które funkcjonują w opozycji do oficjalnego krakowianin. Przyjęty przez autorki punkt wyjścia – wyraz i jego tekstowe użycia – zakłada analizę semazjologiczną, w której zmierza się do odkrycia w tekstach subtelnych różnic semantycznych między badanymi jednostkami, a w konsekwencji ewokowanego przez nie stereotypowego obrazu mieszkańca Krakowa. Korpus badawczy stanowią materiały regionalne, dane językowe z Narodowego Korpusu Języka Polskiego, inne teksty internetowe oraz wyniki przeprowadzonej ankiety sondażowej.

EN

The aim of the article is a reconstruction of the lingual stereotype of an inhabitant of Cracow. The authors take into consideration both an internal perspective of the local community and an external perspective of people who do not belong to this social group. For our research we have chosen names of Cracow’s inhabitans – “krakus” and “krakuaer”, as opposed to “krakowianin” that are carriers of local cultural and historic heritage. Therefore, in the analysis, the authors take a semasiological point of view investigating in texts subtle semantic differences between the mentioned lexemes, consequently recreating the stereotypical image of an inhabitant of Cracow. The material analyzed in the article consists of regional literature, texts from the National Corpus of Polish, other internet texts and results of survey research.