W artykule przedstawiono najnowsze trendy występujące w systemach logistycznych i kierunki rozwoju łańcuchów dostaw. Jedną z możliwości jest strategia Efektywnej Obsługi Klienta. Łańcuch dostaw ukształtowany przez ECR, szybciej reaguje na zmieniające się potrzeby odbiorców. Kluczem do uzyskania takich efektów jest ścisła współpraca wszystkich uczestników łańcucha dostaw.
EN
In elaboration there is represented the newest trend s of the logistical systems and directions of evolution in supply chain. In the supply chain the adequate customer response is very important. Application for that purpose quality managements elements in supply chain is optimal. Authors presents essence of quality, quality system of service and some techniques of Efficient Customer Response.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.