Współczesne organizacje (przedsiębiorstwa produkcyjne) cechuje duża różnorodność i złożoność zachodzących w nich procesów. W wielu z nich dominującą rolę odgrywa człowiek. Człowiek jest niedoskonały i popełnia błędy, których ryzyko wystąpienia jest tym większe, im mniej optymalne są warunki pracy.W artykule przedstawiono przykład wykorzystania metody FMEA do podejmowania działań mających na celu określenie ryzyka wystąpienia potencjalnej niezgodności w procesie opracowania realizacji zamówienia klienta, a następnie podjęcie działań zapobiegawczych.
EN
The feature of today's organizations (manufacturing companies) is huge complex of processes. Most of them are relating human action. Man is imperfect and makes mistakes which are the bigger the less optimal are working conditions. Because of that he is a critical point in each of processes. In this paper is presented the example how to use FMEA in working out the process of customer's order realization so as to reduce the risk of potential failure. To make these actions effective, it is necessary to find out the way how to measure the rate of effectiveness.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.