Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Prawa harmonii w doskonaleniu podejścia procesowego

100%

Szczepańska K.

Problemy Jakości

|

2021

|

tom R. 53, nr 4

2--8

PL

Celem artykułu jest wykazanie związków praw harmonii z wybranymi aspektami doskonalenia podejścia procesowego. W realizacji celu wykorzystano metody badawcze: analizy piśmiennictwa, analizy i konstrukcji logicznej. Artykuł przedstawia współczesny kontekst praw harmonii Karola Adamieckiego w podejściu procesowym. Przedstawiono wybrane definicje procesu oraz zarys charakterystyki podejścia procesowego. Wyjaśniono związki podejścia procesowego z zarządzaniem procesami. Wskazano główne determinanty podejścia procesowego. Omówiono pojęcie doskonalenia, jak i jego aspekty w ujęciu organizacji. Stwierdzono, że wszystkie prawa harmonii znajdują uzasadnienie we współczesnym podejściu do doskonalenia procesów w organizacji, tym samym są jedną z teoretycznych podstaw zarządzania procesami w ujęciach: operacyjnym (podejście procesowe), strategicznym (podejście systemowe) oraz doskonalenia.

EN

The aim of the article is to show the relationship between the laws of harmony and selected aspects of improving the process approach. In order to achieve the goal, the following research methods were used: literature analysis, analysis and logical construction. The article presents the contemporary context of Karol Adamiecki’s laws of harmony in a process approach. Selected process definitions and an outline of the process approach characteristics are presented. Relationships between the process approach and process management were explained. The main determinants of the process approach were indicated. The concept of improvement was discussed, as well as its aspects in terms of organization. It was found that all the laws of harmony are justified in the modern approach to process improvement in the organization, thus they are one of the theoretical foundations of process management in terms of: operational (process approach), strategic (system approach) and improvement.

2

Kompetencje w zarządzaniu projektami

63%

Kotowska W. , Szczepańska K.

Problemy Jakości

|

2023

|

tom R. 55, nr 3

2--11

PL

Cel: Przedstawienie struktury kompetencji pracowników przedsiębiorstwa przemysłowego w zarządzaniu projektami według kryterium rodzajowego projektów. Projekt badania/metodyka badawcza/koncepcja: Celem badania było zidentyfikowanie kompetencji pracowników w zarządzaniu projektami istotnych w realizacji projektów w przedsiębiorstwie przemysłowym. Po przeprowadzeniu badania pilotażowego, badanie zasadnicze przeprowadzono na próbie N = 42 za pomocą kwestionariusza ankiety. Badania prowadzono od 16.01.2023 do 27.01.2023 roku. W realizacji celu badania wykorzystano metody: analizy piśmiennictwa, analizy i konstrukcji logicznej oraz statystyczne. Wyniki/wnioski: Stwierdzono, że: (1) istnieje określony zbiór kompetencji cechujący projekty według kryterium ich rodzaju, (2) kompetencje w danym rodzaju projektu można grupować ze względu na stopnień ich ważności. Ograniczenia: Liczność próby badawczej, model kompetencji. Zastosowanie praktyczne: Określenie obszarów doskonalenia modelu kompetencji pracowników w zarządzaniu projektami w przedsiębiorstwie przemysłowym. Oryginalność/wartość poznawcza: Określenie kompetencji w zarządzaniu projektami w przedsiębiorstwie przemysłowym.

EN

Purpose: Presentation of the structure of the competence of the employees of an industrial enterprise in project management according to the generic criterion of projects. Design/methodology/approach: The purpose of the study was to identify what employee competencies in project management are important in project implementation in an industrial enterprise and influence the execution of the project as intended. Following the pilot study, the primary study was conducted on a sample of N=42 using a survey questionnaire. The survey was conducted from 16.01.2023 to 27.01.2023. The following methods were used to achieve the purpose of the study: literature analysis, logical analysis and construction, and statistical methods. Findings/conclusions: Found that: (1) there is a specific set of competencies that characterize projects according to their type, (2) competencies in a given type of project can be grouped according to their degree of importance. Research limitations: The size of the research sample, competence model. Practical implications: Identification of areas for improving the competence of employees in project management in an industrial enterprise. Originality/value: Competence structure in project management in an industrial enterprise.

3

Poziomy recyklingu w związkach międzygminnych

63%

Szczepańska K. , Kiełbus M.

Przegląd Komunalny

|

2024

|

tom nr 7

32--34

PL

Przejmując od gmin członkowskich zadania odpadowe, związek stał się podmiotem odpowiedzialnym za osiągnięcie wymaganych prawem poziomów recyklingu. Jak je obliczać w wypadku, gdy gospodarką odpadami zajmują się związki międzygminne?

4

Związki zarządzania zasobami ludzkimi z modelami pomiaru kapitału intelektualnego

63%

Szczepańska K. , Rykovska I.

Problemy Jakości

|

2020

|

tom R. 52, nr 10

2--7

PL

Celem artykułu było określenie związków między zarządzaniem zasobami ludzkimi (ZZL) i kapitałem intelektualnym (KI) organizacji. W osiągnięciu celu posłużono się metodami badawczymi, tj.: analizy i konstrukcji logicznej oraz analizy i krytyki piśmiennictwa. Artykuł składa się z wprowadzenia, części teoretyczno-badawczej, podsumowania oraz bibliografii. Cześć teoretyczno-badawcza zawiera opis zagadnień: funkcja personalna, KI, wybrane modele pomiaru KI oraz wskaźniki pomiaru kapitału ludzkiego. Stwierdzono, że istnieją bezpośrednie i pośrednie związki między ZZL a modelami pomiaru KI w zakresie: cech kapitału ludzkiego, elementów ZZL na poziomie operacyjnym. Wskaźniki modeli pomiaru KI mogą być wykorzystane w ocenie realizacji funkcji personalnej w ujęciu zarządzania zasobami ludzkimi.

EN

The aim of the article was to define the relationship between human resource management (HRM) and intellectual capital (IC) of the organization. In order to achieve the goal, the following research methods were used, i.e. analysis and logical construction as well as analysis and critique of the literature. The article consists of an introduction, theoretical and research part, a summary and a bibliography. The theoretical and research part includes issues such as: personnel function, IC, selected models of IC measurement and indicators of human capital measurement. It was found that there was a direct and indirect relationship between HRM and KI measurement models in terms of: human capital characteristics, elements of HRM at the operational level of management. Indicators of KI measurement models can be used in the assessment of the implementation of the personnel function in terms of human resource management.

5

Ocena konsumencka usług telefonii komórkowej w Polsce – perspektywa konsumenta

63%

Karaszewicz P. , Szczepańska K.

Problemy Jakości

|

2022

|

tom R. 54, nr 1

19--24

PL

Cel: Przedstawienie oceny jakości usług świadczonych przez operatorów telefonii komórkowej w Polsce. Projekt badania/metodyka badawcza/koncepcja: Badanie przeprowadzono na próbie N=169 za pomocą kwestionariusza ankiety. W realizacji celu badania wykorzystano metody: analizy piśmiennictwa, analizy i konstrukcji logicznej oraz statystyczne. Wyniki/wnioski: Stwierdzono, że ogólny poziom zadowolenia konsumentów na rynku telefonii komórkowej wynosi 3,0. Wykazano, że istnieje korelacja między oceną poziomu zadowolenia respondentów a wiekiem, wykształceniem i miejscem zamieszkania. Ograniczenia: Struktura i kryteria modelu jakości usług. Zastosowanie praktyczne: Badania poziomu jakości usług w sektorze telefonii komórkowej. Oryginalność/wartość poznawcza: Określenie determinant oceny poziomu jakości usług telefonii komórkowej.

EN

Purpose: Presenting an assessment of the quality of services provided by mobile operators in Poland. Design/methodology/approach: The study was conducted on a sample of N=169 using a questionnaire. The following research methods were used: literature analysis, analysis and logical construction, and statistical. Findings/conclusions: The overall level of satisfaction of mobile users with the services provided was 3.0. There is a correlation between the assessment of the level of satisfaction and the age, education and place of residence of the respondents. Research limitations: Structure and criteria of the service quality models. Practical implications: Research on the level of service quality in the mobile telephony sector. Originality/value: Determinants of the assessment of the quality level of mobile telephony services.