Zarządzanie algorytmiczne a autonomia w pracy platformowej

• Autorzy: Pawłowska, Zofia

Warianty tytułu

EN

Algorithmic management v. autonomy in platform work

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W pracy platformowej większość funkcji zarządczych jest realizowana przez algorytmy komputerowe, które są wykorzystywane przez platformy do przydzielania zadań, monitorowania oceny ich realizacji oraz podejmowania decyzji w odniesieniu do osób pracujących za ich pośrednictwem. Tego rodzaju praktyki nazwano zarządzaniem algorytmicznym. Opinie na temat wpływu zarządzania algorytmicznego na pracujących są podzielone. Z jednej strony wyrażany jest pogląd, że może ono zapewnić tym osobom większą autonomię, z drugiej zaś wskazuje się na paradoks autonomii, która może prowadzić do wydłużania godzin pracy i nadmiernego wzrostu jej intensywności, a także do zwiększonego stresu związanego z pracą. W artykule pokazano związki zarządzania algorytmicznego z autonomią osób pracujących za pośrednictwem platform, a ponadto przedstawiono różnice w poziomie autonomii tych osób w zależności od rodzaju wykonywanej przez nie pracy.

EN

In platform work, the majority of management functions are performed by computer algorithms, which are used by platforms to assign tasks, monitor and evaluate their performance and make decisions for the people working through them. This kind of practice has been called algorithmic management. Opinions on the impact of algorithmic management on people working are divided. On the one hand, the opinion is expressed that it can provide them with more autonomy, while on the other hand, the paradox of autonomy is pointed out, which can lead to longer working hours and an excessive increase in work intensity, as well as increased work-related stress. This paper shows the links between algorithmic management and the autonomy of people working through platforms, and illustrates the differences in autonomy levels depending on the type of work they do.

Słowa kluczowe

PL

praca platformowa; zarządzanie algorytmiczne; autonomia w pracy platformowej

EN

platform work; algorithmic management; autonomy in platform work

• Czasopismo: Bezpieczeństwo Pracy : nauka i praktyka
• Rocznik: 2024
• Tom: nr 6
• Strony: 14-16
• Opis fizyczny: Bibliogr. 18 poz.

Twórcy

autor

Pawłowska, Zofia

• Centralny Instytut Ochrony Pracy - Państwowy Instytut Badawczy ul. Czerniakowska 16, 00-701 Warszawa,

Bibliografia

• [1] BARCEVIČIUS E. i in. Study to support the impact assessment of an EU initiative to improve the working conditions in platform work. Final Report. Luksemburg: Publications Office of the European Union, 2021, https://ec.europa.eu/social/main. jsp?catId=738&langId=en&pubId=8428&further Pubs=yes.
• [2] KILHOFFER Z. i in. Study to gather evidence on the working conditions of platform workers. DG EMPL, 2020, https://ec.europa.eu/social/main. jsp?catId=738&langId=en&pubId=8280.
• [3] PARENT-ROCHELEAU X., PARKER S.K. Algorithms as work designers: How algorithmic management influences the design of jobs. Human Resource Management Review. 2022, 32(3): 1-17; doi: 10.1016/j.hrmr.2021.100838.
• [4] LEE M.K. i in. Working with Machines: The Impact of Algorithmic and Data-Driven Management on Human Workers. Proceedings of the 33rd Annual ACM Conference on Human Factors in Computing Systems. 2015, s. 160-1612; doi: 10.1145/2702123.2702548.
• [5] FELIX B. i in. Algorithmic management, preferences for autonomy/security and gigworkers’ wellbeing: A matter of fit? Fronties in Psychology. 2023, 14: 1088183; doi: 10.3389/ fpsyg.2023.1088183.
• [6] MEIJERINK J., BONDAROUK T. The duality of algorithmic management: toward a research agenda on HRM algorithms, autonomy and value creation. Human Resource Management Review. 2023, 33: 1-15; doi: 10.1016/j.hrmr.2021.100876.
• [7] WOOD A.J. i in. Good gig, bad gig: Autonomy and algorithmic management in the global gig economy. Work Employment and Society. 2019, 33(1): 56-75; doi: 10.1177/0950017018785616.
• [8] URZÌ BRANCATI C., PESOLE A., FERNÁNDEZ-MACÍAS E. New evidence on platform workers in Europe. Results from the second COLLEEM survey. EUR 29958 EN. Luksemburg: Publications Office of the European Union, 2020; doi: 10.2760/459278.
• [9] PESOLE A. i in. Platform Workers in Europe. EUR 29275 EN. Luksemburg: Publications Office of the European Union, 2018; doi: 10.2760/742789, JRC112157.
• [10] EUROPEAN INSTITUTE FOR GENDER EQUALITY (EIGE). Artificial intelligence, platform work and gender equality. Luksemburg: Publications Office of the European Union, 2021.
• [11] LEPANJUURI K., WISHART R., CORNICK P. The Characteristics of Those in the Gig Economy. Final report. Department of Business, Energy & Industrial Strategy, 2018.
• [12] DE GROEN W.P. i in. Digital labour platforms in the EU Mapping and business models. Luksemburg: Publications Office of the European Union, 2021.
• [13] BERG J., CHERRY M.A., RANI U. Digital labour platforms: a need for international regulation? Revista de Economía Laboral. 2019, 16(2): 104-128; doi: 10.21114/rel.2019.02.05.
• [14] HALL J.V., KRUEGER A.B. An Analysis of the Labor Market for Uber’s Driver-Partners in the United States. National Bureau of Economic Research, 2016, https://www.nber.org/system/files/working_papers/w22843/w22843.pdf.
• [15] EUROFOUND. Employment and working conditions of selected types of platform work. Luksemburg: Publications Office of the European Union, 2018.
• [16] RANI U. i in. The Algorithmic Management of work and its implications in different contexts. ILO, 2022.
• [17] ZHAN JING, LI YURU, ZHAO YUE. More reliance, more injuries: Income dependence, workload and work injury of online food-delivery platform riders. Safety Science. 2023, 167: 106264.
• [18] FERNÁNDEZ-MACÍAS E. i in. The platformisation of work. Evidence from the JRC Algorithmic Management and Platform Work survey (AMPWork). Luksemburg: Publications Office of the European Union, 2023; doi: 10.2760/801282, JRC133016.

Identyfikatory

DOI

10.54215/BP.2024.6.13.Pawlowska