Modele systemu zarządzania jakością w kontekście polskich norm

• Autorzy: Adam Stabryła

Warianty tytułu

Models of qual1ty management systems in the context of polish standards

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest przedstawienie kilku propozycji rozwiązań modelowych z zakresu organizacji i funkcjonowania systemu zarządzania jakością. Są to mianowicie: model struktury organizacyjnej systemu zarządzania jakością, model procedury kontroli operacyjnej, model nadzoru. Prezentowane koncepcje odnoszą się do przedsiębiorstwa, a są oparte na wytycznych Polskich Norm, dotyczących zarządzania jakością i zapewnienia jakości. Powyższa tematyka została objęta pracami normalizacyjnymi ISO (Między-narodowej Organizacji Normalizacji) i w marcu 1987 roku odpowiednie normy zostały przyjęte i zalecone do powszechnego stosowania. Normy Międzynarodowe ISO 8402: 1986, ISO 9000-9004: 1987 zostały również zatwierdzone przez Europejski Komitet Normalizacyjny (CEN) i wprowadzone z nową notacją jako: EN 28402: 1991, EN 29000-29004: 1987. Z kolei Polski Komitet Normalizacji, Miar i Jakości (od 1 stycznia 1994 roku wydzielono z Polskiego Komitetu Normalizacyjnego: CUM i PCBiC - przetłumaczył Normy Europejskie (EN) i wprowadził je jako obowiązujące w Polsce od 1 października 1993 roku. (fragment tekstu)

EN

In the paper several models of organization and functioning of quality management Systems are presented: model of organizational structure of quality management system, model of procedure of operational control, model of supervision. The concepts are referred to an enterprise. The models are associated with the quality system which determines development of products and services. The system embodies quality management system as well as products and services. It must be underlined that proposed ideas are applied in enterprises where the full cycle of manufacturing process can be accomplished. The cycle includes: designing, production, implementation and maintenance. Models described in the paper are based on the Polish Quality Standards: PN-EN 28402: 1993 and PN-EN 29000-29004: 1993, which have their specific ISO and EN analogues. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Normalizacja; Zarządzanie jakością; Normy ISO

EN

Normalization; Quality management; ISO International Standards

• Czasopismo: Organizacja i Kierowanie
• Rocznik: 1994
• Numer: nr 4
• Strony: 43-52

Twórcy

autor

Adam Stabryła

Bibliografia

• Ekonomiczne problemy sterowania Jakością, red. Z. Bosiakowski, PWE, Warszawa 1987.
• R. Kolman Inżynieria jakości, PWE, Warszawa 1992.
• F. Kramer, H.G. Appelt, Innowacje w przemyśle, WNT, Warszawa 1978.
• Leksykon podstawowych pojęć z zakresu jakości wyrobów, red. J. Szymczak, Wyd. Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 1988.
• J.G. Monks, Operations Management. Theory and Problems, McGraw-Hill Book Company, N. York 1982.
• Normy dotyczące ogólnych kryteriów odnoszących się do akredytacji, badań i certyfikacji, PN-EN 45001-45003: 1993, 45011-45014: 1993, Wydawnictwo Normalizacyjne ALFA, Warszawa 1993.
• Normy dotyczące zarządzania Jakością i zapewnienia jakości, PN-EN 28402: 1993, PN-EN 29000-29004: 1993, Wydawnictwo Normalizacyjne ALFA, Warszawa 1993.
• Normy Międzynarodowe ISO 10011.1-3, URM, Warszawa 1993.
• B. Oyrzanowski, Jakość dla konsumenta, producenta i gospodarki narodowej, PWE, Warszawa 1989.
• Słownik jakości polsko-angielsko-rosyjski, red. H. Chojecki, L. Wasilewski, WNT, Warszawa 1980.