Wpływ narzędzi marketingowych na zachowania konsumentów na rynku

• Autorzy: Jadwiga Odorzyńska-Kondek
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Planowane w dziedzinie marketingu działania mają na celu skuteczne wpływanie na klienta i namawianie go do zintensyfikowania konsumpcji, a tym samym zwiększenie sprzedaży przez przedsiębiorstwa. Konsument jest podmiotem strategii marketingowych, poddanym konkretnym oddziaływaniom. Marketing skierowany na klienta pełni dwie podstawowe funkcje: informacyjną; normatywną. Funkcja informacyjna ma na celu: dostarczenie wiedzy służącej do podjęcia decyzji o zakupie; wzmocnienie przekonania o słuszności podjętych decyzji; rozwiązanie problemu "kupić czy nie kupić ?", "kupić teraz czy później ?"; uświadomienie nie odczuwanych obecnie potrzeb; wytworzenie nowych potrzeb powstających pod wpływem informacji; uświadomienie korzyści wynikających z zakupu lub pewnej formy i sytuacji zakupu; dostarczenie informacji o nowych towarach i usługach. [...] Kiedy mówimy o wpływie narzędzi marketingowych, mamy na myśli takie operowanie informacjami i stwarzanie takich sytuacji, w których na konsumenta oddziałuje duża liczba bodźców, powodując określone jego zachowania. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Marketing; Strategia marketingowa; Zachowania konsumenta; Rynek

EN

Marketing; Marketing strategy; Consumer behaviour; Market

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2002
• Numer: nr 6
• Strony: 12-17

Twórcy

autor

Jadwiga Odorzyńska-Kondek

• Instytut Rynku Wewnętrznego i Konsumpcji w Wraszawie

Bibliografia

• Tracy B., Skuteczne metody sprzedaży, Muza SA, Warszawa 2000.
• Underhill P., Dlaczego kupujemy?, MT Biznes sp. z o.o., Warszawa 2001.