Zakup funkcji "na wszelki wypadek" w procesie nabywania zaawansowanej elektroniki użytkowej

• Autorzy: Jakub Jasiczak , Jacek Kall , Piotr Ratajczyk

Warianty tytułu

Buying Features "Just in Case" in Relation to Advanced Consumer Electronics

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Elektronika użytkowa staje się współcześnie nieodzowna w codziennym życiu, lecz jednocześnie coraz bardziej skomplikowana. Produkty wymagające od konsumenta pewnej ingerencji (jak telefony komórkowe, aparaty cyfrowe, czy nawigacje samochodowe) wyposażane są w coraz więcej funkcji, często niewykorzystywanych przez konsumentów. W referacie przedstawiono i omówiono wyniki ogólnopolskiego badania ankietowego zrealizowanego w grudniu 2010 roku, w części dotyczącej zjawiska zakupu funkcji "na wszelki wypadek" w procesie nabywania zaawansowanej elektroniki użytkowej. (abstrakt oryginalny)

EN

Consumer electronics is becoming indispensable in modern life, but also more complex. Products that require from consumer some interference (such as mobile phones, digital cameras, and car navigation) are equipped with more and more functions, often not used by consumers. The paper presents and discusses the results of a nationwide survey carried out in December 2010, in the section on the phenomenon of purchasing functions "just in case" in the process of acquiring advanced electronics. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zachowania konsumenta; Zachowania nabywcze; Zakup; Konsument; Elektronika

EN

Consumer behaviour; Buying behaviour; Purchasing; Consumer; Electronics

• Czasopismo: Studia i Materiały Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Wiedzą
• Rocznik: 2011
• Tom: 52
• Strony: 147-158

Twórcy

autor

Jakub Jasiczak

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

autor

Jacek Kall

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

autor

Piotr Ratajczyk

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

Bibliografia

• [1] Freund B., König H., Roth N., Impact of Information Technologies on Manufacturing, International Journal of Technology Management, 13 (3) 1997, s. 215-228.
• [2] Goldenberg J., Horowitz R., Levav A., Mazursky D., Finding Your Innovation Sweet Spot, Harvard Business Review, 81 (March 2003), s. 120-129.
• [3] Han S., Hwan Yun M., Kwahk J., Hong S., Usability of consumer electronic products, International Journal of Industrial Ergonomics, 28, 2001, s. 143.
• [4] Kwahka J., Han S., A methodology for evaluating the usability of audiovisual consumer electronic products, Applied Ergonomics, 33, 2002.
• [5] Marez L., Verleye G., ICT-innovations today: making traditional diffusion patterns obsolete, and preliminary insight of increased importance, Telematics and Informatics, Vol. 21 No. 3, 2004, s. 235-260.
• [6] Mick D. G., Fournier S. (1998), Paradoxes of Technology: Consumer Cognizance, Emotions, and Coping Strategies, Journal of Consumer Research, 25 (September), s. 123-143.
• [7] Nowlis S. M., Simonson I., The Effect of New Product Features on Brand Choice, Journal of Marketing Research, 33 (February 1996), s. 36-46.
• [8] Prahalad C., Ramaswamy V., m. in. w: The future of competition: Co-creating unique value with customers. Boston Harvard Business School Press, 2004.
• [9] Thompson D. V., Hamilton R. W. i Rust R. T., Feature Fatigue: When Product Capabilities Become Too Much of a Good Thing, Journal of Marketing Research, Vol. XLII (November 2005), s. 431-442.
• [10] Thompson D. V., Hamilton R. W. i Rust R. T., Defeating Feature Fatigue, Harvard Business Review, www.hbrreprints.org
• [11] Washida Y., Collaborative structure between Japanese high-tech manufacturers and consumers, Journal of Consumer Marketing, 22/1, 2005.
• [12] Winter S., Sundqvist S., IMC strategies in new high technology product launches, Marketing Intelligence & Planning, Vol. 27 No. 2, 2009.