Procesy decyzyjne w aspekcie zmienności otoczenia rynkowego

• Autorzy: Aniela Styś , Stanisław Styś

Warianty tytułu

Decision-Making Processes in Terms of Market Environment Variability

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W referacie autorzy zwracają uwagę na ocenę zachowań menadżerskich, zwłaszcza w kontekście złożoności i dynamiki zmian w otoczeniu rynkowym. Obok wskazania znaczących uwarunkowań determinujących te zachowania, autorzy prezentują wyniki badań nad zachowaniami menadżerów w aglomeracji wrocławskiej w latach 2008-2011. Okres ten obfitował w wiele znaczących dla funkcjonowania przedsiębiorstw zdarzeń i próba oceny dostosowania działań menadżerów do zmian wywołanych tymi zdarzeniami wydawała się ważna poznawczo i aplikacyjnie. Wykorzystano w tym celu metodykę 360°, wybierając najbliższe orientacji marketingowej zakresy. Obejmowały one: ocenę świadomości znaczenia i działania w związku z procesami globalizacji, przewidywanie sprzyjających możliwości, zapewnianie zadowolenia klientów i ocenę działań na rzecz utrzymywania przewagi nad konkurencją. (abstrakt oryginalny)

EN

In their paper, the authors draw attention to the evaluation of managerial behaviour, especially in the context of complexity and dynamics of changes in the market environment. In addition to indications of significant conditions that determine the behaviour, the authors present the results of research on the behaviour of managers in the Wrocław agglomeration in the years 2008-2011. This period was full of many significant events for the functioning of companies. It seemed to be important to recognize managers' actions trying to adjust to the changes. The research methodology was 360 degrees and selected areas of marketing orientation. These included: an assessment of the importance of awareness and action in relation to globalisation processes, anticipating opportunities, ensuring customer satisfaction and evaluation of efforts to maintain competitive advantage. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Proces decyzyjny; Otoczenie biznesu; Zmienność; Menedżer

EN

Decision proces; Business environment; Variability; Manager

• Czasopismo: Handel Wewnętrzny
• Rocznik: 2012
• Numer: nr specjalny (wrzesień-październik) t. 1 Perspektywy rozwoju marketingu : teoria, pomiar, zarządzanie, dydaktyka
• Strony: 191-198

Twórcy

autor

Aniela Styś

• Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu

autor

Stanisław Styś

• Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu

Bibliografia

• Goldsmith M. i in., Globalni liderzy. Kolejna generacja, MT Biznes, Warszawa 2007.
• Granice konkurencji. Grupa Lizbońska, Poltext, Warszawa 1996.
• Haber A. i Polak K., Polskie spojrzenie na przedsiębiorczość, HBR listopad 2011.
• KotlerPh. i in., Marketing narodów, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1999.
• Kotler Ph., Jatusripitak S., Maesincee S., The Marketing ofNation. A Strategie Aproach of Building National Wealth, The Gree Press, New York 1997.
• Piercy N., Marketing. Strategiczna reorientacja firmy, Felberg SJA, Warszawa 2003.
• Yip G.S., Strategia globalna, PWE, Warszawa 2004.
• Styś A.S., Polityka ekonomiczna i marketing, (w:) Klamut M. (red.), Proces globalizacji gospodarki - udział krajów w jej korzyściach i kosztach. PN AE nr 1024, Wydawnictwo AE we Wrocławiu, Wrocław 2004.