Impact of the Coronavirus Pandemic on the Change in Behavior of Polish Consumers

• Autorzy: Beata Reformat

Warianty tytułu

Wpływ pandemii koronawirusa na zmianę zachowań polskich konsumentów

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

Artykuł wpisuje się w dyskusję związaną z rozwojem i skutkami globalnej pandemii koronawirusa na obecne zachowania konsumentów. Stąd też przeprowadzono w nim analizę zmian zachowań polskich konsumentów, które powstały w wyniku rozwoju pandemii koronawirusa. Zweryfikowano przy tym tezę, zakładającą przypuszczenie, że pandemia ma znaczący wpływ na zmianę obecnych zachowań konsumentów w Polsce. Główne wyniki analiz umożliwiły identyfikację najważniejszych zmian zachodzących w zachowaniach konsumentów w warunkach pandemii oraz wskazanie kierunku tych zmian. Sformułowane wnioski oparto na takich metodach badawczych, jak: krytyczna analiza literatury, metoda analizy porównawczo-logicznej i metoda obserwacji. Zaprezentowane w artykule rozważania należy traktować jako wprowadzenie do szerszej dyskusji na temat wpływu pandemii na różne aspekty życia społecznego polskich konsumentów w warunkach pandemii. (abstrakt oryginalny)

EN

The paper is a part of the discussion related to the development and effects of the global coronavirus pandemic on various social and economic phenomena. It analyses changes in the behaviour of Polish consumers that have emerged as a result of the coronavirus pandemic. The thesis that the pandemic has a significant impact on changing of current consumer behaviour in Poland has been verified. The main results of the analysis enabled identifying changes occurring in the behaviour of Polish consumers in conditions of the pandemic and indicating the directions of these changes. Formulated conclusions are based on such research methods as: critical analysis of the literature and observation method. The considerations presented in the paper should be treated as an introduction to a wider discussion on the impact of the pandemic on various aspects of social life. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Konsument; Zachowania konsumenta; COVID-19; Zachowania społeczne; Pandemia

EN

Consumer; Consumer behaviour; COVID-19; Social behaviour; Pandemic

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie
• Rocznik: 2020
• Numer: nr specjalny
• Strony: 173-184

Twórcy

autor

Beata Reformat

• University of Economics in Katowice, Poland

Bibliografia

• Antonides G., Raaij W.F. van, Zachowania konsumenta, PWN, Warszawa 2003.
• Baran R., Marciniak B., Taranko T., Postawy konsumentów wobec marek pochodzenia polskiego i zagranicznego, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2017.
• Danielak P., Kudlińska-Chylak A., Czeczotko M., Górska-Warsewicz H., Percepcja nowych trendów w konsumpcji a sytuacja ekonomiczna nabywców, "Handel Wewnętrzny" 2018, nr 6, tom 1.
• Grzega U., Kieżel E., Trendy w zachowaniach konsumentów, [in:] M. Bartosik-Purgat (ed.), Zachowania konsumentów. Globalizacja, nowe technologie, aktualne trendy, otoczenie społeczno-kulturowe, PWN, Warszawa 2017.
• https://www.nielsen.com/eu/en/insights/article/2020/whilestill-in-lockdown-many-europeans-expect-the-impact-of-covid-19-to-last-another-year/ [accessed: 6.07.2020].
• Kieżel E. (ed.), Konsument i jego zachowania na rynku, PWE, Warszawa 2010.
• Ponad połowa Polaków zwraca uwagę na kraj pochodzenia produktu Wiadomości Handlowe 21.04.2020, https://www.wiadomoscihandlowe.pl/artykuly/ponad-polowa-polakow-zwraca-uwage-na-kraj-pochodze,63049 [accessed: 6.07.2020]
• Report: E-Commerce w Polsce. Gemius dla e-Commerce, Izba Gospodarki Elektronicznej, Gemius, Warszawa 2020, http://www.gemius.pl/wszystkie-artykuly-aktualnosci/e-com-merce-w-polsce-2020.html [accessed: 5.07.2020].
• Report: E-Commerce w czasie kryzysu 2020, Izba Gospodarki Elektronicznej, https://eizba.pl/raport-e-izby-e-commerce-w-czasie-kryzysu-2020/ [accessed: 6.07.2020].
• Roggeveen L., Sethuraman R., How the COVID Pandemic May Change the World of Retailing, "Journal of Retailing", Vol. 96, Iss. 2, June 2020.
• Rudnicki L. Zachowania rynkowe nabywców. Mechanizmy i uwarunkowania, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 2004.
• Sobczyk G., Zachowania konsumentów wobec nowych trendów konsumpcji - wyniki badań "Annales H - Oeconomia", Vol. LII, 1 SECTIO H, 2018.
• Solomon M.R., Zachowania i zwyczaje konsumentów, One Press, Gliwice 2006.
• Trębska P., Samozaopatrzenie żywnościowe w nowych trendach konsumenckich, "Scientific Journal of Warsaw University of Life Sciences" 2020, No 23, SGGW.
• Zakupy zapobiegawcze Polaków wobec koronawirusa, FMCG & Retail, 20.03.2020, https://www.nielsen.com/pl/pl/insights/article/2020/zakupy-zapobiegawcze-polakow-wobec-koronawirusa/ [accessed: 6.07.2020].
• Zmiany zachowań konsumentów w czasach epidemii Covid-19, Deloitte, Poradnik Handlowca, 19.06.2020, https://poradnikhandlowca.com.pl/artykuly/deloitte-zmiany-zachowan-konsumentow-w-czasach-epidemii-covid-19/ [accessed: 7.07.2020].

Identyfikatory

DOI

10.5604/01.3001.0014.8079