Jak mierzyć kapitał relacyjny?

• Autorzy: Małgorzata Smolska

Warianty tytułu

How to Measure the Relational Capital?

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest: wskazanie na istotę relacji międzyorganizacyjnych, zdefiniowanie kapitału relacyjnego wraz z wyodrębnieniem jego elementów składowych, przedstawienie metod i narzędzi pomiaru kapitału relacyjnego z wyszczególnieniem przykładowych mierników oceny kapitału relacji, określenie wpływu kompetencji relacyjnych na rozwój kapitału relacyjnego w aspekcie długofalowym oraz przedstawienie zastosowania pomiaru kapitału relacyjnego. (abstrakt oryginalny)

EN

This article presents the theoretical assumptions about measurement of relational capital. the aims of this article are: to indicate the nature of inter-organizational relationships, define the relational capital and its components, present methods and tools to measure relational capital including examples of evaluation indicators of relationship capital, outline the e&ect of relational capital competences needed to develop the relational capital in long-term and show how to applicate the methods of measurement of relational capital. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Kapitał relacyjny; Metody pomiarowe

EN

Relational capital; Measuring methods

• Czasopismo: Nowoczesne Systemy Zarządzania
• Rocznik: 2016
• Tom: 11
• Numer: nr 1
• Strony: 51-61

Twórcy

autor

Małgorzata Smolska

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• Camagni R., 2009, Territorial capital and regional development, [w:] R. Capello, P. Nijkamp, Handbook of Regional growth and development theories, Masachusetts, North-amton, USA.
• Capello R., Faggian A., 2005, Collective learning and relational capital in local innovation processes, Regional Studies, Vol. 39. No. 1.
• Cygler J., 2009, Kooperacja przedsiębiorstw. Czynniki sektorowe i korporacyjne, SGH, Warszawa.
• Czakon W., 2011, Kompetencje przedsiębiorstwa - relacyjna i sieciowa, [w:] S. Cyfert (red.), Wybrane aspekty pracy kierowniczej, Zeszyty Naukowe nr 187, Wyd. UE w Poznaniu, Poznań.
• Czakon W., 2012, Sieci w zarządzaniu strategicznym, Oficyna a Wolters Kluwer Business, Warszawa.
• Danielak W., 2012, Kształtowanie kapitału relacyjnego w małym i średnim przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław.
• Dwojacki P., Nogalski B., 1998, Tworzenie struktur sieciowych jako wynik restrukturyzacji scentralizowanego przedsiębiorstwa, "Przegląd Organizacji", nr 4.
• Ford D., Berthon P., Brown S., Gadde L. E., Hakansson H., Naude P., Ritter T., Snehota I., 2002, The Business Marketing Course: Managing in complex networks, Wiley, Ney York.
• Kolemba A., 2009, Znaczenie relacji z otoczeniem dla małych i średnich przedsiębiorstw, [w:] Uwarunkowania rynkowe małych i średnich przedsiębiorstw, Mikrofirma 2009, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Ekonomiczne Problemy Usług, nr 34.
• Kopaliński W., 1988, Słownik wyrazów obcych i zwrotów obcojęzycznych, Wiedza Powszechna, Warszawa.
• Król H., Ludwiczyński A. (red.), 2006, Zarządzanie zasobami ludzkimi. Tworzenie kapitału ludzkiego organizacji, PWN, Warszawa.
• Meer-Kooistra J., Zilstra S. M., 2001, Reporting on intellectual capital, Auditing and Accountability Journal, No. 4.
• Michalczuk G., 2009, Pomiar kapitału relacyjnego z perspektywy wewnętrznego zarządzania przedsiębiorstwem, [w:] M. Cisek, Kapitał relacyjny w nowoczesnej gospodarce, Wydawnictwo Studio Emka, Warszawa.
• Moller K., Rajala A., Svahn S., 2005, Strategic Business Nets - Their Type and Management, "Journal of Business Research", Vol. 58.
• Roos J., Roos G., Dragonetti N. C., Edvinsson L.,1997, Intellectual capital: navigating the new business landscape, Macmillan, London.
• Sallebrant T., Hansen J., Bontis N., Hofman-Bang P., 2007, Managing risk with intellectual capital statements, Management Decision, Vol. 45, No. 9.
• Sawhney M., Zabin J., 2002, Managing and measuring relational equity in the network economy, "Journal Academy of Marketing Science", Vol. 30, No. 4.
• Skowron S., 2013, Klient w sieci organizacyjnej, Difin, Warszawa.
• Wallace E., 2006, Fares to friends; How to develop outstanding business relationship, The Relational Capital Group, USA.
• Werr A., Blomberg J., Lӧwstedt J., 2009, Gaining external knowledge - boundaries in managers' knowledge relations, Journal of Knowledge Management, Vol. 13, No. 6.
• Perechuda K., Chomiak-Orsa I., 2015, Znaczenie kapitału relacyjnego we współczesnych koncepcjach zarządzania, http://zif.wzr.pl/pim/2013_4_2_23.pdf [01.09.2015].
• Sveiby K. E., 2015, Methods for measuring intangible assets, www.sveiby.com [15.09.2015].
• Wilk J., 2004, Symulacyjny model kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa, Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania nr 75, Politechnika Wrocławska, Wrocław, http://zif.wzr.pl/pim/2013_4_2_23.pdf [02.09.2015].

Identyfikatory

DOI

https://doi.org/10.37055/nsz/129371