Warianty tytułu
Complexity and Innovation in Logistics Services - Basic Direction of Development
Języki publikacji
Abstrakty
Konkurowanie na współczesnym, zróżnicowanym produktowo i podmiotowo rynku usług jest bardzo trudne. Wynika to głównie z faktu, że spada siła nabywcza klientów, natomiast dynamicznie rosną ich potrzeby i wymagania co do jakości, terminowości i dostępności usług. Usługi logistyczne są tą grupą usług, które rozwijają się bardzo dynamicznie, gdyż są podstawą wszelkiej wymiany towarowej oraz istotnie wpływają na funkcjonowanie przedsiębiorstw. Te czynniki powodują, iż podmioty działające w branży usług logistycznych muszą sprawnie reagować na impulsy płynące z rynku i oferować usługi odpowiadające zakresem i techniką wykonania najnowszym rozwiązaniom. Zaznaczyć należy również, że przedsiębiorstwa logistyczne nie konkurują już tylko zakresem świadczonych usług. Ich modele biznesowe oparte są na ścisłej współpracy z innymi uczestnikami rynku oraz dążeniu do kompleksowej i innowacyjnej obsługi zleceń klienta. Celem artykułu jest przedstawienie usług, składających się na kompleksową ofertę logistyczną wybranego operatora oraz wskazanie jej elementów innowacyjnych. (fragment tekstu)
The article approximates the issues of complexity and innovativeness of logistics services. The Author stressed the importance of these factors as determinants of competitiveness for particular entity. The Autor presented a sample business model of logistics company, which is based on the provision of complete solutions and a high rate of innovation. The paper presents a select range of services, carried out by the logistics operator, which is the Raben Group, focusing on innovation. (original abstract)
Słowa kluczowe
Twórcy
autor
- Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny w Szczecinie
Bibliografia
- Bielski I., Przebieg i uwarunkowania procesów innowacyjnych, Wydawnictwo OPO, Bydgoszcz 2000
- Brdulak H., Ranking firm TSL 2012, "Rzeczpospolita", dodatek z dnia 24.06.2012
- Grudzewski W. M., Koźmiński A., Teoria i praktyk zarządzania w początkach XXI wieku, "Zarządzanie i Kierowanie" nr 4(90)/1997
- Janasz W., Kozioł K., Determinanty działalności innowacyjnej przedsiębiorstw, PWE, Warszawa 2007
- Usługi logistyczne. Teoria i praktyka, (red.) Rydzkowski W., Biblioteka Logistyka, Poznań 2011
- Schumpeter J. A. , Teoria rozwoju gospodarczego, PWN, Warszawa 1960.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171611451
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.