Badanie zaufania do produktów określonej firmy

• Autorzy: Ahmed Abo Amer , Jan Mikuś

Warianty tytułu

Testing the Confidence in Products of the Firm Examined

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wyznaczono wartości charakterystyk określających zaufanie do produktów badanej firmy w okresie retrospektywnym. Określono operatory predykcji i wyznaczono prognozy punktowe wartości tych charakterystyk, jak również prognozy przedziałowe przestawienia się użytkowników określonego produktu na nowy produkt badanej firmy. (abstrakt oryginalny)

EN

The values of characteristics qualifying the confidence in product of the firm examined in a retrospective period were appointed. Prediction operators were defined and prognoses of these characteristics' values as well as sectional prognoses of user's switch-over from a definite product of the firm examined to the new one were found. Taking into account real data, transitions model was considered with absorption states which by means of a definite transition probability matrix probable states in different decision moments. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zaufanie; Marka produktu; Prognozowanie

EN

Trust; Product brand; Forecasting

• Czasopismo: Badania Operacyjne i Decyzje
• Rocznik: 2002
• Numer: nr 2
• Strony: 5-24

Twórcy

autor

Ahmed Abo Amer

• Politechnika Wrocławska

autor

Jan Mikuś

• Politechnika Wrocławska

Bibliografia

• [1] ABO AMER A., MIKUŚ J., Badanie zaufania do produktów określonej firmy, Raport serii PRE, nr 44.
• [2] BAZANIK J., GRABIŃSKI T., KĄCIK E., MYNARSKI S., SAGAN A., Badania marketingowe, Warszawa-Kraków, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, 1992.
• [3] ČETYRKIN R. M., Statističeskije metody prognozirovanija, Moskva, Statistika, 1975.
• [4] KALICHMAN I. L., Algebra liniowa i programowanie, Warszawa, PWN, 1971.
• [5] MIKUŚ J., Prognozowanie w badaniach marketingowych, Badania Operacyjne i Decyzje, 1997, nr 3.
• [6] MIKUŚ J., NOWOSIELSKI M., O pewnych analitycznych metodach prognozowania wartości charakterystyk określających zaufanie do marki produktu, Badania Operacyjne i Decyzje (w druku).
• [7] MYNARSKI S., Metody badań marketingowych, Warszawa, PWN, 1990.
• [8] SHAMBEIN J.E., STEVENS G.T., Operation Research. A Fundamental Approach MC Craw-Hill Book Co., New York 1974.