Czy jest lepiej?

• Autorzy: Bogdan Szadkowski
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Od 25 grudnia 2014 r. obowiązują w Polsce nowe zasady zakupów w sklepach tradycyjnych, internetowych, a także na pokazach. Ustawa o prawach konsumenta wdraża do polskiego porządku prawnego przepisy Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady Europy w sprawie praw konsumentów. Będą one obowiązywać we wszystkich krajach członkowskich UE. Ujednolicenie tych przepisów powinno ułatwić przedsiębiorstwom funkcjonowanie również na rynkach zagranicznych. Zmiany te spowodują zapewne zwiększenie zaufania klientów do e-handlu, ale mniejsze sklepy mogą znaleźć się na granicy opłacalności. Problem mogą też mieć wyspecjalizowane placówki handlowe sprzedające tylko treści cyfrowe. (abstrakt autora)

Słowa kluczowe

PL

Handel elektroniczny; Płatności mobilne; Sklepy internetowe; Budowanie lojalności klienta; Ryzyko w biznesie; Prawo handlowe; Zakupy online; Zarządzanie zakupem; Dyrektywy UE; Sprzedaż produktu; Prawa konsumenta

EN

e-commerce; Mobile payments; Internet shopping; Cultivation customer loyalty; Business risk; Commercial law; Online shopping; Purchase management; EU directives; Product sales; Consumer law

• Czasopismo: Bank
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 3
• Strony: 18-19

Twórcy

autor

Bogdan Szadkowski