Warszawska kolej dojazdowa a stan sektora kolejowego w Polsce

• Autorzy: Andrzej Wojciechowski , Łukasz Popowski

Warianty tytułu

Warsaw Commuter Rail in Comparison to Whole Railway Sector in Poland

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem niniejszego artykułu jest ocena działania Warszawskiej Kolei Dojazdowej w perspektywie całego sektora kolejowych przewozów pasażerskich w Polsce. Autorzy wyjaśniają również przyczyny znaczących różnic pomiędzy ogólną jakością przewozów pasażerskich a jakością usług świadczonych przez Warszawską Kolej Dojazdową.(abstrakt oryginalny)

EN

The purpose of this article is to evaluate the effectiveness of the Warsaw Commuter Rail in view of the entire passenger rail transport sector in Poland. The authors also explain the reasons for significant differences between the overall quality of passenger service and the quality of services provided by the Warsaw Commuter Rail.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Koleje lokalne; Transport kolejowy; Sieć kolejowa; Satysfakcja klienta; Wyniki badań

EN

Local railways; Railway transport; Railway network; Customer satisfaction; Research results

• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 2, CD 2
• Strony: 1089-1099

Twórcy

autor

Andrzej Wojciechowski

• Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie

autor

Łukasz Popowski

• Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie