Dostosowanie oferty prozdrowotnej do potrzeb zagranicznych turystów

• Autorzy: Jolanta Rab-Przybyłowicz

Warianty tytułu

Customization of Healthy Offer to the Needs of Foreign Tourists

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Budowanie konkurencyjnej oferty to proces rozłożony na lata, w którym ze względu na złożoność procesów rynkowych rozgrywających się tak w kraju, jak i za granicą, zainteresowany podmiot powinien uczestniczyć bardzo aktywnie. Świat się zmienia, a wraz z nim uwarunkowania rynkowe czy czynniki zewnętrzne, które determinują osiągnięcie sukcesu. Coraz większe znaczenie odgrywa efektywność i szybkość działania, przepływ informacji pomiędzy poszczególnymi działami przedsiębiorstwa, współpraca z samorządem i regionalnymi organizacjami w celu przeprowadzania wspólnych kampanii czy projektów. To jednak wszystko bez permanentnego badania rynku i obserwacji posunięć konkurentów sprawia, że firmie/klinice coraz trudniej zdobywa się czy utrzymuje przez chwilę osiągniętą pozycję rynkową. Opracowanie jest próbą przedstawienia istotnych zagadnień związanych z dostosowaniem oferty prozdrowotnej do potrzeb turystów z zagranicy w czasach silnej konkurencji i coraz ostrzejszej walki o potencjalnego klienta/pacjenta.(abstrakt oryginalny)

EN

Building a competitive offer is a process spread over many years, in which due to the complexity of market processes taking place both in the country and abroad, the interested entity should participate very actively. The world is changing and with it market conditions or external factors that determine the achievement of success. The efficiency and speed of operations, the flow of information between individual departments of the company, cooperation with regional offices and organizations to carry out joint campaigns or projects are becoming more and more important. However, all this without a permanent market research and observation of competitors' actions, the company/clinic is getting harder to get or keep the level achieved for a moment. The article is an attempt to present important issues related to building an offer on the market of health and pro-health tourism in times of strong competition and an increasingly fierce fight for a potential client/patient.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Oferta turystyczna; Ruch turystyczny; Turystyka; Turystyka zdrowotna; Aktywność turystyczna

EN

Touring offer; Tourist movement; Tourism; Health tourism; Tourist activity

• Czasopismo: Biuletyn Polska Akademia Nauk. Komitet Przestrzennego Zagospodarowania Kraju
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 269
• Strony: 43-58

Twórcy

autor

Jolanta Rab-Przybyłowicz

• Polskie Stowarzyszenie Tursytyki Medycznej

Bibliografia

• Abram M., Kosińska A., 2016, Ośrodki spa i wellness. Organizacja i funkcjonowanie. Wyd. AWF, Kraków.
• Bęczkowska M., Skrzypek B., 2014, Specjalizacje wellness&SPA a inteligentne specjalizacje na przykładzie województw lubelskiego i świętokrzyskiego, [w:] Kultura uzdrowiskowa w Europie, B. Płonk-Syroka et al. (red.), t. 6, Wrocław.
• Boruszczak M., 2010, Turystyka zdrowotna. Wyd. WSTiH, Gdańsk.
• Definition of Health Promotion, 1989, American Journal of Health Promotion, 3 (3), 5.
• Dolan P., Olsen J. A, 2008, Dystrybucja usług medycznych. Wyd.CeDeWu Sp. z o.o., Warszawa.
• Domaradzki J., 2013, O definicjach zdrowia i choroby. Folia Medica Lodziensia, 40/1:5-29.
• Engelhardt H. T., 1976, Ideology and Etiology. J Med Philos, 1(3): 256-268, E-swietokrzyskie.pl.
• Gaworecki W., 2003,Turystyka. PWE, Warszawa: 37.
• Hadzik A., Tomik R., 2017, Usługi prozdrowotne w turystyce uzdrowiskowej jako źródła wartości w ekonomii i kulturze fizycznej. Próba identyfikacji. Wyd. EPT, 2 (38).
• Jabłecka B., 2012, Migranci i zdrowie - wyzwania wielokulturowości w praktyce medycznej w Polsce. Głównie wnioski z badania. Wyd. Instytut Spraw Publicznych, Warszawa.
• Knefel M., Grabski M., Patrzałek P., 2016, Komercyjny Klient uzdrowiska na przykładzie Solca-Zdroju, [w:] Kultura uzdrowiskowa w Europie, Tradycje i perspektywy rozwoju kultury uzdrowiskowej w województwie świętokrzyskim w kontekście europejskim, B. Płonka-Syroka et al. (red.), t.7, Wrocław.
• Konstytucja Światowej Organizacji Zdrowia, [http://www.who.int/governance/eb/who_constitution_en.pdf, dostęp 26.05.2018].
• Kowalski M., Gaweł A., 2007, Zdrowie - wartość - edukacja. Impuls, Kraków: 33.
• Lewandowska A., 2007, Turystyka uzdrowiskowa. Wyd. Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin.
• Lubowiecki-Vikuk A, Gnusowski M., 2016, Rola kompetencji międzykulturowych na rynku turystyki medycznej w Polsce. Wyd. Hygeia Public Health, nr 51(3).
• Miroński J., 2010, Zarządzanie wiedzą międzykulturową. Wyd. E-mentor, 3(35), [http://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/35/id/757, dostęp 30.05.2018].
• Rab-Przybyłowicz J., 2014, Produkt turystyki medycznej, Wyd. Difin, Warszawa.
• Rab-Przybyłowicz J., 2016, Medical Tourism:Theoretical Considerations, [w:] Looking for Health, Fitness, and Beauty. Studia Periegetica, nr 2(16).
• Rab-Przybyłowicz J., Lubowiecki-Vikuk A. P., 2014, Komunikacja marketingowa na polskim rynku turystyki medycznej. Handel Wewnętrzny, 3(350).
• Ranoszek W., Widawski K., 2011, Rozwój i oferta usług turystyki uzdrowiskowej po polskiej i czeskiej stronie Sudetów. Prace Geograficzne, Instytut Geografi i Gospodarki Przestrzennej UJ, Kraków [http://www.geo.uj.edu.pl/publikacje.phppdf=pg125_00&toke-n=ecccece6a839525 5d7905d21e2379de3, dostęp 29.05.2018]. [Rynekzdrowia.pl/Prawo/Bledy-medyczne-rosnie-liczba-postepowan-prokuratorskich-i-spraw-sadowych,182848,2.html, dostęp 20.06.2018].
• Walenda E. (red.), 2018, Praktyki HRM. Wyd. INFOR PL, Warszawa.
• Tabacchi M., 1997, Sustaining Tourism by Managing Health and Sanitation Condition. Inter-American Travel Congress, San Jose, za: Łęcka I., 2003, Nowe (?) trendy w turystyce zdrowotnej. Prace i Studia Geograficzne, t. 32, Warszawa.
• Turystyka uzdrowiskowa, Wyd. Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin: 62-64.
• Zdrowie dla wszystkich w 2000 r., Światowa Organizacja Zdrowia, WHO.