Wpływ szkoleń na podnoszenie wiedzy pracowników w zakresie systemu zarządzania jakością

• Autorzy: Marek Kiczek

Warianty tytułu

Influence of Trainings on the Improvement of Employees Knowledge within the Scope of Quality Management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem pracy jest naukowe poznanie rzeczywistości społecznej zakładów pracy i procesów w niej zachodzących w trakcie wdrażania i utrzymywania systemów zarządzania jakością, ze szczególnym uwzględnieniem wpływu wiedzy załogi w zakresie jakości na skuteczność wdrażania i sprawność funkcjonowania tego systemu. Uporządkowanie wiedzy we wspomnianym zakresie ma służyć zarówno rozwojowi teorii, jak również potrzebom praktyki społecznej zakładów pracy, a poprzez prognozowanie i planowanie jej przeobrażeń ma umożliwiać stymulowanie procesów społecznych. Naukowe poznanie owych mechanizmów umożliwi bowiem skuteczniejsze, sprawniejsze wprowadzanie w przedsiębiorstwach tego typu innowacji. (fragment tekstu)

EN

At the end of the 1989, Poland started some political, social and economic changes that were characterized by transformation from a centrally managed and planned economy to a market economy.
Nowadays, economic efficiency is the most important index in Polish companies' activity in view of market economy competitiveness.
Introducing a new Quality Management System based on ISO 9000 in Polish Companies can have an impact on the increase of their competitiveness on the European Union market by the improvement of the management and the product quality.
A dynamic growth of the numbers of companies, that certificate the Quality Management System based on ISO 9000, has been observed recently in Poland. Thousands firms have gained different kinds of certificates ISO so far.
The aim of this article is to find the relation beetwen employees quality knowledge and the Quality Management System according to ISO 9000 efficient functioning. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

System zarządzania jakością; Szkolenia; Rozwój zawodowy pracownika

EN

Quality management systems; Training; Professional development of employees

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2006
• Numer: nr 1116 Przedsiębiorczość i innowacyjność : wyzwania współczesności
• Strony: 458-467

Twórcy

autor

Marek Kiczek

• Politechnika Rzeszowska im. Ignacego Łukasiewicza

Bibliografia

• Drucker P.F., Natchnienie i fart czyli innowacja i przedsiębiorczość. Wydawnictwo Studio EМKA, Warszawa 2004.
• Koder P., Marketing, Wydawnictwo Rebis, Poznań 2005.
• Porter M.E., Strategia konkurencji: metody analizy sektorów i konsumentów, Wydawnictwo PWE, Warszawa 1998.