Siła zestawu standardowego

• Autorzy: Justyna Wojtaszczyk
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W czasach dzisiejszych oferta standardowych zestawów w postaci up-sell (np. płyta DVD z gazetą) czy cross-sell tracą na wartości w oczach klientów, gdyż oni sami z łatwością znajdują porównywalne lub nawet lepsze oferty. Warto jednakże tworzyć gotowe i dobrze przemyślane zestawy. To jednocześnie doskonały sposób, aby marketerzy ćwiczyli się w nowoczesnym myśleniu o marketingu jako obsłudze klienta na wszystkich etapach jego zakupowej ścieżki. (abstrakt autora)

Słowa kluczowe

PL

Efektywna obsługa klienta; Logistyczna obsługa klienta; Marketing zakupów; Preferencje zakupowe; Organizacja procesu zakupów; Strategia zakupów; Oferta usługowa; Promocja konsumencka; Formy promocji

EN

Efficient Consumer Response (ECR); Logistics customer service; Buyer marketing; Purchase preferences; Organization of purchasing process; Purchasing strategy; Services offer; Consumer promotion; Promotion forms

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2017
• Numer: nr 12
• Strony: 64-65

Twórcy

autor

Justyna Wojtaszczyk

• Keyk Project Marketing & Media