Analiza relacji między kategoriami zawodowymi personelu szpitala

• Autorzy: Marcin Kęsy

Warianty tytułu

The Analysis of Relation Between Staff of the Groups in the Hospital

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Efektywność organizacji wymaga od każdego pracownika nie tylko podnoszenia kompetencji zawodowych czy ogólnych (ponadzawodowych), a przede wszystkim należy podnosić umiejętności komunikacyjne w grupach. Powinno wzmacniać się przekonanie w pracownikach o ważności ich działań dla organizacji, a ponadto zaangażowanie wszystkich w realizację misji organizacji nastawionej na ratowanie życia ludzkiego. W tym celu przeprowadzono pierwsze badania w dużym zakładzie opieki zdrowotnej liczącym prawie 1000 pracowników. Uzyskane dane pozwolą pokazać różnice międzygrupowe, uwzględniając kryterium wieku, płci oraz stażu pracy. (abstrakt oryginalny)

EN

Effectiveness of the organization will demand from every worker not only complete of professional whether global competence, and we should complete skills of the communication in all groups. It should be stronger conviction to the workers about importance of their activities for the organization, engagement all in realization the mission of organization on saving lives human. In this aim one passed first research in the large hospital which counts about 1000 workers. We should use the other criteria of age, of sex and of practice of work which will permit to show differences between the groups. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Szpitalnictwo; Personel medyczny; Relacje z klientami

EN

Hospital service; Medical staff; Relationships with customers

• Czasopismo: Studia i Materiały Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Wiedzą
• Rocznik: 2010
• Tom: 25
• Strony: 157-164

Twórcy

autor

Marcin Kęsy

• Uniwersytet Jagielloński w Krakowie

Bibliografia

• 1.Kachniarz M.: Komercjalizacja samodzielnego publicznego zakładu opieki zdrowotnej, Wydawnictwo ABC a Wolters Kluwer Business, Warszawa 2008.
• 2.Kostera M.: Postmodernizm w zarządzaniu, PWE, Warszawa 1996.
• 3.Peszko A.: Podstawy zarządzania organizacjami, Uczelniane Wydawnictwo Naukowo- Techncizne, Kraków 2002.
• 4.Rudzińska M.: Tendencje zarządzania zasobami ludzkimi w jednostkach służby zdrowia, [w:] Aktualne problemy zarządzania zasobami ludzkimi, red. J. Lendzion, A. Walecka, M. Szczepanik, Wydawnictwo Media Press, Łódź 2009.