Rola e-konsumenta w strategii rozwoju nowego produktu w świetle badań własnych

• Autorzy: Dominika Kaczorowska-Spychalska

Warianty tytułu

E-Consumer's Role in the Strategy of a New Product Development in Own Studies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Powszechny dostęp do technologii IT i związany z tym rozwój multimediów skłaniają przedsiębiorstwa do poszukiwania tych elementów, które pozwolą im efektywnie budować przewagę konkurencyjną na rynku. Profil współczesnego e- konsumenta i jego zachowania zakupowe wymuszają konieczność wdrażania innowacji produktowych. Proces ten wiąże się jednak z ryzykiem ich odrzucenia. Pobudzenie świadomości i zainteresowania e-konsumenta, a także przekonanie go do akceptacji oferowanych innowacji wymaga dokładnej identyfikacji jego rzeczywistych potrzeb, preferencji i oczekiwań. Wiedza ta umożliwi wówczas firmom skuteczną realizację strategii rozwoju nowego produktu. (abstrakt oryginalny)

EN

Common access to IT technologies and multimedia development connected with it persuade enterprises to search for such elements that will allow them to effectively gain a competitive advantage on the market. A contemporary e-consumer's profile and his/her shopping habits force the necessity to implement products ' innovations. However, this process is connected with a risk of rejection of the mentioned innovations. Stimulation of awareness and e-consumer's interest and convincing him/her to accept proposed innovations require exact identification of his/her real needs, preferences, and expectations. Then this knowledge will make it possible for companies to effectively realise the strategy of a new product development on the on-line market. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Innowacyjność; Handel elektroniczny; Marketing internetowy; Konsument

EN

Innovative character; e-commerce; e-marketing; Consumer

• Czasopismo: Studia i Materiały Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Wiedzą
• Rocznik: 2011
• Tom: 50
• Strony: 212-224

Twórcy

autor

Dominika Kaczorowska-Spychalska

• Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania w Łodzi

Bibliografia

• Dobiegała-Korona B. (red.), Migracje klientów a wartość przedsiębiorstwa, PWN, Warszawa 2009: s. 47.
• Dolińska M., Innowacje w gospodarce opartej na wiedzy, PWE, Warszawa 2010: s.17.
• IAB Polska, Raport strategiczny - Internet 2009 Polska, Europa, Świat, IAB Warszawa 2010: s. 17-21.
• Godin S., Plemiona 2.0 - zostań internetowym przywódcą, Helion, Gliwice 2008: s.7.
• Janasz W., Kozioł K., Determinanty działalności innowacyjnej przedsiębiorstw, PWE, Warszawa 2007 : s. 11.
• Klient 2.0: nowe wartości i oczekiwania, Raport Inteligentna Firma, Harvard Business Review Polska grudzień 2010 - styczeń 2011, s. R2.
• Kotler Ph., Marketing 3.0, Wyd. MT Biznes, Warszawa 2010: s. 23.
• Mazurek - Łopacińska K., Sobocińska M., Prosument i jego znaczenie w procesie rozwoju innowacji produktowych, Zarządzanie produktem - teoria, praktyka, perspektywy, Wyd. Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2008: s. 394.
• Otto J., Marketing relacji - koncepcja i stosowanie, C.H. Beck, Warszawa 2004: s. 34.
• Podziemek K., Zarządzanie doświadczeniem klienta, "Marketing w Praktyce", nr 2/2011: s.7-8.
• Przewuska K., Portret użytkownika mediów społecznościowych, "Harvard Business Review Polska", nr 6/2010: s. 16.
• Rutkowski I., Produkt w koncepcji marketingu, w: Kompendium wiedzy o marketingu pod red. B. Pilarczyk, H. Mruk, PWN, Warszawa 2007: s. 152.
• Rzeczpospolita, Najniższy poziom czytelnictwa w historii, http://www.rp.pl/artykul/279387.html.
• Zydel R., Młodzi w krzywym zwierciadle, "Harvard Business Review Polska", nr 10/2010: s. 57-63.