Digitalowy budowlaniec lojalności

• Autorzy: Sebastian Bryks
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Aby zobrazować proces budowania lojalności w sieci, możemy porównać marketera do budowniczego, który mając do dyspozycji pewne materiały i narzędzia, ma za zadanie zbudować most. W tym przypadku oczywiście tym łącznikiem ma być komunikacja między marką a odbiorcą. Kolejnym istotnym budulcem online w relacji B2C są wszelkie aktywacje konsumenckie. Zarówno proste, jednorazowe akcje konkursowe wpisujące się w osobowość marki, jak i te złożone marketingowe działania mogą z powodzeniem przekładać się na budowanie lojalności w sieci. (abstrakt autora)

Słowa kluczowe

PL

Budowanie lojalności klienta; Lojalność klientów; Efektywne komunikowanie; Narzędzia marketingu bezpośredniego; Technologie cyfrowe; Sprzedaż produktu; Strategia marki; Relacje dostawca-odbiorca; Business to Consumer (B2C)

EN

Cultivation customer loyalty; Customer loyalty; Effective communication; Direct marketing tools; Digital technologies; Product sales; Brand strategy; Supplier-recipient relations; Business to Consumer (B2C)

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 1
• Strony: 34-36

Twórcy

autor

Sebastian Bryks

• Lowe Warsaw