Jakość jako kryterium oceny współpracy pomiędzy samorządem terytorialnym a organizacjami pozarządowymi

• Autorzy: Agata Pierścieniak

Warianty tytułu

Quality as a Criterion for the Assessment of the Cooperation between the Local Government and Non-Governmental Organizations

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest włączenie się w dyskusję na temat oceny współpracy z perspektywy jej jakości, w szczególności zdefiniowanie pojęcia "jakość współpracy", prezentacja miernika tzw. indeksu jakości współpracy oraz określenie znaczenia pomiaru jakości współpracy dla organizacji i budowania jej przyszłych relacji. W artykule wykorzystano metodykę badań opartą o technikę studium przypadku. (fragment tekstu)

EN

The aim of the article is to present the quality of cooperation as an attribute that can be measured and that can be helpful in the evaluation of this cooperation. The author presents a methodology for measuring the quality of cooperation and the meter Quality Index Cooperation in practice, analyzing the case study. On this basis, leads a reflection on the possibilities of using this indicator pointing his two new features: the internal and external. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Samorząd terytorialny; Organizacje pozarządowe; Współpraca

EN

Local government; Non-governmental organisation; Cooperation

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2016
• Numer: t. 17, z. 9, cz. 2 Finansowe i organizacyjne aspekty kooperacji nauki i lokalnej przedsiębiorczości - badania i analizy. Część II
• Strony: 101-114

Twórcy

autor

Agata Pierścieniak

• Uniwersytet Rzeszowski

Bibliografia

• Broh R.A. (1982), Managing Quality for Higher Profi ts, McGraw-Hill, New York, s. 3.
• Broniewska M.J. (2012), Model współpracy samorządu terytorialnego z organizacjami pozarządowymi, "Prace i Materiały Wydziału Zarządzania. Zarządzanie i Finanse", nr 4/1.
• Crosby P.B. (1979), Quality is Free. The Art of Making Quality Certain, McGraw-Hill, New York.
• Deming W.E. (1982), Quality, Productivity and Competitive Position, MIT, Cambridge, s. 229.
• Dzidowski A. (2011), Ocena efektywności współpracy przedsiębiorstw w strukturach sieciowych, "Zeszyty Naukowe Kolegium Gospodarki Światowej", nr 32, ss. 89-101.
• Gilmore H.L. (1974), Product Conformance Cost, "Quality Progress", June, s. 16.
• Harry M., Schroeder R. (2001), Six Sigma. Wykorzystanie programu jakości do wyników finansowych, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Juran J.M., Godfrey A.B. (1993), Yuran's Quality Handbook, 5 edit., McGraw-Hill, New York.
• Klimas P. (2013), Uwarunkowania skutecznej współpracy międzyorganizacyjnej, "Studia Ekonomiczne", nr.141, ss. 185-198.
• Kożuch B., Sienkiewicz-Małyjurek K. (2013), Mierzenie skuteczności współpracy międzyorganizacyjnej w zarządzaniu bezpieczeństwem publicznym, "Studia Ekonomiczne Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach", nr 168/2013, ss. 82-95.
• Leffler K.B. (1982), Ambiguous Changes in Product Quality, "American Economic Review", December.
• Leś E. (2010), Analiza porównawcza modeli współpracy administracji publicznej z organizacjami non profit w wybranych państwach Unii Europejskiej. Ekspertyza, Collegium Civitas, Warszawa.
• Łącka I. (2011), Ocena efektywności powiązań instytucji naukowych i badawczych z przedsiębiorstwami jako ważny element polityki innowacyjnej, "Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej, nr 90, ss. 59-74.
• Makowski G , Dudkiewicz M. (2012), Indeks Jakości Współpracy. Obraz współpracy między organizacjami pozarządowymi i administracją publiczną. Suplement, Instytut Spraw Publicznych, Warszawa.
• Marek L.I., Brock D.J., Savla J. (2015), Evaluating Collaboration for Effectiveness Conceptualization and Measurement, "American Journal of Evaluation", Mar 1;36(1):67-85.
• Model współpracy administracji publicznej i organizacji pozarządowych [online], http://www.pokl541.pozytek.gov.pl/files/Model/Produkty/model_wspolpracy.pdf.
• Najam A. (2000), The Four c's Government Third Sector-Government Relations, "Nonprofit Management Leadership", nr 10, ss. 375-396.
• Noworól A. (2011), Animowanie współpracy międzysektorowej jako instrument rozwoju lokalnego i regionalnego, "Optimum Studia Ekonomiczne", nr 3(51), ss. 54-61.
• Olejnik T., Wieczorek R. (1982), Kontrola i sterowanie jakością, PWN, Warszawa-Poznań.
• Pierścieniak A. (2008), Organizacja gminy w zakresie pozyskiwania funduszy unijnych, "Współczesne Zarządzanie", (4), 96-102.
• Pucher K.K., Candel M.J., Krumeich A. i in. (2015), Effectiveness of a Systematic Approach to Promote Intersectoral Collaboration in Comprehensive School Health Promotion-a Multiple-Case Study Using Quantitative and Qualitative Data, "BMC Public Health", Jul 5;15(1):1.
• Tuchman (1980), The Decline of Quality, "New York Times Magazine", 2 November, s. 38.
• Waszak Ł., Masłowski P. (2012), Poradnik modelowej współpracy administracji publicznej i organizacji pozarządowych, SPLOT, Warszawa, s. 13.
• Zymonik Z., Hamrol A., Grudowski P. (2013), Zarządzanie jakością i bezpieczeństwem, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa, s. 43.