Market segment of families with children : a new stimulus for modern Czech spa industry?

• Autorzy: Darina Jelínková , Zuzana Tučková , Zuzana Jurigová
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The paper deals with a comprehensive range of hotel services for families with children at spa facilities of the Czech Republic, in line with current trends and requirements of this market segment. The main goal of this paper is to determine the preferences, needs and requirements of families with children in terms of amenities and services offer at spa hotels designated specifically for this target group. The secondary goal is to determine the current state of hotel services and facilities of Czech First Class hotels, which are the holders of the Baby Friendly Certificate. Subsequently, service offerings of these spa hotels are compared with the existing range of services for families with children in the selected Czech spas. In conclusion, based on the information obtained from the analyses and marketing research, a solution of the services portfolio intended for the market segment of families with children is recommended here using marketing mix as applied to tourism. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Hotelarstwo; Badania marketingowe; Usługi hotelowe

EN

Hotel industry; Marketing research; Hotel services

• Czasopismo: Journal of International Studies
• Rocznik: 2017
• Tom: 10
• Numer: nr 2
• Strony: 158-169

Twórcy

autor

Darina Jelínková

• Tomas Bata University in Zlin, Czech Republic

autor

Zuzana Tučková

• Tomas Bata University in Zlin, Czech Republic

autor

Zuzana Jurigová

• Tomas Bata University in Zlin, Czech Republic

Bibliografia

• Attl, P. (2011). Význam lázeňského cestovního ruchu pro regionální rozvoj. Jihlava: Vysoká škola polytechnická Jihlava.
• Attl, P., & Studnička, P. (2012). Financování českého lázeňství zprostředků Regionálních operačních programů Hradec, Králové: Gaudeamus.
• Česká televize. (1996-2016). Lázně zahajují sezonu, zájem o ně skokově vzrostl. Ceska televize.cz[online]. Rretrieved from http://www.ceskatelevize.cz/ct24/domaci/1527122-lazne-zahajuji-sezonu-zajem-o-ne-skokove-vzrostl
• Chen, Chih-HungInformach; Wu, Ming-Hsuan; Huang. Yu-An; Cheng. Jen-Son. (2013), International Proceedings of Economics Development and Research; Singapore 67: 25-29. Singapore: IACSIT Press.
• Cohen, M., & Bodeker, G. (2008). Understanding the Global Spa Industry: Spa Management. Oxford: Elsevier.
• ČSOB. (2013). Výběr zprůzjkumu Index očekávání firem: Analýza stavu a očekávání v cestovním ruchu. Praha: Datank, s.r.o. Czech statistical office. (2012-2016). [online]. [cit. 2017-02-15]. Available at z: https://www.czso.cz/
• ČSÚ. (2014). Demografická příručka 2013. Czso.cz[online]. [retrieved 2017-03-29]. Available from: https://www.czso.cz/csu/czso/demograficka-prirucka-2013-hjxznso9ab ČSÚ. (2015). Vydání a spotřeba domácností: Statistiky rodinných účtů. Praha: Czech Statistical Office. ISBN 978-80-250-26298.
• Czechtourism. (2005 - 2013). Domácí cestovní ruch v České republice. Czechtourism.cz[online]. [retrieved 2017-03-26].
• Available from: http://www.czechtourism.cz/files/statistiky/motivacerepiony.pdf Czechtourism. (2005 - 2013). IOP - Sběr dat - DCR - ČR. Czechtourism.cz[online]. [retrieved 2017-03-26]. Available from: http://www.czechtourism.cz/marketingoveaktivity/evropske-projekty/iop-sber-informaci-%E2%80%93-dcr-%E2%80%93-cr/
• Czechtourism. (2005 - 2013). Motivace k návštěvě České republiky. Czechtourism.cz[online]. [retrieved 2017-03-26]. Available from: http://vyzkumy.czechtourism.cz/analyzy/0101 .pdf.
• Czechtourism. (2005 - 2013). Výzkum zaměřený na domácí cestovní ruch. Czechtourism.cz[online]. [retrieved 2017-03-26]. Available from: http://www.czechtourism.cz/getmedia/25fdb6e6-742a-471a-958ed874511a0c6a/12 01 15 zaverecna zprava 2010 2014.pdf.aspx
• Czechtourism. (2011). Demografické změny a cestovní ruch. Czechtourism.cz[online]. [retrieved 2017-03-29]. Available from: http://vyzkumy.czechtourism.cz/

Identyfikatory

DOI

10.14254/2071-8330.2017/10-2/12