Implementation of Safo.Biz. System as Optimisation of Company's Logistic Processes

• Autorzy: Kinga Ewa Bednarzewska

Warianty tytułu

Wdrożenie systemu safo.biz jako optymalizacja procesów logistycznych przedsiębiorstwa

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

Ostatnie lata przyniosły dynamiczny rozwój technologii informacyjnych usprawniających wiele obszarów działalności przedsiębiorstw. Oferta systemów informatycznych dla przedsiębiorstw jest bardzo szeroka. Celem artykułu jest prezentacja wyników badań przedstawiających praktyczne wdrożenie systemu klasy ERP5 w jednym z przedsiębiorstw z branży motoryzacyjnej w Polsce. Poddano weryfikacji hipotezę, że wdrożenie systemu informatycznego jest determinantą sprawności obsługi procesów biznesowych kluczowych z perspektywy wewnętrznej - przedsiębiorstwa i zewnętrznej - klienta. Przeprowadzenie badań wymagało skonstruowania i zweryfikowania rozbudowanych i interdyscyplinarnych narzędzi badawczych w postaci scenariusza wywiadu skategoryzowanego oraz kwestionariusza ankiety. Badania przeprowadzono wśród kadry kierowniczej podejmującej decyzje dotyczące prac wdrożeniowych oraz użytkowników systemu - pracowników magazynu. Wdrożenie systemu informatycznego przynosi wartość dodaną w postaci wzrostu wolumenu sprzedaży, jednak nieodłącznym elementem towarzyszącym procesom wdrażania są pojawiające się luki systemowe.(abstrakt oryginalny)

EN

Recent years brought about a dynamic growth of information technologies, improving many areas of company activities. The offer of IT systems for companies is very broad. The purpose of the article is to present research results, showing practical implementation of an ERP class system4 in one company from the automotive industry in Poland. A hypothesis has been verified, stating that implementation of an IT system is a determinant of efficiency of management of business processes, essential from the internal - company's perspective, as well as the external - customer's perspective. Conducting research required preparation and verification of complex and interdisciplinary research tools in the form of a scenario of a categorised interview and a survey questionnaire. The survey was conducted among management staff making decisions concerning implementation works, as well as among system users - employees of the warehouse. Implementation of the IT system yields value added in the form of growth in the sales volume, however, an inseparable part accompanying the implementation processes are the appearing system gaps.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Procesy biznesowe; Systemy informatyczne; Optymalizacja; Systemy ERP; Wdrożenie systemów

EN

Business processes; Computer system; Optimalization; ERP system; Implementation of systems

• Czasopismo: Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 9
• Strony: 88-99

Twórcy

autor

Kinga Ewa Bednarzewska

• Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej

Bibliografia

• 1. Bartoszewicz G., 2007 Projektowanie wdrożenia modułów logistycznych zintegrowanych systemów klasy ERP. Podejście procesowe, Publishing House of the University of Economics in Poznań, Poznań: pp. 40-42, 299.
• 2. Chomuszko M., 2016, System ERP, Dobre praktyki wdrożeń, PWN Publishing House, Warsaw: p. 9.
• 3. Coyle John J., Bardi Edward J., Langley John, 2002, Zarządzanie logistyczne, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warsaw.
• 4. Fosser, E., Leister, O. H., Moe, C. E., Newman, M., 2008, ERP systems and competitive advantage: Some initial results, 2nd 3gERP workshop, November: pp. 17-18.
• 5. Gartner Group, 2016, Gartner Business Intelligence & Analytics Summit, http://www.gartner.com/events/na/business-intelligence, (pdf) [access date: 29.07.2016].
• 6. Gunia G., (ed. Matuszek J), 2009, Wdrażanie zintegrowanych systemów informatycznych, Publishing House of the New Technologies Centre Foundation, Bielsko-Biala: pp. 23, 25-26.
• 7. IDC, Poland Enterphse Application Software Market 2015-2019 Forecast and 2014 Vendor Shares, pp. 2-18.
• 8. Lech P., 2003, Zintegrowane systemy zarządzania ERP/ERPII. Charakterystyka, Wykorzystanie w biznesie, wdrażanie, Difin Publishing House, Warsaw: p. 9.
• 9. Lenart A., 2005, Zintegrowane systemy informatyczne klasy ERP: teoria i praktyka na przykładzie systemu BAANIV, Publishing House of the Gdańsk University, Gdańsk.
• 10. Szkoda M., 2010, Zintegrowane systemy informatyczne w logistyce - SAPFt/3, Publishing House of the Tadeusz Kościuszko University of Technology in Cracow, Cracow: pp. 5-7.
• 11. Żytniewski M. (red.), 2015, Wybrane zagadnienia wykorzystania system SAP ERP w organizacji, Publishing House of the University of Economics in Katowice, Katowice: p. 52.