Wykorzystanie funkcji controllingu w realizacji usług publicznych na podstawie badań

• Autorzy: Leszek Borowiec

Warianty tytułu

Controlling Functions in the Process of Public Services Rendering on the Basis of Conducted Survey

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przedstawiono wyniki badań ankietowych, których celem było określenie funkcji controllingu w realizacji usług publicznych. Badaniem objęto łącznie 95 gmin z terenu całego kraju.

EN

The article presents the results of the research concerning the use of controlling functions by communities in Poland on the basis of conducted survey. The article covers characteristics of the basic functions of the controlling in the process of public services rendering, i.e. planning, monitoring, control, management of information and directing. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Gmina; Usługi publiczne; Funkcje controllingu; Wyniki badań

EN

District; Public services; Controlling function; Research results

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 1174 Rachunkowość a controlling
• Strony: 45-58

Twórcy

autor

Leszek Borowiec

• Akademia im. Jana Długosza w Częstochowie

Bibliografia

• Dziarski G., Kłosowski W., Usługi publiczne, w tym komunalne, FRDL, Agencja Wydawniczo-Reklamowa MT, Warszawa 2003.
• Mały Rocznik Statystyczny, Warszawa 2004.
• Mazur S., Zawicki M. (red.), Raport na temat najlepszych praktyk. Przewodnik dla samorządów. MSAP AE, Kraków 2003.
• Mazur S., Zawicki M. (red.), Analiza instytucjonalna urzędu gminy. Przewodnik dla samorządów, MSAP AE, MSWiA, Kraków 2004.
• Nutley S., Osborne S., The Public Sector Management, Handbook, 1994.