Budowanie wizerunku marki organizacji przy wykorzystaniu Facebook'a

• Autorzy: Beata Tarczydło

Warianty tytułu

Building the Brand Image Using Facebook

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem opracowania jest próba przybliżenia problematyki budowania wizerunku marki organizacji na Facebooku. Wychodząc od definicji wizerunku marki organizacji, scharakteryzowano portal społecznościowy Facebook i możliwości jego wykorzystania do komunikacji z interesariuszami. Szczególną uwagę zwrócono na zalecenia związane z budowaniem wizerunku marki przy wykorzystaniu fanpage na Facebooku. (fragment tekstu)

EN

The aim of this paper is to explain the problem of building the brand image of an organization on Facebook. Starting from the definition of the brand image of an organization the social networking service Facebook and the possibility of its using in order to communicate with stakeholders will be characterized in this paper. Particular attention will be paid to the possibility of creating the right brand image using Facebook. The following theses will be taken into consideration: 1. In the current market conditions organizations should attach particular attention to the right image of the brand on the Internet which seems to be a crucial tool of market competition and a factor generating value for stakeholders. 2. Dynamic development of community media and trends in the Internet activities, such as buzz marketing and viral marketing - in a significant way influence the process and the set of tools building the brand image through Fanpage on Facebook. The theoretical deliberations will be supported by examples of actions of selected organizations. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Media społecznościowe; Społeczeństwo informacyjne; Rzeczywistość wirtualna; Wizerunek przedsiębiorstwa

EN

Social media; Information society; Virtual reality; Company image

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia Informatica
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 30 Internet w społeczeństwie informacyjnym
• Strony: 121-134

Twórcy

autor

Beata Tarczydło

• AGH Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie

Bibliografia

• Barefoot D., Szabo J., Znajomi na wagę złota. Podstawy marketingu w mediach społecznościowych, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2011.
• http://pl.wikipedia.org/wiki/Microsoft.
• http://www.cbmtest.pl/x.php/218/Badania-wizerunku-marki.html.
• http://www.facebook.com/home.php?sk=group_168660106518465&id=18982880440 1595&ref =notifif_t=group_activity