Doskonałość operacyjna i zarządzanie ryzykiem, jako podstawy sukcesu strategicznego przedsiębiorstwa

• Autorzy: Grażyna Leśniak-Łebkowska

Warianty tytułu

Operational Excellence and Risk Management as the Foundation for Strategic Success

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Definicja sukcesu strategicznego jest rozszerzana na trzy obszary społecznej odpowiedzialności biznesu, co wymaga uczenia się i budowy kompetencji. Globalne otoczenie kreuje nowe wyzwania, postrzegane jako zagrożenia lub szanse. Nowe wyniki badań (HBR) wskazują, że tylko nielicznym przedsiębiorstwom w długim okresie udało się zbudować i utrzymać wyjątkową pozycję mierzoną wysokością wskaźnika ROA. Sukces przypisano konsekwentnemu stosowaniu trzech reguł w podejmowaniu decyzji strategicznych: preferowaniu jakości zamiast niskich cen, wzrostu przychodów a nie redukcji kosztów oraz braku innych reguł ogólnych. Wzrost budujący wartość jest bardziej prawdopodobny dzięki wyróżnikom jakościowym, co w efekcie pozwala na uzyskiwanie wyższych cen i wolumenów sprzedaży. Dlatego cenne zasoby powinny być alokowane do realizacji najbardziej obiecujących inicjatyw. W zarządzaniu ryzykiem ważne są kompetencje i koncentracja na ryzyku niesystematycznym, co pozwoli podejmować przedsięwzięcia przez innych uznane za niemożliwe, realizować zysk i inwestować w trwały rozwój. Wzrost wymaga odważnych inwestycji w doskonałość operacyjną, ciągłe doskonalenie produktów i procesów, przełomowe technologie. Stwarza to szansę przełamania dominacji oferty niskocynowej o niskiej jakości generującej odpady i iluzje dobrobytu. Budowę kompetencji dla rozwoju opisuje model rozciągania, którego kolejne etapy to doskonalenie operacji, organizacji, strategii i ekspansji w dowolnym kierunku. Stwarza to bazę dla realizacji sukcesu w rozszerzonym rozumieniu. Jednak w erze globalnych zmian nadal jest więcej pytań niż satysfakcjonujących odpowiedzi. (abstrakt oryginalny)

EN

Strategic success definition extends into new CSR areas of business operations requiring new learning and competences. Global environment changes create new challenges perceived as risks or opportunities. New research evidence (HBR) indicates that on the long-run only few enterprises managed to build and sustain unique results... Success was due to persistent compliance to 3 rules in strategic decision making on assets allocation among diverse initiatives: better before cheaper, revenues before costs, and there is no other rules. Value creating growth is more likely to happen as a result of non-price factors enabling higher prices and volume than low price strategy based on permanent cost reductions. Precious assets should be allocated to the most promising opportunities. Understanding the nonsystematic risk nature and acquiring competences in its management are indispensable to overcome barriers, thus releasing the new revenue streams and capturing profits to sustain growth. Growth requires courageous investments in operational excellence, continuous improvement of products and processes as well as breakthrough innovations in technologies. It creates chance to overcome the dominance of low price /low quality offerings creating wastes and illusion of welfare. To build capability for profitable growth businesses should follow the logic of the stretch model improving their operations, organization, strategic levers and then expanding in any direction that offers prospects for profitable growth also in the extended meaning of a company success incorporating business, social and environmental areas as new opportunities. In the era of global change there are still more questions than satisfying answers. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie ryzykiem; Sukces przedsiębiorstwa; Strategia przedsiębiorstwa; Rozwój przedsiębiorstwa

EN

Risk management; Success of the company; Corporation strategies; Enterprise development

• Czasopismo: Zarządzanie i Finanse
• Rocznik: 2013
• Numer: R. 11, nr 4, cz. 2
• Strony: 191-204

Twórcy

autor

Grażyna Leśniak-Łebkowska

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Bibliografia

• Begg D., Fischer S., Dornbusch R. (2003), Mikroekonomia, PWE, Warszawa.
• Collins J., Porras J.I. (2002), Wizjonerskie organizacje. Skuteczne praktyki najlepszych z najlepszych, MT Biznes, Warszawa.
• Damodaran A. (2009), Ryzyko strategiczne. Podstawy zarządzania ryzykiem, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Akademia Leona Koźmińskiego, Warszawa.
• Deans G., Kroeger F. (2004), STRECH! How Great Companies Grow in Good Times and Bad, Wiley & Sons, Hoboken, New Jersey.
• Doorley III T., Donovan J. (1999), Value Creating Growth, Jossey-Bass Publishers, San Francisco.
• Dworzecki Z., Cygler J., Kalinowski T., Leśniak-Łebkowska G., Nowak A., Umiński S. (1994), Mapa ryzyka inwestycyjnego Europy Środkowo-Wschodniej, w: Mapa ryzyka inwestycyjnego I, Dąbrowski J.M. (red.), Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową, seria "Transformacja Gospodarki" nr 43, Warszawa-Gdańsk.
• Grant R. (2000), Contemporary Strategy Analysis, Blackwell Business, 3ed, Oxford, UK.
• Heywood S., Layton D., Pentinen R. (2010), A better way to act costs, "McKinsey Quarterly" no. 1, s. 64.
• Jackson I.A., Nelson J. (2004), Profits with Principles. Seven Strategies for Delivering Value with Values, Currency Doubleday, New York.
• Kasiewicz S. (red.) (2011), Zintegrowane zarządzanie ryzykiem przedsiębiorstwa w Polsce, Wolter Kluwer, Warszawa.
• Krysiak Z. (2012), Zarządzanie rynkiem w planowaniu finansowym, www.sgh.waw.pl.
• Leśniak-Łebkowska G. (2012), Mastering Business Management to Enhance its Sustainability, prezentacja PP, Portland State University, seminarium doktorskie.
• Lynch R. (2006), Corporate Strategy, FT Prentice Hall, 4ed Harlow, England.
• Martin J.D., Petty J.W. (2000), Value Based Management. The Corporate Response to the Shareholder Revolution, Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts.
• McFarland K.R. (2008), Przełomowe firmy. Jak dobre organizacje stają się wielkie, MT Biznes, Difin, Warszawa.
• McGrath J., Kroeger F., Traem M., Rockenhaeuser J. (2000), The Value Growers.Achieving Competitive Advantage through Long-Term Growth and Profits, McGraw-Hill, New York.
• Porter M. (2008), On Competition, HBS, Boston, MA.
• Raynor M.E., Ahmed M. (2013), Three rules for making a company truly great, "Harvard Business Review", April.
• Schwientek R., Schmidt A. (red.) (2008), Operations Excellence.Smart Solutions for Business Success, Roland Berger/Palgrave Macmillan.
• Simon H., Dietl M. (2007), Tajemniczy mistrzowie XXI wieku. Strategie sukcesu nieznanych liderów na światowych rynkach, Difin, Warszawa.
• Vizjak A. (2008), Competing against scale, GV Założba, ATKEARNEY, Ljubljana, 2008.