Reducing Information Asymmetry in IT Projects: Action Research Results

• Autorzy: Bartosz Wachnik

Warianty tytułu

Redukcja asymetrii informacji w projektach IT - wyniki badania interwencyjnego

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

Projekt informatyczny polegający na wdrażaniu systemów TI (technologii informacji) wspomagania zarządzania charakteryzuje asymetria informacji między klientem i dostawcą. Prezentowane wyniki badań są częścią bardziej obszernych badań autora dotyczących kwestii niedoskonałości dostępu do informacji między dostawcami i klientami projektów informatycznych. Celem artykułu jest przedstawienie wyników badań autora dotyczących zastosowania metody badania interwencyjnego (Action Research) związanego z problemem redukcji asymetrii informacji w projektach IT. Wyniki badań mogą być ważne dla przedstawicieli środowiska akademickiego oraz dla praktyków zainteresowanych realizacją projektów informacji. (abstrakt oryginalny)

EN

The goal of this work is to present the results of action research linked to limiting information asymmetry in IT projects consisting in the implementation of management support systems, i.e. ERP, CRM, BI and DMS between the supplier and the customer. The first part discusses the nature of information asymmetry in accessing information in IT projects according to the subject literature. The second part describes research methodology - action research. In the last part, research results and their analysis are presented, followed by a conclusion. (fragment of text)

Słowa kluczowe

PL

Technologia informacyjna; Asymetria informacji; Relacje z klientami; Rynek informatyczny; Informacja

EN

Information Technology (IT); Information asymmetry; Relationships with customers; Information technology (IT) market; Information

• Czasopismo: Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 188 Ambient Technology and Creativity Support Systems
• Strony: 237-249

Twórcy

autor

Bartosz Wachnik

• Warsaw University of Technology, Poland

Bibliografia

• Akerlof G.A.: The Market for 'Lemons': Quality Uncertainty and the Market Mechanism. "The Quartely Journal of Economics" 1970, Vol. 84, No. 3.
• Baskerville R., Myers M.D.: Special Issues on Action Research in Information Systems: Making IS Research Relevant to Practice - Foreword. "MIS Quartely" 2004, Vol. 28, No. 3.
• Bakehouse G.J.: Empirical Research in Information Systems. In: BIS 2000. Eds. W. Abramowicz, M.E. Orłowska. 4th International Conference on Business Information Systems, Poznań, Poland 12-13 April 2000, Springer, Berlin 2000.
• Baburoglu O.N., Ravn I.: Normative Action Research. "Organisation Studies" 1992, Vol. 13, No. 1.
• Blum F.: Action Research - A Scientific Approach? "Philosophy of Science" 1955.
• Carr W., Kemmis S.: Becoming Critical: Education. Knowledge and Action Research. Falmer Press, London 1986.
• Eisenhardt K.: Agency Theory: An Assessment and Review. "Academy of Management Review" 1989, Vol. 14, No. 1.
• Elden M., Chisholm R.F.: Emerging Varieties of Action Research: Introduction to the Special Issue. Human Relations 1993.
• Kataja A., Tuunanen T.: Information Systems Development Methods and Reducing Information Asymmetry: A Way to Decrease Project Escalation in Outsourcing? ECIS 2006 Proceedings, Paper 126.
• Lichtenstein Y.: Puzzles in Software Development Contracting. "Communications of the ACM" 2004. Vol. 47, No. 2.
• Polański B., Pietrzak Z., Woźniak B.: System finansowy w Polsce [Financial System in Poland]. Vol. 1. WN PWN, Warsaw 2008.
• Wachnik B.: Asymetria informacyjna na rynku systemów informatycznych wspierających zarządzanie [Information Asymmetry on the Management Support IT System Market]. In: Systemy Wspomagania Organizacji SWO 2013 [Organisation Support Systems SWO 2013]. Eds. T. Porębska-Miąc, H. Sroka. University of Economics, Katowice 2013.