Oprogramowanie społecznościowe w kształtowaniu wirtualnych wspólnot działań w przedsiębiorstwach

• Autorzy: Robert Kutera , Jadwiga Sobieska-Karpińska

Warianty tytułu

Social Software in Forming Virtual Communities of Practice in Companies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wirtualne wspólnoty działań to nowy sposób na wspieranie zarządzania wiedzą. Mają się przyczyniać do tworzenia i wymiany unikatowej wiedzy eksperckiej w przedsiębiorstwie, a tym samym do wzrostu jego konkurencyjności, elastyczności, sprawności, szybkości działania i innowacyjności. Do prawidłowego funkcjonowania oraz formalizowania wyników ich działań niezbędne jest wsparcie informatyczne, a idealnie nadaje się do tego oprogramowanie społecznościowe. W artykule przedstawiona jest charakterystyka wirtualnych wspólnot działań i ich miejsce w strukturach organizacyjnych przedsiębiorstw, a ponadto aspekty zastosowania oprogramowania społecznościowego jako platformy współpracy dla wspólnot działań, ze szczególnym uwzględnieniem korzyści wynikających z zastosowania tego rodzaju oprogramowania.(abstrakt oryginalny)

EN

Virtual communities of actions are the new way of supporting knowledge management. They should contribute to the creation and exchange of unique expert knowledge in a company and thereby to the growth of its competitiveness, flexibility, proficiency and rapidity of activity. IT support is necessary to the normal functioning and formalization of results of their activities and social software is an ideal type of software to support it. The article shows the characteristics of virtual communities of practice and their place in a corporate structure. There are expressed aspects of using social software as a collaboration platform for communities of practice, with taking into consideration potential benefits from using this kind of software.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie wiedzą; Web 2.0; Zespół wirtualny; Współpraca

EN

Knowledge management; Web 2.0; Virtual team; Cooperation

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Informatyka Ekonomiczna
• Rocznik: 2010
• Tom: 15
• Numer: nr 88 Informatyka w zarządzaniu
• Strony: 53-63

Twórcy

autor

Robert Kutera

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

autor

Jadwiga Sobieska-Karpińska

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• An Introduction To Web 2.0, Cultural Heritage briefing document no.l, http://www.ukoln.ac.uk/cu- lturalheritage/documents/brief-ing-1 (4.05.2009).
• Bendkowski J Kształtowanie motywacji do uczestnictwa w wirtualnych sieciach wiedzy na przykładzie wspólnot działań, [w:] M. Gableta, A. Pietroń-Pyszczek (red.), Człowiek i praca w zmieniającej się organizacji, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu nr 43, UE, Wrocław 2009.
• Brągoszewski P., Co to jest mashup?, "PC World Computer" 2006, nr 10.
• Brdulak J.J., Wspólnoty praktyków, "Businessman Magazine" 2003, nr 8.
• Enkcl E., Heinold P., Hofer-Alfeis J., Wieki Y., The power of communities: How to build Knowledge Management on a corporate level using a bottom-up approach, [w:] T. Davenport, G. Probst, Knowledge Management Case Book, Siemens Best Practices, Publicist Corporate Publishing -John Wiley & Sons, Munchen 2002.
• Gołuchowski J., Technologie informatyczne w zarządzaniu wiedzą w organizacji, AE, Katowice 2007.
• Kutera R., Sobieska-Karpińska J., Społecznościowe przetwarzanie informacji w wewnętrznych strukturach przedsiębiorstw, [w:] H. Sroka, T. Porebska-Miąc (red.), Systemy wspomagania organizacji 2009, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej w Katowicach (w druku).
• Mazurek G., Błogi i wirtualne społeczności - wykorzystanie w marketingu, Wolters Kluwer Polska, Kraków 2008.
• McElroy M.W., The New Knowledge Management: Complexity, Learning and Sustainable Innovation, Butterworth Heinemann, Burlington 2003.
• Mierzejewska B., Społeczności praktyków. Efektywne tworzenie i wykorzystywanie wiedzy w organizacji, "E-mentor" 2005, nr 1.
• O'Reilly T., What is Web 2.0, http://www.oreillynet.com/pub/ a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html (4.05.2009).
• O'Reilly T., Web 2.0 Compact Definition: Trying Again, http://radar.oreilly.com/2006/12/web-20-com- pact-definition-tryi.html (4.05.09).
• Shuen A., Web 2.0. Przewodnik po strategiach, Helion, Gliwice 2009.
• Wenger E.C., Snyer W.M., Communities of practice: The organizational frontier, "Harvard Business Review" 2000, nr 1.
• Zieliński Z.E., Rola i znaczenie Web 2.0 w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa, "E-mentor" 2008, nr 2.