Zachowanie się użytkownika internetu jako źródło wiedzy o e-kliencie

• Autorzy: Tomasz Staś
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Funkcjonowanie komercyjnej witryny internetowej powinno polegać nie tylko na prezentacji ogólnych i statycznych informacji. Odpowiednie wykorzystywanie możliwości Internetu powinno prowadzić do stworzenia spersonalizowanej witryny, dostosowującej zarówno swój wygląd, jak przede wszystkim prezentowane informacje do osób aktualnie przeglądających witrynę. Stworzenie takiego serwisu informacyjnego musi bazować na pozyskiwaniu danych o użytkowniku. Ograniczanie się jedynie do danych jawnie podawanych przez użytkownika nie umożliwia poznania jego w miarę pełnej charakterystyki. 0 wiele bardziej wartościowe, jak i bardzie wiarygodne są dane pozyskiwane w sposób niejawny, ale zawsze zgodny z obowiązującym prawem.(abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Internet; Witryny internetowe; Bazy danych klientów; Reklama komputerowa; Użytkownicy internetu

EN

Internet; Internet websites; Customer databases; Computer advertising; Internet users

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2002
• Tom: Systemy wspomagania organizacji SWO '2002
• Strony: 255-262

Twórcy

autor

Tomasz Staś

• Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach

Bibliografia

• ---
• Accrue Software INC: Web Mining Whitepaper. Driving Business Decisions in Web Time, 2000, Fremont
• Osmar R. Zaiane: Web Usage Mining for a Better Web-Based Learning Environment, Department of Computer Science University of Alberta, Edmonton 2001
• Dan R. Greening, Tracking Users, WebTechniques, 1999. Mobasher B., Dai H., Integrating Web Usage and Content Mining for More Effective Personalization, School of Computer Science, Chicago 2000
• Pei J., Han J., Mining Access Patterns Efficiently from Web Logs, School of Computing Science, Canada 2000
• Kwarciak B.: Cyberpsychologia sprzedaży, czyli klient bez zasłony. Modem Marketing 05/2000