Jakość życia człowieka w organizacji w świetle filozofii TQM

• Autorzy: Grażyna Broniewska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Do wyższego standardu jakości pracy oraz jej wytworów, a także jakości życia człowieka w organzacji przyczynia się filozofia TQM (Total Quality Management). W ramach organizacji jakość życia i jakość pracy są od siebie w pełni zależne. Wysoki poziom jakości wyrobów i usług może wpływać na ocenę jakości życia, a zadowolenie jednostki lub grupy osób z życia stanowi silny bodziec motywacyjny do wytwarzania dóbr i usług na wysokim poziomie. W artykule poruszone są zagadnienia poczucia podmiotowości i wolności pracownika w organizacji, a także znaczenia wysokiej jakości pracy w kształtowaniu osobowości pracownika.

Słowa kluczowe

PL

Jakość życia; Zarządzanie przez jakość; Filozofia jakości; Etyka pracy; Podmiotowość pracowników

EN

Quality of life; Total Quality Management (TQM); Philosophy of quality; Work ethics; Subjectivity of employees

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2005
• Numer: nr 5
• Strony: 27-30

Twórcy

autor

Grażyna Broniewska

Bibliografia

• Blanchard K., O'Connor M.: Zarządzanie przez wartości. Studio Emka, Warszawa 1998.
• Błaszczyk W.: Poczucie podmiotowości kadry kierowniczej przedsiębiorstw w procesie zmian. Szkoła Letnia Organizacji i Zarządzania, 1989.
• Błaszczyk W., Broniewska G.: L'organisation comme 1'espace de la formation de la qualité de vie (Organizacja jako obszar kształtowania się jakości życia). Cahiers franco - polonais (Zeszyty polsko - francuskie), IUT - Grenoble, 2003.
• Borkowski T.: Teoria pól wolności. Studia Socjologiczne 1989, nr 1.
• Broniewska G.: TQM -identyfikacja powiązań i pomiar jakości pracy klienta wewnętrznego. Organizacja i Kierowanie, 1999, nr 3.
• Broniewska G.: TQM czyli konieczność podmiotowego podejścia do ludzi. Przegląd Organizacji, Warszawa 1996, nr 4.
• Jan Paweł II: Encyklika Centesimus Annus. Katolicki Uniwersytet Lubelski. Lublin 1998.
• Jan Paweł II: Encyklika Laborem Exercens. Wyd. Znak. Kraków, 1982.
• Jan Paweł II: Laborem exercens. Powołany do pracy. 1981.09.
• Jędrzycki J.: Humanizacja pracy kierownictwa. IWCRZZ. Warszawa 1978.
• Kolman R:, Potrzeba badań jakości życia, Problemy Jakości, 2003, nr 2.
• Lisiecka K.: Kreowanie jakości - uwarunkowania - strategie - techniki. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach. Katowice 2002.
• Skrzypek E.: Jakość i efektywność. UMCS. Lublin 2000.
• Tischner J. : W kręgu filozofii pracy. Biblioteka Służby Liturgicznej. Kraków 1983, nr 19.
• Wasilewski L.: Kaizen, tajemnica sukcesu Japonii (na podstawie książki Massaki Imai). OBWJ Zetom. Warszawa 1992.
• Wawak T.: Jakość pracy a jakość życia, [w:] Polityka jakości polskich przedsiębiorstw w dobie integracji europejskiej. Konferencja Racibórz - Wiedeń. Racibórz 1998.
• Wyszyński S.: Duch pracy ludzkiej. Księgarnia Powszechna. Włocławek 1946.
• Wyszyński S.: Kazania Świętokrzyskie. Rzym 1974.
• Zieleniewski J.: Myśli o humanizacji pracy, [w:] Jędrzycki J. [red.]: Planowanie społeczne w zakładzie pracy. IW CRZZ, 1971.