Promocja produktu turystycznego na przykładzie miasta Gdańska

• Autorzy: Urszula Kęprowska

Warianty tytułu

Promotion of Tourist Product on the Example of the City of Gdańsk

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Głównym sposobem spędzania wolnego czasu są podróże i turystyka, dlatego też prawidłowa i nowoczesna promocja ośrodków turystycznych w tym ośrodków miejskich, odgrywa bardzo ważną rolę w rozwoju lokalnej gospodarki. Miasto, chcąc zaistnieć w branży turystycznej, powinno umiejętnie wykorzystywać swoje walory i efektywnie sprzedawać swoją atrakcyjność. Celem artykułu jest ukazanie znaczenia prawidłowej promocji miasta, dla zwiększenia atrakcyjności danej miejscowości turystycznej. Miasto Gdańsk zostało wybrane jako przykład opracowania, ponieważ jego działania marketingowe sprzyjają rozwojowi biznesu turystycznego. Z uwagi na realizację celu pracy autorka zidentyfikowała promocję jako element marketingu i proces komunikowania się z otoczeniem, a także przedstawiła uwarunkowania i zakres decyzji promocyjnych. Starała się wskazać sposoby promocji miasta na zewnątrz, które skutecznie oddziałują na potencjalnego odbiorcę. Dalszą część pracy poświęcono badaniom wtórnym, które dotyczyły form informacji i promocji oraz ich skuteczności zachęcania turystów do odwiedzania Gdańska. Określono metodykę badań oraz przedstawiono wyniki. Na podstawie wyników ankiet zostały określone odpowiednie dla Gdańska metody promocji. (abstrakt oryginalny)

EN

The main way of spending free time is travelling and tourism, and therefore promoting the correct and modern tourist centers, including the urban centers, must play an important role in the development of local economy. Each city which wants to exist in the tourism industry should use its advantages skillfully and with effective result sell its attractiveness. The aim of this study is to show the importance of proper promotion of the city, to increase the attractiveness of the touristic locality. As an example of the studies has been selected the city of Gdansk, which marketing activities favors the development of touristic business. Due to the aim of the work the author has identified the promotion as a marketing and communication process addressed to the surroundings and also presented conditions and a range of promotion decisions. The author tried to identify ways to promote the city on the outside, which effectively act on a potential customer. The further part of the work concerned the secondary research that refer to the forms of information and promotion and their effectiveness in encouraging tourists to visit Gdansk. Research methodology has been defined and the results have been presented. Based on survey results were determined appropriate for Gdansk method of promotion. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Promocja miasta; Turystyka; Produkt turystyczny; Komunikowanie marketingowe; Wizerunek miasta

EN

City promotion; Tourism; Tourist product; Marketing communication; City image

• Czasopismo: Zarządzanie i Finanse
• Rocznik: 2012
• Numer: R. 10, nr 2, cz. 2
• Strony: 73-89

Twórcy

autor

Urszula Kęprowska

• Uniwersytet Gdański

Bibliografia

• Czubała A. (2006), Marketing usług, Oficyna Ekonomiczna Wolters Kluwer Polska, Kraków.
• Kaczmarek J., Stasiak A., Włodarczyk B. (2010)., Produkt turystyczny. Pomysł. Organizacja. Zarządzanie, PWE, Warszawa.
• Panasiuk A. (2005), Marketing usług turystycznych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Sikora J. (2001), Promocja regionu i miejscowości, w. Samorząd w Polsce. Istota, formy, zadania, S. Wykrętowicz (red.), Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej, Poznań.
• Sikora J. (1999), Strategia zarządzania marketingowego w turystyce i rekreacji, [w:] S. Bosiacki, J. Sikora, Podstawy marketingu w turystyce i rekreacji, Akademia Wychowania Fizycznego, Poznań.
• Sznajder A. (1993), Sztuka promocji, czyli jak najlepiej zaprezentować siebie i swoją firmę, Bussines Press Ltd., Warszawa.
• Żurawik B. (2009), Promocja, [w:] Marketing. Podstawy i kontrowersje, W. Żurawik (red.), Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk.
• http://gb.pl/gospodarka/lista/sa-efekty-promocji-polski-w-cnn.html, dostęp dnia 7.02.2012.
• http://www.facebook.com/MiastoGdansk, dostęp dnia 26.02.2012.
• http://www.facebook.com/wroclaw.wroclove, dostęp dnia 26.02.2012.
• http://www.gdansk.pl/nasze-miasto , dostęp dnia 6.02.2012.
• http://www.gdansk.pl/nasze-miasto, dostęp dnia 11.02.2012.
• http://www.gdansk.pl/samorzad,62,733.html, dostęp dnia 6.02.2012.
• http://www.gdansk.pl/turystyka,139.html, dostęp dnia 7.02.2012.
• http://www.msz.gov.pl/Promocja,Polski,w,CNN,21628.html, dostęp dnia 6.02.2012.
• http://www.stat.gov.pl/bdl/app/dane_cechter.display?p_id=226892&p_token=0.301972521468997 , dostęp dnia 6.02.2012.
• http://www.sunreef-yachts.com/pl/lokalizacja-i-zapleczetechniczne.html, dostęp dnia 17.02.2012.