Doskonalenie e-usług publicznych z uwzględnieniem potrzeb osób o różnych typach niepełnosprawności

• Autorzy: Joanna Bartnicka , Katarzyna Mleczko

Warianty tytułu

Improving e-services for people with disabilities

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Elektroniczna usługa (e-usługa) to usługa świadczona w sposób zautomatyzowany przez użycie technologii informacyjnych, za pomocą systemów teleinformatycznych w publicznych sieciach telekomunikacyjnych, na indywidualne żądanie usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron w tej samej lokalizacji. Najbardziej powszechnym medium, za pośrednictwem którego świadczone są e-usługi, to Internet, a aplikacjami umożliwiającymi korzystanie z nich to aplikacje webowe. E-usługi świadczone są zarówno przez sektor komercyjny, jak i przez sektor publiczny. Ten ostatni realizuje szczególny typ usług służących realizacji zadań o charakterze publicznym, świadczonych na rzecz obywateli, podmiotów gospodarczych oraz organizacji. Za pośrednictwem tego typu usług następuje komunikacja pomiędzy instytucjami publicznymi a obywatelami i organizacjami umożliwiająca wywiązywanie się obywateli i organizacji z obowiązków wobec państwa. Definicja usługi publicznej jako usługi dedykowanej wszystkim obywatelom wskazuje na takie istotne i wyróżniające ją spośród innych typów usług atrybuty, jak powszechność i dostępność.(fragment tekstu) - There is discussed a problem of maladjustment of websites containing e-services to the needs of people with disabilities in the article. The authors conducted the analysis of availability of chosen websites and developed a list of features improving the accessibility of them. The features are a supplement to the requirements proposed by W3C Consortium.(original abstract)

EN

There is discussed a problem of maladjustment of websites containing e-services to the needs of people with disabilities in the article. The authors conducted the analysis of availability of chosen websites and developed a list of features improving the accessibility of them. The features are a supplement to the requirements proposed by W3C Consortium.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Witryny internetowe; Systemy teleinformatyczne; Wykluczenie cyfrowe; e-usługi publiczne; Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka

EN

Internet websites; Telecommunication systems; Digital divide; Public e-services; Operational Programme Innovative Economy

• Czasopismo: Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych / Szkoła Główna Handlowa
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 29
• Strony: 23-35

Twórcy

autor

Joanna Bartnicka

autor

Katarzyna Mleczko

Bibliografia

• A/RES/61/106, 13 December 2006, Resolution adopted by the General Assembly, 61/06 Convention on the Rights of Persons with Disabilities.
• Baker P. M. A., Bricout J. C., Moon N. W., Coughlan B., Pater J., Communities of participation: A comparison of disability and aging identified groups on Facebook and LinkedIn, "Telematics and Informatics" 2013, no. 30, s. 22-34.
• Dostępność witryn internetowych instytucji publicznych dla osób niewidomych - raport Rzecznika Praw Obywatelskich, Warszawa, marzec 2010, http://www.rpo. gov.pl/pliki/12702084070.pdf.
• Helvacioglu E., Olguntürk N., Colour contribution to children's wayfinding in school environments, "Optics & Laser Technology" 2011, no. 43, s. 410-419.
• Kowalska-Styczeń A., Bartnicka J., Metoda przeprowadzania audytu dostępności w budynkach użyteczności publicznej, "Studia i Materiały Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Wiedzą", nr 45, red. W. Bojar, W. Biały, Bydgoszcz 2011.
• Lancioni G. E., Singh N. N., O'Reilly M. F., Sigafoos J., Green V., Chiapparino C., Stasolla F., Oliva D., A voice-detecting sensor and a scanning keyboard emulator to support word writing by two boys with extensive motor disabilities, "Research in Developmental Disabilities" 2009, no. 30, s. 203-209.
• McDermott S., Turk M. A., The myth and reality of disability prevalence: measuring disability for research and service, "Disability and Health Journal" 2011, vol. 4, s. 1-5.
• North Carolina State University, College of Design, Center for Universal Design, 1997, What is universal design?, http://www.design.ncsu.edu/cud/univ_ design/ud.htm [dostęp 01.06.2004].
• Rozporządzenie Ministra Rozwoju Regionalnego z dnia 13 sierpnia 2008 r. w sprawie udzielania przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości pomocy finansowej na wspieranie tworzenia i rozwoju gospodarki elektronicznej w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, 2007-2013.
• Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych.
• Shih C.-H., Hsu N.-Y., Shih C.-T., Assisting people with developmental disabilities to improve pointing efficiency with an Automatic Pointing Assistive Program, "Research in Developmental Disabilities" 2009, no. 30, s. 1212-1220.
• Shih C.-H., Shih C.-T., Peng C.-L., Assisting people with multiple disabilities by improving their computer pointing efficiency with an Automatic Target Acquisition Program, "Research in Developmental Disabilities" 2011, no. 32, s. 194-200.
• Yang Ch.-S., Yang Ch.-H., Chuang L.-Y., A wireless internet interface for person with physical disability, "Mathematical and Computer Modelling" 2009, no. 50, s. 72-80.
• ePUAP Elektroniczna platforma usług elektronicznych, http://epuap.gov.pl/ wps/portal/E2_Slownik/?WCM_GLOBAL_CONTEXT=/epuap2/epuap2/pl/ pomoc/slownik/u/usluga+publiczna.
• http://www.w3.org.
• World Health Organization, Glossary of terms, http://www.who.int/entity/roadsafety/ projects/manuals/helmet_manual/Glossary.pdf.