Rola marketingu społecznego w koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu

• Autorzy: Robert Seliga

Warianty tytułu

The Role of Social Marketing in the Concept of Corporate Social Responsibility

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przedsiębiorstwa przez ostatnie dwie dekady zmieniły swój sposób postrzegania roli interesariuszy w ich funkcjonowaniu. Zmiana ta zapoczątkowała nowe praktyki zarządzania przedsiębiorstwem związane z jego społeczną odpowiedzialnością. Współczesne przedsiębiorstwa, aby skutecznie rywalizować z innymi graczami na rynku, muszą coraz częściej sięgać po wyrafinowane koncepcje zarządzania. Odpowiedzią na rosnące wymagania ze strony interesariuszy w ostatnich latach stała się koncepcja marketingu społecznego, która swoimi założeniami idealnie wpasowała się w ramy zarządzania przedsiębiorstwem w perspektywie społecznej odpowiedzialności biznesu. Celem artykułu jest wskazanie roli marketingu społecznego w koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu.(abstrakt oryginalny)

EN

Enterprises over the past two decades have changed their perception of the role of stakeholders in their work. This change initiated new business management practices related to its social responsibility. Modern companies to compete effectively with other market players increasingly need to resort to sophisticated management concepts. In response to the increasing demands from stakeholders in recent years, there was the concept of social marketing, which perfectly fit its objectives within the framework of business management in the perspective of Corporate Social Responsibility. This article aims to identify the role played by the concept of social marketing in Corporate Social Responsibility.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marketing społeczny; Marketing relacji; Społeczna odpowiedzialność biznesu

EN

Social marketing; Relationship marketing; Corporate Social Responsibility (CSR)

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 260 Zarządzanie strategiczne w praktyce i teorii
• Strony: 417-429

Twórcy

autor

Robert Seliga

• Społeczna Akademia Nauk w Łodzi

Bibliografia

• Adamczyk J., Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw, PWE, Warszawa 2009.
• Andreasen A., Marketing Social Change: Changing Behavior to Promote Health, Social Development, and the Environment, Jossey-Bass, San Francisco 1995.
• Bass J., French J., Blair-Stevens C, Social Marketing Pocket Guide, National Social Marketing Centre, London 2005.
• Czerw A., Marketing w ochronie zdrowia, Difin, Warszawa 2010.
• French J., Blair-Stevens C., Big Pocket Guide: Social Marketing, National Social Marketing Centre, London 2007.
• Gasparski W., Wykład z etyki biznesu: Nowa edycja, WSPiZ, Warszawa 2004.
• Griffin R.W., Podstawy zarządzania organizacjami, PWN, Warszawa 1996.
• Hermel L., Romagni P., Le marketing public - Une introduction au marketing des administrations et des organisations publiques, Editura Economica, Paris 1990.
• Kotler Ph., Zaltman G., Social Marketing. An Approach to Planned Social Change, "Journal of Marketing" 1971, vol. 35 no 3.
• Kotler Ph., Lee N., Rothschild M., Personal Communication, 2006.
• Mruk H., Marketing - zagadnienia współczesne, Forum Naukowe, Poznań 2008.
• Sargeant A., Marketing Management for Non-profit Organizations, Oxford University Press, Oxford 1999.
• Smith B., Personal Communication, 2006.
• Sokołowska A., Społeczna odpowiedzialność małego przedsiębiorstwa - przejawy i dylematy, "E-mentor" 2009, nr 5 (32).
• Stoner J.A.F., Freeman R.E., Gilbert D.R. Jr., Kierowanie, PWE, Warszawa 1997.
• Truss A., Marshall R., Blair-Stevens C., A history of social marketing, [w:] Social Marketing and Public Health. Theory and practice, eds. J. French, C. Blair-Stevens, D. McVey, R. Merritt, Oxford University Press, New York 2010.
• Waśkowski Z., Uwarunkowania rozwoju koncepcji społecznej odpowiedzialności i przedsiębiorstwa w świetle badań, [w:] Sposoby budowania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa, red. Z. Waśkowski, DWSHM, Gniezno 2009.