Zarys modelu doskonalenia zarządzania w szkołach wyższych

• Autorzy: Tadeusz Wawak

Warianty tytułu

Outline of the Management Improvement Model in Higher Education Institutions

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Od marca 2011 r. wdrażane są w Polsce nowe rozwiązania dotyczące funkcjonowania uczelni, w tym zarządzania nimi. Jest to pierwszy etap reformy szkolnictwa wyższego, za którym muszą pójść następne, bardziej radykalne i konsekwentne, poparte pokaźnym wsparciem finansowym. Dlatego też warto pochylić się nad problemami i sposobami doskonalenia zarządzania w uczelniach oraz zająć się budową zarysu modelu doskonalenia zarządzania w szkołach wyższych, którego wdrożenie spowoduje wzrost jakości zarządzania. Opracowywanie tego zarysu modelu wymaga uprzedniego przedstawienia zaleceń procesu bolońskiego i Unii Europejskiej w tym zakresie oraz specyfiki szkół wyższych w Polsce. Ponadto konieczne jest zaprezentowanie, zaadaptowanych do potrzeb i warunków uczelni, osiem zasad EFQM oraz głównych wartości i zasad ciągłego doskonalenia jakości zarządzania w szkołach wyższych. Najważniejszą częścią opracowania jest charakterystyka zaproponowanego zarysu modelu zarządzania w szkolnictwie wyższym oraz przedstawienie go w formie graficznej.(abstrakt oryginalny)

EN

Since March 2011, within the framework of higher education reform, new solutions to the way of functioning of state and private higher education institutions have been implemented in Poland; especially those which concern their management. Long standing research work carried out by the author, as well as his following the preparation process of the consecutive version of the amended law on higher education in Poland, allow stating that the final version of this amendment, approved by both the lower house of the Polish Parliament (the Sejm) and the Senate, differs from the earlier ones (and is not always better) and that it constitutes the first stage of higher education reform, bound to be followed by the next ones - more radical and consistent stages - and accompanied by substantial financial backing. The conclusion - the final shape of the management model in higher education institutions in Poland has not been worked out yet and further work will be continued. That is why it is worth spending some time on the problems and the ways to improve management in state and private higher education institutions and to start building - at first in its outline form - the model of management improvement in higher education institutions, whose implementation will bring about the continuous improvement of the quality of management. This idea is lying behind the author's study, which concentrates on several most pending problems accompanying the process of management improvement in higher education institutions. The preparation of the model outline concerning pro quality changes in the university management had to address the need to make a prior presentation of the Bologna Process and the European Union requirements in this respect, the peculiarity of higher education institutions in Poland which constitutes the core of principles of the constructed model, as well as the decisive factors behind the work results of the university employees. In the following part of the study, eight EFQM principles, adapted to the university needs and conditions, have been presented followed by the suggestions concerning the cardinal values and principles of continuous improvement of the quality of management in higher education institutions. The most important part of the study comprises the description of the preliminary outline of the management model in higher education institutions suggested by the author, accompanied by the graphic representation of the model in question.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Jakość zarządzania; Doskonalenie zarządzania; Szkolnictwo wyższe

EN

Quality of management; Management development; Higher education

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 264 Orientacja na wyniki - modele, metody i dobre praktyki
• Strony: 451-474

Twórcy

autor

Tadeusz Wawak

• Wyższa Szkoła Administracji w Bielsku-Białej

Bibliografia

• Hamrol A., Zarządzanie jakością z przykładami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.
• Kowalczewski W. (red.), Współczesne paradygmaty nauk o zarządzaniu, Difin, Warszawa 2008.
• Latzko W.J., Saunders D.M., Cztery dni z dr. Demingiem. Nowoczesna teoria zarządzania, Wydawnictwo Naukowo-Techniczne, Warszawa 1998.
• Nagroda Jakości, Warszawa 2004.
• EN ISO 9000:2005 System zarządzania jakością. Podstawy i terminologia, Wersja polska. Norma Europejska, CEN - Europejski Komitet Normalizacyjny, ICS 01.040.03; 03.120.10; 2005.
• PN-EN ISO 9001:2009 System zarządzania jakością. Wymagania, PKN, Warszawa 2009.
• Polska Nagroda Jakości, Samoocena. Doskonalenie. Wiedza. Innowacje, Warszawa 2004.
• Recha M., Samoocena przedsiębiorstwa drogą do sukcesu, Ośrodek Badania Jakości Wyrobów ZETOM, Sp. z o.o., Warszawa 2000.
• Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Educattion Area, Conference of European Ministers Responsible for Higher Education, Bergen, 19-20 May 2005, http://www. bologna-bergen2005.no/ (10.05.2012).
• Tutko M., ISO w szkołach wyższych kształcących na kierunkach ekonomicznych, [w:] T. Sikora (red.), Koncepcje zarządzania jakością. Doświadczenie i perspektywy, Wydawnictwo Naukowe PTTŻ, Kraków 2008.
• Wawak T., Jakość zarządzania w szkołach wyższych, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2012.
• Wawak T., Jakość zarządzania, [w:] W. Kowalczewski (red.), Współczesne paradygmaty nauk o zarządzaniu, Difin, Warszawa 2008.
• Wawak T., Oczekiwania studentów - skrócony raport z badań ankietowych, [w:] E. Skrzypek (red.), Wpływ zmienności otoczenia na doskonalenie organizacji, UMCS w Lublinie, Lublin 2011.
• Wawak T. (red.), Komunikacja i jakość w zarządzaniu, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2010.
• Wawak T. (red.), Wyzwania zarządzania jakością w szkołach wyższych, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2011.
• Standardy dotyczące zapewnienia jakości kształcenia w Europejskim Obszarze Szkolnictwa Wyższego, http://www.nauka.gov.pl/szkolnictwo-wyzsze/sprawy-miedzynarodowe/proces-bolonski/ (10.05.2012).
• Ustawa z dnia 27 lipca 2005 r. - Prawo o szkolnictwie wyższym, DzU nr 164, poz. 1365, z późn. zm.
• Ustawa z dnia 18 marca 2011 r. o zmianie ustawy - Prawo o szkolnictwie wyższym, ustawy o stopniach naukowych i tytule w zakresie sztuki oraz o zmianie niektórych innych ustaw, DzU z 2011, nr 84, poz. 455.
• Zalecenie Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej z dnia 23 kwietnia 2008 r. w sprawie ustanowienia europejskich ram kalifikacji dla uczenia się przez całe życie (tekst mający znaczenie dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego), Dz.Urz. UE, C 111/01 z 6.05.2008.
• Nagroda Jakości, Warszawa 2004.
• http://www.nauka.gov.pl/szkolnictwo-wyzsze/sprawy-miedzynarodowe/proces-bolonski/.