Wytrych oczywistości

• Autorzy: Lech C. Król
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Może się wydawać, iż oczywistości konsumenckie są Świętym Graalem marketingu. Za ich pomocą można bez wysiłku przekonać konsumentów do różnych rzeczy, nawet mijając się przy tym z prawdą. Niestety - albo na szczęście - oczywistości konsumenckie są tak oczywiste, że przestajemy je zauważać. Im oczywistość silniejsza, tym trudniej ją dostrzec. Dlatego odkrywanie oczywistości jest znacznie trudniejsze niż "drajwowanie szerów na learningach z fokusa". Typowe raporty z badań konsumenckich rzadko kiedy ujawniają oczywistości konsumenckie. Respondenci badań niemal nigdy nie werbalizują ich wprost, po części dlatego, że wydają się im nazbyt oczywiste; nie chcą być postrzegani jako głupcy opowiadający truizmy ("ludzie nie chcą być postrzegani jako głupcy" to również oczywistość konsumencka). Dlatego poszukując oczywistości, trzeba dogłębnie poznać konsumentów, wsłuchując się zarówno w to, co mówią, jak i to, czego nie mówią. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie marketingowe; Preferencje konsumenta; Psychologia konsumenta; Zachowania konsumenta

EN

Marketing communication; Consumer preferences; Consumer psychology; Consumer behaviour

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 6
• Strony: 24-26

Twórcy

autor

Lech C. Król

• Adwertajzing