Wyposażenie techniczne jako determinanta procesów upowszechnienia innowacji w banku komercyjnym

• Autorzy: Joanna Wiśniewska

Warianty tytułu

Technical Equipment as the Determinant of the Innovation Diffusion Process in Commercial Bank

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przeprowadzone badania dowiodły istnienia zależności między odbywającymi się w bankach procesami dyfuzji innowacji a wyposażeniem technicznym banku i wielkością inwestycji na informatykę i telekomunikację. Znajomość istniejących w tym względzie relacji pozwala kształtować posiadane zasoby w taki sposób, aby możliwe było upowszechnienie wdrażanych idei na odpowiednim poziomie i we właściwym tempie. Dzięki temu podejmowany wysiłek innowacyjny może przynieść spodziewane efekty ekonomiczne. Zauważyć należy, że istniejące relacje mają charakter sprzężeniowy, co oznacza, że procesy dyfuzji kształtują w pewnym stopniu stan zasobów technicznych banku a przez to wpływają na podejmowane decyzje inwestycyjne. (fragment tekstu)

EN

Multidimensional researches of development tendencies of Polish banking indicate the innovation diffusion, especially within new products and technologies are processes which will determinate banks' activity. Taking in to consideration the prognoses, which show the dominant role of virtual and electronic banking in the nearest future, you should analyse the role of technical equipment in dissemination of innovation process. The main aim of this paper is to show the relations between technical equipment and innovation diffusion process in commercial bank and the impact of IT investments on above mentioned process. The analyses of diffusion of product and technological innovations concentrated on the innovations which had been introduced in 2000-2002 in three selected commercial banks operating in the Polish market. The analysed objects are to a large extent by the quality of technical equipment. The research has proved that both factors (value of technical equipment and IT investments) are relevant to innovation diffusion. The knowledge about the existing relationships allows shaping the diffusion process so as to achieve desired results. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Banki komercyjne; Bankomaty; Innowacje w usługach

EN

Commercial banks; Cash machine; Innovations in services

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Prace Instytutu Ekonomiki i Organizacji Przedsiębiorstw
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 43, t. 1
• Strony: 759-770

Twórcy

autor

Joanna Wiśniewska

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• Sektor bankowy w procesie zmian systemowych. Europa Środkowa i Wschodnia: początek zmian, pod red. A. JANCA, Wyd. AE w Poznaniu, Poznań 1997, s.95-96.
• A. Janc, Komputeryzacja usług bankowych i warunki jej wdrażania w: Nowe usługi bankowe na tle wybranych problemów organizacji i zarządzania bankiem uniwersalnym. Red. A. Janc, Akademia Ekonomiczna, Poznań 2001, s. 9.