Usługa informacyjna jako rezultat współpracy międzyorganizacyjnej

• Autorzy: Elżbieta Skąpska

Warianty tytułu

Information Service as a Result of Interorganization al Cooperation

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przejawiająca się w szybkich zmianach, dotyczących nowych technologii, rewolucja informacyjna spowodowała wzrost popytu na usługi oparte na przepływie informacji, pobudzając jednocześnie potrzebę tworzenia nowych rodzajów usług. W innowacyjnych warunkach gospodarowania zrodziła się potrzeba wyodrębnienia w gospodarce sektora informacyjnego. W jego obszarze znaczącą rolę, oprócz edukacji czy też podsektora badań i rozwoju (B+R), można aktualnie przypisać usługom informacyjnym. Celem artykułu jest weryfikacja usług na poszczególnych szczeblach rozwoju dobra informacyjnego, będącego niezbędnym zasobem prawidłowego funkcjonowania i zarządzania potencjałem organizacji - przedsiębiorstw oraz instytucji pełniących funkcje dostawców i odbiorców informacji. (abstrakt oryginalny)

EN

Information revolution, displaying itself in fast changes regarding new technologies, has caused the increase in demand for services based on information flow. At the same time it has also stimulated the need for creating new kinds of services. Those innovatory conditions have given rise to the need for separating the information sector in the economy. Currently, within its scope, information services play a significant role along with education or research and development of the R&D sub-sector. The aim of this article is verification of services at particular levels of development of information good which constitutes indispensable resources for the correct functioning and managing an organization's potential - companies' and institutions', which act as providers and receivers of information. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Usługi informacyjne; Współpraca przedsiębiorstw; Informacja; Wymiana informacji; Dobra informacyjne

EN

Information services; Enterprises cooperation; Information; Information exchange; Information goods

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 229
• Strony: 234-248

Twórcy

autor

Elżbieta Skąpska

• Politechnika Białostocka

Bibliografia

• Adamik, A., 2008, Problemy kształtowania skutecznych sieci współpracy międzyorganizacyjnej, w: Stabryła, A. (red.), Studia i Prace Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, nr 1.
• Baranowska-Skimina, A., 2011, Rynek IT w Polsce. Prognozy rozwoju na lata 2011-2015, http://www.egospodarka.pl [dostęp: 7.03.2012].
• Bartels, A.H., 2009, Global IT Market Outlook, Camridge.
• Błaszczuk, A., Brdulak, J.J., Guzik, M., Pawluczuk, A., 2004, Zarządzanie wiedzą w polskich przedsiębiorstwach, SGH, Warszawa.
• Conroy, M., 2008, National Education Plans, Research Starters Education.
• Czakan, W., 2008, Jakościowe kryteria oceny więzi międzyorganizacyjnych, w: Stabryła, A. (red.), Studia i Prace Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, nr 1.
• Czapiewski, M., 2008, Powody wprowadzania e-biznesu w procesy świadczenia usług ubezpieczeń gospodarczych, w: Panasiuk, A., Rogoziński, K. (red.), Usługi w Polsce, Wydawnictwo Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin.
• Dale, R., 2005, Globalisation, Knowledge Economy and Comparative Education, Comparative Education vol. 41, no. 2.
• Dąbrowska, A., 2005, Znaczenie usług wspomagających wiedzę przedsiębiorców i pracowników, w: Kłosiński, K.A., Kłosiewicz-Górecka, U. (red.), Usługi w rozwoju społeczno-gospodarczym, IRWiK, Warszawa.
• Dąbrowska, A., Janoś-Kresło, M., 2006, Znaczenie informacji dla kształtowania więzi z klientami w firmach usługowych, Marketing i Rynek, nr 9.
• Dziuba, D.T., 2000, Gospodarki nasycone informacją i wiedzą, Uniwersytet Warszawski, Warszawa.
• Dziuba, D.,T., 2007, Metody ekonomiki sektora informacyjnego, Difin, Warszawa.
• Fazlagić, A.J., 2006, Wiedza jako,, surowiec " w organizacjach usługowych intensywnie wykorzystujących wiedzę, w: Rogoziński, K. (red.), Marketing usług profesjonalnych, t. 6, Katedra Usług Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Wydawnictwo Infomila, Poznań.
• Garncarczyk, M., 2009, Asymetria informacyjna, Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa, nr 11.
• Iden, J., Methilie, L.B., 2010, Penetration of Services on Future Networks: Exploring Market Players Opinions, Journal of Telecommunications Management, vol. 3, no. 3.
• Keh, H.T., Pang, J., 2010, Customer Reactions to Service Separation, Journal of Marketing March.
• Kępa, M., 2008, Innowacje w usługach informacyjnych, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Ekonomiczne Problemy Usług, nr 24.
• Kubiak, B.F., 2006, Outsourcing systemów informacyjnych w tworzeniu strategii informatyzacji, Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych, z. 16.
• Marciniak, B., 2005, Modele potrzeb informacyjnych przedsiębiorstw, Marketing i Rynek, nr 6.
• Masłowski, A., 2007, Wykorzystanie technik informacyjnych w procesie świadczenia usług, w: Kłosiewicz-Górecka, U., (red.), Nowoczesność w sferze usług, IRKiK, Warszawa, z. 1.
• Miller, G., 1951, Language and Communication, New York, w: Nęcki, Z., 1996, Komunikacja międzyludzka, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków.
• Montoya, M.M., Massey, A.P., Khatri, V., 2010, Connecting IT Services Operations to Services Marketing Practices, Journal of Management Information Systems, vol. 26, no. 4.
• Mynarski, S., 2007, Rola informacji w ocenie szans rynkowych, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków.
• Noaka, I., 1990, Managing Innovation as a Knowledge-creation Process: A New Model for a Knowledge-creating Organization, Paper presented At a New York University, Stern School of Business, International Business Colloquium.
• OECD, 2011, Extended Balance of Payments Services Classification, StatExtracts. Trade in services by service category, http://stats.oecd.org [dostęp: 26.04.2011].
• Oleński, J., 2003, Ekonomika informacji, PWE, Warszawa.
• Orłowski, W., 2003, Scenariusze rozwoju sektora wiedzy, w: Zienkowski, L. (red.), Wiedza i wzrost gospodarczy, Scholar, Warszawa,
• Pagliacci, G.R., Kędzior, Z., 2006, Informacyjna rola sprzedawców w przedsiębiorstwie, Marketing i Rynek, nr 11.
• Paszkiewicz, J., 2002, Ewolucja usług inteligentnych, Przegląd Telekomunikacyjny i Wiadomości Telekomunikacyjne, nr 7.
• Robelen, E., 2007, E-Learning Curve, Education Week, vol. 26, iss. 30.
• Rogoziński, K., 2000, Nowy marketing usług, Akademia Ekonomiczna, Poznań.
• Rudawska, E., Rudawski, A., 2002, Koncepcja marketingu partnerskiego w firmie usługowej, Przegląd Organizacji, nr 11.
• Rybak, M., 2000, Rozwój potencjału pracowników jako postawa konkurencyjności firmy, w: Kuciński, K. (red.), Uwarunkowania konkurencyjności przedsiębiorstw w Polsce, SGH, Warszawa.
• Stefanowicz, B, 2008, O wartości informacji, Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie, nr 1.
• Wachowska, M., 2003, Rola bezpośrednich inwestycji zagranicznych w rozprzestrzenianiu się know-how, Ekonomia, nr 11.
• Winiarski, J., 2008, Sieci komputerowe w biznesie, Informatyka Ekonomiczna, nr 11.