Determinanty skuteczności wykorzystania narządzi informatycznych w systemie informacji marketingowej banku komercyjnego

• Autorzy: Grzegorz Kotliński
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Konieczność wykorzystywania informacji marketingowej w zarządzaniu bankiem, wywołuje potrzebę strukturalizacji procesu zbierania, przechowywania, przetwarzania i prezentowania informacji w celu zapewnienia jak największej sprawności i skuteczności. Była ona główną przyczyną powstania systemów informacji marketingowej. W literaturze przedmiotu można także spotkać inne określenia, o tożsamej treści, takie jak: systemy informacji rynkowej czy rynkowe systemy informacyjne. Ponieważ przedstawione pojęcia mają podobną treść, w niniejszym tekście stosowane będzie pojęcie systemu informacji marketingowej, jako najlepiej oddającego istotę omawianych systemów zarówno pod względem przedmiotowym i funkcjonalnym. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Banki komercyjne; Informacja marketingowa; Systemy informatyczne w bankach; Materiały konferencyjne

EN

Commercial banks; Marketing information; Bank information systems; Conference materials

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 1997
• Numer: nr 766 Zastosowanie rozwiązań informatycznych w bankowości
• Strony: 117-126

Twórcy

autor

Grzegorz Kotliński

• Akademia Ekonomiczna w Poznaniu

Bibliografia

• Chmielarz W.: Komputer i bank, Centrum Edukacji i Rozwoju Biznesu, Wyższa Szkoła Bankowości, Finansów i Zarządzania w Warszawie, Warszawa 1997 r.
• Dobiegała-Korona E.: Marketing - przesłanki i narzędzia decyzji marketingowych, Wydawnictwa Prywatnej Wyższej Szkoły Businessu i Administracji, Warszawa 1996 r.
• Duliniec E.: Problemy organizacji badań marketingowych, "Marketing i rynek", nr 2, 1994.
• Kotler Ph., Armstrong G.: Principles of Marketing, Prentice Hall, 1991 r.
• Kramer T., Podstawy marketingu, PWE, Warszawa 1996 r.
• Praca zbiorowa pod red. H. Mruk, Podstawy marketingu, AE w Poznaniu, Poznań 1996 r.
• Praca zbiorowa pod red. Z. Altkorn, Podstawy marketingu, Warszawa - Kraków 1996 r.
• McCarthy E.J., Perrault W.D.: Basic Marketing, Essentials of Marketing, Irwin, Honnewood, Illinois, 1985 r.
• Żurawik В., Żurawik W.: Marketing bankowy, PWE, Warszawa 1995 r.